to read complaints and reviews, or file yours.24.06.2026 tarihinde saat 11:00–11:45 arasında Köfteci Yusuf Sivrihisar şubesine yemek yemek için gittim. Yaklaşık 30 da...kika boyunca sipariş vermek için beklememe rağmen ne sipariş alabildiler ne de seslenmeme rağmen yüzümüze bakan oldu. Şikayetimi iletecek yetkili bir kişi talep ettiğimde ise ne şe
Bugün Köfteci Yusuf Gölcük şubesine saat 10.00 civarında tost yemek için gittim. Tam saat 10.00'da masaya oturmama rağme...n siparişimi vermek için yaklaşık 20 dakika bekledim. Benden sonra gelen en az beş masa siparişini verip yemeklerini yiyip kalktı, ancak benim siparişim hâlâ alınmadı. Beyaz gömle
Yaklaşık son iki yıldır Köfteci Yusuf’un farklı şubelerinde, özellikle de Ankara – Niğde otobanı üzerindeki şubesi ile İ...stanbul Ümraniye şubesinde ciddi hizmet sorunları yaşıyorum. Personelin ilgisizliği, siparişlerin geç gelmesi ya da tamamen unutulması artık sürekli hale gelmiş durumda. En son 23
Uzun süredir her sabah kahvaltı için gittiğim Outlet Center İzmit Köfteci Yusuf şubesinde temizlik ve hizmet konusunda c...iddi sorunlar yaşıyorum. Günlerdir masalar temizlenmemiş, üzerinde önceki müşterilerden kalan bulaşıklar duruyor ve ortalık adeta pislik içinde oluyor. Buna rağmen yer olmadığı içi
18 Haziran’da İstanbul Başakşehir şubesinden telefonla sipariş verdik ve siparişin saat 12.15’te gelmesini özellikle bel...irttik. Buna rağmen siparişimiz saat 11.00’de geldi. Saat olarak yanlış gelmesine rağmen iade etmedik ve siparişi teslim aldık, ancak gelen siparişin bize ait olmadığını, başkasını
Bugün ailemle birlikte Bursa Yıldırım Değirmenlikızık’ta bulunan Köfteci Yusuf şubesine yemek yemeye gittik ancak yaşadı...klarımızdan dolayı resmen rezil olduk. Verdiğimiz köfte siparişi yaklaşık 30 dakika boyunca gelmedi, uzun bekleyişin ardından gelen köfteler ise yarı pişmiş, yer yer çiğ şekilde ma
Bugün Çerkeş’teki Köfteci Yusuf şubesinde masada yemek yemek için sipariş verdik ancak yaşadığımız hizmet kalitesi tam b...ir hayal kırıklığı oldu. Siparişimiz çok zorla ve geç geldi, yemekler geldiğinde ise yanında servis yoktu. Yoğurt getirdiler ama kaşık bile yoktu, en temel ihtiyaçlar bile düşünülm
22 Haziran günü Köfteci Yusuf’un Halkalı şubesinden kendi internet siteleri üzerinden yaklaşık 1.300 TL tutarında online... ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Evimle şube arası yaklaşık 3 dakika olmasına rağmen siparişim tam 1,5 saat boyunca tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içerisinde şubeyi 4 de
23.06.2026 tarihinde saat 15:53’te Getir Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf Eskişehir Batıkent şubesinden hamburge...r siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 16:27 civarında elime ulaştı. Ürünü açtığımda ekmeğin buz gibi, içindeki köftenin ise uzun süre beklemekten adeta taş gibi ve yenmeyecek kadar
20 Haziran’da Köfteci Yusuf Esenyurt şubesinden Getir üzerinden soslu kanat siparişi verdim. Ürünü 22 Haziran saat 16:00... civarında açtığımda kanatların üzerinde belirgin şekilde tavuk kılları olduğunu gördüm. Bu kadar belirgin kıllar temizlenmeden nasıl soslama ve pişirme yapıldığına gerçekten anlam
06.06.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden online paket olarak köfte siparişi verdim. Ödemeyi... online olarak 1.301 TL tutarında gerçekleştirdim. Kısa süre sonra beni arayarak sipariş ettiğim ürünün ellerinde kalmadığını söylediler, ancak o günden bu yana ne ürün gönderildi
Bandırma’daki Köfteci Yusuf şubesinde 15:10 civarında çift köfteli hamburger siparişi verdim. Siparişimi vermeme rağmen ...15:35’e kadar ürünüm masama gelmedi. Bu süre boyunca garsonlar defalarca yanımdan geçmesine rağmen sadece “pişiyor, pişti geliyor, gelecek” gibi cümlelerle oyalandım ve somut hiçb
23.06.2026 tarihinde saat 12.25–13.25 arasında İstanbul Kartal Uğur Mumcu Köfteci Yusuf şubesine iş arkadaşlarımla birli...kte gittik. Beş adet tost siparişi verdik. Gelen tostların üçü kömür gibi yanmış haldeydi, değiştirilmesini istedik. Uzun bir beklemenin ardından sadece iki tost yenisiyle değiştir
23 Haziran 2026 Salı günü saat 12.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sucuklu kaşarlı tost siparişi ver...dim. Tostu yerken içinden tel çıktığını fark ettim. Bu durumun görüntüsü hem midemi çok bulandırdı hem de sağlığımı ciddi şekilde tehdit edebilecek bir riskti. Önce ürünün fotoğra
23.06.2026 günü saat 11:45’te üç arkadaş Köfteci Yusuf Tokat Merkez şubesine öğle yemeği için gittik. Siparişimizi verdi...k, özellikle 3 ayrı salata istedik ancak sadece 1 tane geldi. Yaklaşık 5 kez daha salataların eksik olduğunu söylememize rağmen hiçbir şekilde tamamlanmadı. Asıl sorun ise bu da d
Köfteci Yusuf şubelerine yıllardır severek giden bir müşteriyim ancak Ankara Gimat Outlet şubesinde yaşadıklarım nedeniy...le kendi adıma utanç duydum. 24.05.2026 ile 21.06.2026 tarihleri arasında bu şubeye yaptığım ziyaretlerde personelin müşteriye adeta düşman gibi davrandığına birçok kez şahit oldum
01.06.2026 tarihinde Ankara Alacaatlı’daki Köfteci Yusuf şubesinde ciddi bir hijyen ve hizmet problemi yaşadım. Masalar ...son derece pis ve silinmemişti, masadaki yağlıklar ve tuzluklar kir içinde, dokunulamayacak kadar bakımsız durumdaydı. Bu koşullarda yemek yemek zorunda bırakılmak hiç kabul edileb
Bugün saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan kanat siparişi verdim. Siparişi açtığımda kanatların ...içinden bariz şekilde tavuk tüyü çıktığını gördüm. Bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından gerçekten kabul edilemez. Hemen Yemeksepeti canlı desteğe bağlandım ve sipar
Kayseri Battalgazi’deki Köfteci Yusuf şubesine son 1 ay içinde birkaç kez gittim ve her gidişimde benzer sorunlar yaşadı...m. Garsonların genel olarak ilgisiz ve bilgisiz olması, sipariş sürecinden hesabın ödenmesine kadar her aşamada kendini gösterdi. Verilen siparişler eksik geldi, özellikle istemedi
19.06.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’tan telefonla 2 kg kuzu gerdan siparişi verdim. Ürünler 2 paket halinde getirildi, ay...rıca benim sipariş etmediğim halde ekstra hamburger köftesi de gönderilmişti. Paketlerden bir tanesi açılmış durumdaydı ve ağır bir koku geliyordu. Hemen telefonla kendilerini arad
22 Haziran Pazartesi günü saat 17.30 civarında Köfteci Yusuf Uğur Mumcu şubesinde hamburger siparişi verdim. Sipariş ver...dikten sadece 2 dakika sonra hamburger masama geldi. Köftenin tadı son derece kötüydü ve bozukmuş gibi bir hissiyat verdi. Değiştirmelerini rica ettim, ancak getirilen ikinci hambu
22 Haziran 2026 tarihinde saat 20.40 civarında Köfteci Yusuf Tokat Erbaa şubesinde yemek yedik. 1 kilo köfte sipariş ver...memize rağmen 1 kilo ortaya karışık hazırlanmıştı. Gelen köftelerin bir kısmı yanık durumdaydı. Bunun yanında ayranı çalkalamama rağmen bardağın dibinde yoğun yoğurt kaldı, ayran h
12.06.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden yaklaşık 1.300 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim 3 saat ...boyunca teslim edilmedi, bunun üzerine siparişi iptal ettim ve tarafıma 7 gün içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Bugün 22.06.2026 olmasına rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir
Köfteci Yusuf Mistral şubesinden kendi uygulamaları üzerinden sürekli paket servis siparişi veriyoruz ancak özellikle ak...şam saatlerinde yemekler ya pişmemiş ya da tamamen soğumuş ve kurumuş halde geliyor. Siparişlerimiz neredeyse hiçbir zaman 1,5 saatten önce teslim edilmiyor, buna rağmen çoğu zaman
