to read complaints and reviews, or file yours.15.06.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa, Evliya Çelebi Caddesi’nde bulunan Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir olayı pa...ylaşmak istiyorum. Şubede “S**** şef” olarak hitap edilen bir personelin müşterilere yaklaşımı beni hem çok rahatsız etti hem de yıllardır tercih ettiğim bu markaya hiç yakışmadı.
14.06.2026 tarihinde İstanbul İkitelli İmsan Köfteci Yusuf şubesine gittim. Köfte ve sucuk siparişi verdik, köfteler gel...di ancak sucuk gelmedi. Sorduğumuzda sucukların daha kasadan bile geçmediğini, yani hiç hazırlanmadığını öğrendik. Kasadaki görevliye sorumlu müdür olup olmadığını sorduğumda da “y
Az önce Ritim İstanbul’daki Köfteci Yusuf şubesine kahvaltı için gittik. İki adet hazır kahvaltı tabağı sipariş ettik, s...adece patates servis edildi. Kahvaltı tabakları için tam 1 saat bekledik, bu süre içinde yanımızdan geçen personellere 2–3 kez hatırlatmamıza rağmen siparişimiz gelmedi. Yoğunluk
Eskişehir Batıkent Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Yarım ekmek köfte ve tam ekmek kö...fte siparişi verdik. Siparişimizi alan kravatlı, gömlekli bayan personel, dolabı düzenleyen diğer personelle sohbet etmekten bizimle ilgilenmedi, sipariş takibini doğru düzgün yapm
12 Haziran saat 21.00 civarında Ankara Alacaatlı Köfteci Yusuf şubesine geldik. Oturduğumuz masanın silinmediğini, sadec...e kirli ve temiz olmayan bir bezle üstünden gelişi güzel geçildiğini gördük, masa hâlâ yapış yapıştı. Masadaki yağlıkların dışına peçeteler sarılmıştı, muhtemelen akmasın diye konm
Köfteci Yusuf’un resmi sitesi üzerinden Sancaktepe Samandıra Denge Towers şubesinden saat 14:53’te iki adet çorba sipari...şi verdim. Ancak saat 16:45 olmasına rağmen iki kase çorbayı bile hazırlayıp gönderemediler ve hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte restoranla üç kez iletişime geçtim, her seferind
12.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.15’te Balıkesir Edremit yolu, Balıkesir çıkışı, Gökçeyazı öncesindeki Köfteci Yusu...f şubesine gittik. Masaya oturmamıza rağmen uzun süre kimse ilgilenmedi, ancak 3 kere söyleyince sipariş alabildiler. Siparişten sonra salata ve sos olarak salça geldi, ekmek ve se
12 Haziran 2026 tarihinde Döşemealtı Köfteci Yusuf şubesine geldik ve şu an hâlâ masadayız. Yaklaşık bir saattir masada ...oturmamıza rağmen kimse sipariş almaya gelmedi. Defalarca seslenmemize rağmen çalışanlar ilgilenmedi, bizden sonra gelen masaların siparişleri alınıp servis yapılırken bize hâlâ ba
10 Haziran akşamı saat 20.50–21.30 civarında Ankara Keçiören Bağcı Caddesi Köfteci Yusuf şubesine yemek yemek için gitti...k. Sürekli tercih ettiğimiz bir yer olmasına rağmen bu sefer ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadık. Garsonlar masaya zamanında gelmediği için uzun süre beklendik, sipariş vermekte
10 Haziran 2026 Çarşamba günü Bosna şubesindeki Köfteci Yusuf’a gittik. Daha en başta siparişi almak için garsonlara üç ...kez seslenmek zorunda kaldık, sipariş çok geç alındı. Sonrasında da servis aynı şekilde devam etti; patates geldi, yemekler gelmedi, arkadaşımın yemeği geldi, benimki gelmedi, içec
6 Haziran tarihinde saat 14.30–15.15 arasında ailemle birlikte Konya Seydişehir’deki Ulukapı Mahallesi, Antalya Çevre Yo...lu Caddesi üzerindeki Köfteci Yusuf şubesine geldik. Altı kişilik bir grup olarak köfte, hamburger ve dürüm siparişi verdik. Köfteler yaklaşık 35 dakikada, dürüm ise 55 dakikada ge
09.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 03.00 sularında İzmir Karşıyaka çevreyolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesine yemek yem...ek için geldim. Yaklaşık 10 dakika boyunca masada beklememize rağmen kimse sipariş almaya gelmedi, herhangi bir hizmet verilmedi. Bu süre boyunca personelin çoğunun cebinde telefo
8 Haziran saat 18.12’de Metro Corner AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesinden online ödeme ile paket sipariş verdim. Sipari...ş teslimat adresim şubeye yalnızca 3 dakikalık mesafede olmasına rağmen 1,5 saat geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda, motorl
08.06.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Muğla merkez Migros içerisindeki Köfteci Yusuf şubenize geldim. Masaya oturmam...a rağmen yaklaşık 30 dakika boyunca ne masam temizlendi ne de sipariş vermek için yanımıza gelen oldu. Çalışanlar masada oturduğumu ve beklediğimi görmelerine rağmen herhangi bir i
8 Haziran günü saat 12.00 civarında 365 AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine üç arkadaş birlikte yemek için gittik. Sip...arişimizi verdik, iki arkadaşımın yemeği masaya geldi ancak üçüncü arkadaşımızın yemeği yarım saat geçmesine rağmen bir türlü gelmedi. Bu süre boyunca beklememize rağmen sipariş ta
07.06.2026 tarihinde eşimle birlikte Köfteci Yusuf Ankara Polatlı şubesine saat 23:40 civarında geldik. Masaya oturmamız...a rağmen yaklaşık 20 dakika boyunca kimse sipariş almaya gelmedi. Ne restoran aşırı yoğundu ne de personel yetersizdi, buna rağmen çalışanlar sanki etrafta boş boş dolaşıyor, kimse
07.06.2026 tarihinde saat 10:00–11:00 arasında Mudanya Köfteci Yusuf şubesine nişanlımla birlikte kahvaltı yapmak için g...ittik. Ancak hem sipariş sürecinde hem de serviste ciddi sorunlar yaşadık. Siparişimiz yaklaşık 20 dakika sonra zorla alındı, personel hem yetersizdi hem de ilgili değildi. Bizden
06.06.2026 tarihinde İstanbul Güngören’de bulunan Güngörenpark AVM Köfteci Yusuf şubesine kahvaltı için gittik. Sipariş ...sırasında çay istedim ancak uzun süre gelmedi. Tekrar hatırlattım, o kişi başka bir arkadaşına söyledi, o da başka birine aktardı ve üç kişi dolaştıktan sonra çayım neredeyse 30 da
6 Haziran 2026 akşamı saat 21.00 civarında Ankara Çankaya Çayyolu’ndaki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım rezaleti anlat...mak istiyorum. Oturduğumuz masa pislik içindeydi, etrafı toparlanmamış, silinmemişti. Yanımızdan geçen bir garsona sipariş vereceğimizi ve masanın silinmesini söyledik, “birazdan g
04.06.2026 tarihinde Pahsador AVM içerisindeki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yedim. Sipariş verdiğim köfteler masaya tam...amen yanık şekilde getirildi. Durumu fark eder etmez çalışanlara ilettim ve yetkili biriyle görüşmek istediğimi söyledim. Buna rağmen yaklaşık 20 dakika beklememe karşın hiçbir ye
Bugün, yaklaşık 20 dakika önce Köfteci Yusuf Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi şubesinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşa...dım. Masaların temizliği yapılmamıştı, hijyen açısından son derece rahatsız edici bir görüntü vardı. Buna ek olarak çalışanların müşteriyle ilgisi neredeyse hiç yoktu. Masaya otur
Köfteci Yusuf'un Konya Bosna-Hersek şubesine yemek yemek amacıyla gittim ancak hayatım boyunca karşılaştığım en profesyo...nellikten uzak, saygısız ve ilgisiz hizmet deneyimini yaşadım. Restorana ilk girdiğimde balkona oturdum ve yaklaşık 10 dakika boyunca bekledim, bu süre içinde hiçbir çalışan tarafı
Köfteci Yusuf’un Bağcılar bölgesindeki şubeleriyle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Saat 16:10’da k...endi uygulamaları üzerinden online kredi kartı ile köfte siparişi verdim; ancak şu an saat 19:06 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bağcılar’da birden fazla şube olduğ
