to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Yusuf Fethiye’de 600 TL Fazla Ücret Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
20.08.2026 tarihinde üç kişi olarak Köfteci Yusuf Fethiye şubesinde yemek yedik. İki hamburger, bir buçuk porsiyon antrikot ve yanına bir miktar meze sipariş ettik. Ödemeyi Edenred yemek kartı üzerinden QR ile yaptık ve ödemeyi yaptıktan sonra restorandan ayrıldık.
Daha sonra erkek arkadaşım ödediğim tutarı sorduğunda fişe baktık ve fişte bir buçuk porsiyon fazla antrikot yazıldığını, yani yaklaşık 600 TL fazla ücret alındığını fark ettik. Bunun üzerine Köfteci Yusuf müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştık ancak hatta beklememize rağmen yoğunluktan dolayı hiçbir şekilde sıra bize gelmedi ve şikayetimizi telefonda iletemedik.
Fazladan tahsil edilen tutarın Edenred üzerindeki ödemenin iptali veya iadesi yoluyla tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
