to read complaints and reviews, or file yours.
10.02.2026 tarihinde saat 15.15’te Köfteci Yusuf müşteri hizmetlerini arayarak İstanbul Sancaktepe şubesinden, evime yak...laşık 2 kilometre uzaklıktaki adrese teslim edilmek üzere yemek siparişi verdim. Siparişin üzerinden bir buçuk saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, tarafıma da hi
8 Şubat Pazar günü saat 21.30 civarında ailemle birlikte Bosna’daki Köfteci Yusuf şubesine geldik. Restoran 24.00’te kap...anmasına rağmen oturmak istediğimiz alana “temizlik yapıldı” denilerek kesinlikle oturtulmadık, restoranın neredeyse yarısı kapatılmış durumdaydı. Bizi pis bir masaya yönlendirdile
09.02.2026 tarihinde saat 18:31’de Bursa Karaman Köfteci Yusuf şubesinden yarım kilo çiğ köfte sipariş ettim. Ürün elime... geçtiğinde çiğ köftenin paramparça, bozulmuş gibi ve son derece özensiz bir şekilde konulduğunu gördüm. Görüntüsü ve hali, özellikle gıda ürünü olduğu için beni ciddi anlamda endi
09.02.2026 tarihinde saat 15.49’da Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf Emin Ali Paşa şubesinden 1000 gram kuşbaşı et sipari...şi verdim ve 1000 gramın ücretini ödedim. Ancak adrese teslim edilen pakette sadece 500 gram ürün vardı. Bu eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, uzun süre bekle
09.02.2026 tarihinde yaklaşık bir saat önce Bursa’daki Köfteci Yusuf şubesinden telefonla sipariş vererek kaşar kavurmal...ı ekmek söyledim. Siparişi eve teslim aldım. Ürünü yerken ekmeğin içinden büyük bir kemik ve damar parçası çıktığını fark ettim. Hem hijyen hem de sağlık açısından son derece rahat
8 Şubat günü saat 18.00 civarında Köfteci Yusuf 152 Evler şubesinde yemek yedim. Siparişini verdiğim üründe et neredeyse... yok denecek kadar azdı, tabağın içinde sadece domates var gibiydi. Bu durum hem porsiyon açısından hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı hissettirdi. O anda uğraşmak is
8 Şubat 2026 tarihinde Çınardere Köfteci Yusuf şubesinden saat 19:45’te online olarak paket sipariş verdim. Siparişimi k...apıda ödeme ile teslim alacaktım; ancak siparişim tüm gün boyunca bir türlü teslim edilmedi. Saat başı şubeyi arayıp siparişimin durumunu sorduğumda her seferinde “geliyor”, “kesi
08.02.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Köfteci Yusuf Görükle şubesinden toplam 700 TL tutarında, kredi kartı ile ödem...e yaptığımız siparişte yer alan çift köfte burger menü 360 TL idi; kalan tutar ise içtiğimiz çorbalara aitti. Çift köfte burger menüdeki köfteler çiğ şekilde geldi. Bu durum hem sa
8 Şubat akşamı ailemle birlikte Ankara Podium AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesine akşam yemeği için gittik. Yarım kilo k...öfte ve yarım kilo karışık ızgara siparişi verdik. Yaklaşık yarım saat bekledikten sonra masamıza sadece bir tabak köfte geldi, herhangi bir servis açılmamıştı. Servis açılmasını b
08.02.2026 tarihinde saat 17.27’de Köfteci Yusuf İDO Pendik şubesinden sipariş verdim. Bulunduğum adrese şube yaklaşık 6... dakika mesafede olmasına rağmen siparişim 3 saat boyunca gelmedi. Bu süreçte tam 7 defa müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde biraz önce aracın çıktığı, siparişimin yolda o
08.02.2026 akşam saat 19.00 civarında ailemle birlikte Konya Köfteci Yusuf galericiler arkasındaki şubenize geldik. Meka...n biraz yoğundu, buna rağmen bir masa bulup oturduk ve personelden Menemen, sucuklu yumurta ve hamburger siparişinde bulunduk. Görevli personel, yoğunluk olduğunu söyleyerek isted
08.02.2026 tarihinde saat 14.55'te Köfteci Yusuf Eskişehir Batıkent şubesinden Köfteci Yusuf Online üzerinden sipariş ve...rdim, ancak saat 19.43 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum; bu şubeden ve bu kanal üzerinden üçüncü kez ciddi gecikme yaşıyor
08.02.2026 Pazar günü saat 14:01–14:03 arasında ailemle birlikte Köfteci Yusuf Bayrampaşa şubesine geldik, önce yemek ve... kahvaltı ettik. Ardından yine aynı alan içinde, markanın kendi ürünü olan et, sucuk, kavurma, kahvaltılık ve kasap bölümündeki bazı ürünlerden alışveriş yaptım. Kasaya geçtiğimizd
08.02.2026 tarihinde saat 16.00–17.00 arasında Sorgun Köfteci Yusuf işletmesine gittik ve diğer Köfteci Yusuf şubeleriyl...e uzaktan yakından alakası olmayan, son derece kötü bir deneyim yaşadık. Gittiğimize gerçekten pişman olduk. İstediğimiz siparişler ya çok geç geldi ya da hiç gelmedi, masamız da h
07.02.2026 tarihinde Kırklareli Merkez Minimall’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayet...çiyim. Arkadaşlarımla birlikte yemek yedikten sonra ortaya söylediğim patatesi bitiremedim ve ziyan olmasın diye paket yaptırmak istedim. A*** isimli garsona patatesi paketleyip ev
08.02.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Köfteci Yusuf Pendik şubesinden kendi uygulamaları üzerinden toplam 881 TL tut...arında çiğ ürün siparişi verdim. Saat 17:15’e kadar ne ürün tarafıma ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım gecikme üzerine çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım v
03.02.2026 tarihinde saat 17.53 sularında Samandıra Köfteci Yusuf şubesinde erkek arkadaşımla birlikte yemek yedik ve ya...klaşık 800 TL hesap ödedik. Ancak bir personelin tavrından dolayı kendimizi son derece rahatsız ve değersiz hissettik. İlgili personel, servis yaparken erkek arkadaşıma çarparak v
07.02.2026 tarihinde saat 23:08’de Yemeksepeti üzerinden Çorlu Köfteci Yusuf şubesinden uslu-2606-faff numaralı siparişi...mi verdim. Siparişim ancak 08.02.2026 gece 01:30 civarında, yani yaklaşık 2,5 saat sonra teslim edildi. Gelen siparişte hem çok ciddi gecikme vardı hem de ürünler eksik ve kalites
7.02.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Getir üzerinden Köfteci Yusuf Pendik Çamçeşme şubesinden sipariş verdim. Uygula...mada siparişimin saat 13.00’te teslim edildiği görünüyor olmasına rağmen ürün bana kesinlikle teslim edilmedi. Evimde misafirlerim varken ürünleri bekledim, bu yüzden dışarıdan da
16.01.2026 tarihinde saat 12:44’te 444 6 162 numaralı telefonu arayarak Köf...teci Yusuf’tan sipariş verdim. Siparişin en geç 45–60 dakika içinde teslim
7 Ocak akşamı saat 21.00 civarında Kocaeli’deki Köfteci Yusuf şubesine gittiğimde hem hijyen hem de çalışan tutumu açısı...ndan beni rahatsız eden bir durum yaşadım. Salon personelinin aynı bezle peş peşe en az 5 masayı sildiğine bizzat şahit oldum, görmediğim daha kaç masa olduğunu da bilemiyorum. Bu
29.01.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Nevşehir Köfteci Yusuf şubesine gittim. İçeri girdiğimiz anda genel bir düzens...izlik hissettim ve bir köşeye oturduk, ancak ne “hoş geldiniz” diyen oldu ne de masamıza bakan biri çıktı. Bir süre beklememize rağmen kimse ilgilenmeyince bir personele seslendik,
07.02.2026 tarihinde saat 19.00–20.00 arası Bursa Karaman Köftesi Y**** şubesine gittim. Kapı karşılamada duran kadın pe...rsonel, sıra var diyerek beni bekletti, ancak benden sonra gelen müşteriler içeri girip oturabildi. “Onlar oturuyor, müdahale eder misiniz” dememe rağmen, “tanıdıkları vardır” diye
07.02.2026 tarihinde saat 20.12 civarında İzmir Karşıyaka Örnekköy Köfteci Yusuf şubesine gittim. İçeride boş masalar ol...masına rağmen kapıdaki görevli beni durdurup içeri almadı ve “yer yok” diyerek girişimi engelledi. Daha sonra şubede sorumlu olan Özcan Bey ile görüştüm. Kendisi içerinin dolu old