Ana Sayfa
Köfteci Yusuf
Hamburger
Yoğunluk Nedeniyle Sipariş Reddine Karşı Saygısız Davranış

ID:35126962

Olcay sonuçtan hiç memnun değil

Yoğunluk Nedeniyle Sipariş Reddine Karşı Saygısız Davranış

Olcay

Köfteci Yusuf

08 Şubat 20:17

839

08.02.2026 akşam saat 19.00 civarında ailemle birlikte Konya Köfteci Yusuf galericiler arkasındaki şubenize geldik. Mekan biraz yoğundu, buna rağmen bir masa bulup oturduk ve personelden Menemen, sucuklu yumurta ve hamburger siparişinde bulunduk.

Görevli personel, yoğunluk olduğunu söyleyerek istediğimiz ürünleri veremeyeceğini, bu yoğunlukta bu yemeklerin çıkmayacağını belirtti. Üstelik kendi istediği şeyleri yememiz gerektiğini, aksi halde yemek yiyemeyeceğimizi ima eden bir tavır sergiledi. Biz de özellikle köfte yemek için koskoca Köfteci Yusuf’a geldiğimizi ifade etmemize rağmen, yoğunluk gerekçesiyle istediğimiz ürünlerin getirilemeyeceğini ve kalkmamız gerektiğini söyledi.

Bu yaklaşımı hem saygısız hem de müşteriyle iletişim açısından son derece yanlış buluyorum. En azından bizi kırmadan, düzgün bir açıklama yaparak bir özür dilenebilirdi. Bu yaşanan olay nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım ve bir daha bu şubeye gelmeyi düşünmüyorum. Gerekli uyarıların yapılarak benzer saygısızlıkların tekrar yaşanmamasını, müşterilere karşı daha nazik ve açıklayıcı bir tutum sergilenmesini bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kutay sonuçtan hiç memnun değil

Köfteci Yusuf Şubesinde 45 Dakika Bekletilen Sipariş Ve İlgisiz Personel

Kutay

Köfteci Yusuf

04 Ocak 19:38

1.292

4 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 18:18’de Kocaeli İzmit’te, Seymen Caddesi’indeki Köfteci Yusuf şubesine tek kişi olarak gittim. İşe ilk girdiğimde yoğunluk vardı ancak yaklaşık 18:32 civarında mekan belirgin şekilde boşaldı. Buna rağmen masaya oturduktan sonra 40–45 dakika boyunca siparişimi bek...

kofteci-yusuf-subesinde-45-dakika-bekletilen-siparis-ve-ilgisiz-personel-1.jpg

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Büyük Grup İçin Masadan Çıkarılma Ve Ayrımcılık Şikayeti

Halil

Köfteci Yusuf

26 Ocak 19:15

1.059

26.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:25 civarında Manisa Saruhanlı karayolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesine gittim. Masaya oturup servis açıldı ve siparişimi beklerken, 6 kişilik kalabalık bir grup geldiği için çalışanlar beni masadan kaldırıp başka bir masaya geçmemi talep etti. Kalabalık grupla...

Büyük Grup İçin Masadan Çıkarılma Ve Ayrımcılık Şikayeti

Dijital sonuçtan hiç memnun değil

Köfteci Yusuf Şubesinden Sipariş Onayı Sonrası Teslimat İptali Ve Uzun Bekleme Süresi

Dijital

Köfteci Yusuf

01 Ocak 19:52

1.823

01.01.2026 tarihinde telefonla Köfteci Yusuf’u arayarak sipariş verip veremeyeceğimi sordum. Adres bilgilerimi aldılar ve Şişli şubesine soracaklarını, gönderebileceklerini söylediler. Bunun üzerine siparişi geçtim. Saat 17.01 civarında verdiğim sipariş için, 17.52’de beni aramışlar ancak o sırada t...

3 Destek

Mustafa sonuçtan memnun değil

Köfteci Yusuf Antalya Mevlana Şubesinde Personel Davranışı Memnuniyetsizliğe Neden Oldu

Mustafa

Köfteci Yusuf

06 Şubat 00:07

843

05.02.2026 tarihinde saat 22.30 civarında Köfteci Yusuf Antalya Mevlana şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Şubede görevli çalışanların müşterilere karşı oldukça lakayıt, isteksiz ve ilgisiz tavırlar sergilediğine şahit oldum. Sanki zorla çalıştırılıyorlarmış gibi bir hallerinin ol...

Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Köfteci Yusuf Şubesinde Müşteri İlgisizliği Ve Saygısız Tutum

Oğuzhan

Köfteci Yusuf

23 Ocak 09:57

853

23.01.2026 tarihinde saat 09.15 civarında kahvaltı için Uşak Keresteciler Caddesi’indeki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Yaklaşık 15–20 dakika boyunca masamızda kimse bizimle ilgilenmedi, sipariş almak için yanımıza gelen olmadı. Çalışanlardan birini çağırdığımızda, “Ben sipariş almıyorum, arkadaşa ...