2,5 Saat Gecikme, Eksik Ve Kalitesiz Sipariş

07.02.2026 tarihinde saat 23:08’de Yemeksepeti üzerinden Çorlu Köfteci Yusuf şubesinden uslu-2606-faff numaralı siparişimi verdim. Siparişim ancak 08.02.2026 gece 01:30 civarında, yani yaklaşık 2,5 saat sonra teslim edildi.

Gelen siparişte hem çok ciddi gecikme vardı hem de ürünler eksik ve kalitesizdi. Köfte menüm kuru ve özensizdi, yanında olması gereken sos gönderilmemişti. Salata adeta çöp gibiydi, ezilmiş ve kokmuş durumdaydı. Patates kızartması için ayrıca ücret ödememe rağmen patatesler de ezik, soğuk ve yenmeyecek haldeydi. Ekmeğim ise hiç gönderilmemişti. Menüde ne yazıyorsa onun için tercih yapıp para ödüyorum, ekstra ücretli yan ürün alıyorum ama gelen ürünler hem eksik hem de hamurumsu, özensiz ve yenilemeyecek derecede kötüydü.

Şubeye ulaşabileceğim herhangi bir yetkili ya da şube telefonu bulamadığım için durumu kimseye iletemedim ve ödediğim para ile resmen mağdur oldum. Madem kuru bir köfte ve eksik içerik gönderecekler, o menü sistemde neden o şekilde var, bunu da anlamış değilim.

Köfteci Yusuf’tan, bu yaşananları dikkate alarak ya ücret iadesi yapılmasını ya da siparişimin menü içeriği tam, yan ürünleri düzgün ve taze olacak şekilde eksiksiz bir biçimde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.