to read complaints and reviews, or file yours. 
14.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:20 civarında Sivas Zara Köfteci Yusuf şubesine gittik. Verdiğimiz siparişin yanında özellikle 1 adet yoğurt ve 3’lü menüden de 1 adet istememize rağmen, masaya bu ürünlerden dörder adet getirildi. Fazla olduğunu söyleyip geri göndermek istediğimizde, “Ücretini sizden alırlar, böyle kalsın.” denilerek ürünler masada bırakıldı.
Kasada duruma itiraz ettiğimizde de aynı cevabı aldık ve toplamda 3.340 TL hesap ödedik. Bu tutarın 960 TL’sinin gereksiz ve bizim talebimiz dışında getirilen ürünlerden kaynaklandığını düşünüyorum. Elimde bu ödemeye ait fiş de bulunmaktadır.
Hem fazla ücret ödememe sebep olan bu davranışın açıklanmasını hem de siparişi alan personel hakkında gerekli işlemlerin yapılarak bu durumun başka müşterilerin başına gelmemesini istiyorum.
25.03.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Sivas Ankara mevkiindeki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Köfte ve patates siparişimizi verdik ancak siparişlerimiz bizden sonra gelen başka bir masaya servis edildi. Daha sonra çalışanlar, önceden başkasına verdikleri tabakları göstererek bunların bizim sipar...
22 Mart 2026 tarihinde saat 17.40 civarında Sivas Zara Köfteci Yusuf şubenize geldim ve yaşadığım deneyimden hiç memnun kalmadım. İstediğim ürünlerin çoğu yoktu, sadece çorba vardı. Servis için adeta ben uğraştım, üç kez hamburger istediğimi söylememe rağmen uzun süre getirilmedi, yaklaşık 10 dakika...
26 Aralık 2025 Cuma günü saat 11:30 civarında Yozgat’taki Köfteci Yusuf şubesini ziyaretimde, hem personel davranışları hem de ödeme süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş verilirken çalışanların kendi aralarında ve bize karşı yüksek sesle, bağırarak konuşmaları rahatsız ediciydi. Masaya ...
19.01.2026 tarihinde akşam saat 19.00–20.00 aralığında ailemle birlikte Köfteci Yusuf Sivas Zara şubesine yemek yemeye gittik; ancak ortam o kadar soğuktu ki resmen donduk. Sorduğumuzda klimaların arızalı olduğunu ve üfleyerek ısıtmaya çalıştıklarını söylediler. Çalışanların da üşüdüğü çok net bir ş...
19.01.2026 tarihinde Sivas Zara’da bulunan Köfteci Yusuf şubesinde ailemle birlikte yemek yedik ancak içerideki aşırı soğuk nedeniyle resmen dondurucu bir ortamda yemek zorunda kaldık. Dışarısı yaklaşık -20 dereceyken bu büyüklükteki alanda klimalar çalışmıyor, sadece üç adet UFO ısıtıcı konulmuştu ...
Yorumlar