to read complaints and reviews, or file yours. 
Köfteci Yusuf Ilgaz Akbak Tesisleri şubesinde defalarca benzer bir durum yaşadım ve artık gerçekten rahatsız olmaya başladım. Ne zaman gitsek siparişlerimiz çok geç geliyor, bizden sonra gelenlerin siparişleri ise hemen servis ediliyor. Müşteriler arasında ayrım yapılıyormuş gibi bir izlenim oluştu.
En son 14 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 21.30 – 22.15 arasında yine aynı durumu yaşadım. Tatlının yanına çay istedik, 3–4 defa garsonlara tekrar hatırlatmamıza rağmen çaylarımız gelmedi. Buna rağmen arkamızdaki masanın ne istediyse hemen getirildiğini gördük. Sonunda çaylarımız gelmeyince tatlıyı yiyip kalkmak zorunda kaldık.
Çıkarken kasadaki sorumlu kişiye durumu anlattığımda da maalesef konuyu pek önemsemeyen, umursamaz bir tavırla karşılaştım. Hem hizmetteki bu gecikme ve eşitsizlik hem de sonrasında gösterilen ilgisizlik nedeniyle kendimi müşteri olarak değersiz hissettim.
Bu nedenle Ilgaz Akbak Tesisleri şubesindeki personelin bu konuda uyarılmasını ve yaşadığımız bu olumsuz durumla ilgili tarafımıza bir özür iletilmesini bekliyorum. Ayrıca aynı sorunu neredeyse her gidişimizde yaşadığımız için, bu şubede müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
10.04.2026 tarihinde saat 12:50 – 13:30 arasında iş arkadaşlarımla birlikte Aksaray ilindeki Köfteci Yusuf restoranına gittik. Restoranın ismi ve bilinirliği sebebiyle belli bir hizmet kalitesi beklerken, yaşadıklarımız tam tersi oldu. Sipariş vermek için uzun süre uğraştık, çalışan sayısı son dere...
24.03.2026 tarihinde Tokat merkez Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım hizmetten dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş vermeme rağmen oldukça...
15 Nisan 2026 tarihinde Salihli Mersindere Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığımız deneyimden dolayı şikayetçiyim. Masaya uzun süre sipariş almaya gelinmedi, kendi çabamızla defalarca hatırlatmamıza rağmen ilgilenilmedi. Verdiğimiz siparişler de oldukça geç getirildi, servis süreci boyunca ciddi bir ilg...
08.02.2026 tarihinde saat 16.00–17.00 arasında Sorgun Köfteci Yusuf işletmesine gittik ve diğer Köfteci Yusuf şubeleriyle uzaktan yakından alakası olmayan, son derece kötü bir deneyim yaşadık. Gittiğimize gerçekten pişman olduk. İstediğimiz siparişler ya çok geç geldi ya da hiç gelmedi, masamız da h...
Mudanya Köfteci Yusuf şubesinde uzun süredir devam eden ciddi hizmet sorunları yaşıyorum. 26 Ağustos Salı günü yine restoranda bulunduğum sırada, daha önce de defalarca karşılaştığım sorunların aynısı tekrar etti. Ne zaman hangi şubesine gitsem, hizmetin kalitesizliği ve çalışanların ilgisizliğiyle ...
Yorumlar