İstemediğim Tahin Ve Ekşi Kaymak İçin İade Ve Çözüm Talebi

14 Nisan saat 12:55’te Alanya, Antalya’daki Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ekmek kadayıfı söyledim. Tatlının üzerine özellikle tahin istemediğimi belirtmeme rağmen tahin konulmuştu ve ekmeğin üzerindeki kaymak ekşi bir tattaydı.

Yaşadığım bu olumsuz durum sonrasında Yemeksepeti yardım merkeziyle görüştüm ancak ne Köfteci Yusuf tarafından ne de Yemeksepeti tarafından beklediğim ilgi ve çözümü göremedim. Sipariş numaram #hvf5-2616-1ot0’dır.

Hem ürün kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açısından konunun incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için uygun bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.