to read complaints and reviews, or file yours.12 Nisan günü saat 18:20 civarında Bursa İhsaniye Köfteci Yusuf şubesinden verdiğim paket siparişimle ilgili ciddi bir g...ecikme ve ilgisizlik yaşadım. Siparişim 40 dakikada hazırlanamadığı gibi, üzerine bir 20 dakika daha beklemek zorunda kaldım. Müşteri yoğunluğu bahane edilerek sıra takibi düzgün y
12 Nisan 2026 günü saat 18.00 civarında Köfteci Yusuf Ethemefendi Şubesi’ne giderek külbastı siparişi verdim. Siparişten... sonra yaklaşık 1 saat boyunca beklememe rağmen yemeğim masaya gelmedi. Saat 19.10’a kadar bekledim ve bu süreçte defalarca yemeğimin gelmesini beklerken ciddi anlamda mağdur oldum
12 Nisan 2026 tarihinde, şu anda İkitelli Organize Sanayi Bölgesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım olayı paylaşm...ak istiyorum. İçeri alınırken kapıda bir süre sıra bekledik ve adeta zorla içeri alınmış gibi hissettik. Çalışanların tavırları müşterilere karşı son derece sertti, azarlarcasına b
12.04.2026 tarihinde saat 16:07’de Köfteci Yusuf Kayseri Vakıf şubesinden paket servis siparişi verdim. Aradan iki saat ...geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve 18:07’de müşteri temsilcisi ile görüştüğümde siparişimin hâlâ yolda bile olmadığını öğrendim. Bu gecikmeyi telafi etmek yerine, firma
İstanbul Sancaktepe Ring AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden yaklaşık 1 aydır Trendyol üzerinden düzenli olarak döne...r siparişi veriyoruz. Ancak son birkaç siparişte, “dönerimiz kalmadı” denilerek siparişlerimiz ya geç iptal ediliyor ya da sipariş yola çıktı göründükten sonra iptal ediliyor. Baze
Bugün ailecek pazar kahvaltısı için Köfteci Yusuf Söğütözü Çankaya şubesine gittik ancak yaşadıklarımız sebebiyle kahval...tımız tamamen rezil oldu. Restoran çok yoğun olmamasına rağmen kahvaltı tabağının gelmesi yaklaşık 40 dakika sürdü. Kızıma söylediğimiz tost ise 1 saat sonra ancak servis edildi.
11 Nisan Cumartesi günü saat 20.55 civarında Köfteci Yusuf internet sitesi üzerinden yaklaşık 700 TL tutarında bir sipar...iş verdim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve tutar kartımdan çekilmiş olarak görünmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine
10.04.2026 tarihinde saat 23:00 civarında İstanbul Dudullu Metro Corner Köfteci Yusuf şubesinde yaşamış olduğum bir olay...ı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1.596 TL tutarında sipariş verdim ancak siparişim tam 3 saat sonra getirildi. Geç gelen siparişin üzerine bir de personelin tavrı son derece saygıs
11 Nisan saat 20.06’da Köfteci Yusuf Sapphire şubesinden kendi uygulaması ü...zerinden 821 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim 2 saat boyunca teslim e
11.04.2026 tarihinde saat 14.10 civarında İstanbul Bağcılar bölgesinden Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan kem...iksiz kuzu but ürün siparişi verdim. Gelen üründe utanılacak derecede bir şekilde sadece iki küçük parça yağsız et vardı, kalan kısmın tamamı ise adeta bütün yağı sıyrılmış şekilde
11 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 16.45 civarında Kütahya Merkez Köfteci Yusuf şubesine geldik. Kasada görevli kapalı B*...*** isimli personel, ödeme aşamasında bize karşı son derece saygısız bir üslup kullanarak “Ne ödücen” şeklinde kaba bir tabirle sesini yükseltti. Ödemenin ardından fişimizi elimizd
Hem sipariş sürecinde yaşadığım gecikme ve yemeğin soğuması hem de canlı destek ve telefon hattından hiçbir şekilde dest...ek alamamam nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. Köfteci Yusuf’un internet sitesi canlı destek hattı ve telefonla müşteri hizmetlerini incelemesini ve yaşananlarla ilgili tarafıma ne
Bugün saat 11:00 civarında Köfteci Yusuf İzmir Buca Menderes Mahallesi şubesinden Getir platformu üzerinden yaklaşık 350... TL tutarında sipariş verdim. Saat 13:00’ü geçtiği halde siparişim hala teslim edilmedi. Gecikme üzerine Getir müşteri hizmetlerine defalarca durumu iletmeme rağmen sorun çözülmed
11 Nisan sabahı saat 09.28 civarında Köfteci Y**** N****** İzmir Yolu şubesine geldim. Masaya oturduktan sonra yaklaşık ...30 dakika boyunca ne sipariş almaya gelen oldu ne de tarafımıza herhangi bir ilgi gösterildi. Masada resmen yok sayıldık. Bu süre sonunda bir garsonla durumu konuştuğumda da son d
Bugün Köfteci Yusuf Bolu şubesinden eve paket olarak iki adet dört dörtlük menü siparişi verdim. Saat 18.00–18.15 civarı...nda verdiğim bu sipariş için toplam 530 TL ödedim. Gelen paketi açtığımda hem menünün içindeki köfte sayısının beklediğimden az olduğunu gördüm hem de iki adet ayranın eksik gönder
Köfteci Yusuf İstanbul Cevizli şubesinden eşim, 14 Mart 2026 tarihinde Yusuf Köfteci uygulaması üzerinden 2.106 TL tutar...ında paket siparişi verdi. Sipariş daha sonra karşılanamayınca iptal edildi ve para iadesi yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine ve eşimin birçok kez müşteri temsi
09.04.2026 tarihinde Yayla Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesine gittim. Şubede hijyen açısından son derece olumsuz bi...r tablo ile karşılaştım, temizlik neredeyse yoktu ve genel olarak ortam çok pis bir görüntüye sahipti. Ayrıca personeller son derece alakasız ve ilgisizdi, müşterilerle ilgilenme k
Bugün akşam saat 18.00’den sonra Eskişehir Bağlar şubenize geldim ve hem personel ilgisizliği hem de hijyen açısından ol...dukça olumsuz bir deneyim yaşadım. Masaları temizleyen personelin işini özensiz yaptığı, üstlerinin de durumu önemsemediği izlenimini edindim. Serviste görevli arkadaşlar ise adeta
10 Nisan 2026 tarihinde saat 20.28’de Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden Soyak Ümraniye / İstanbul bölgesine tesli...m edilmek üzere 16571752 numaralı siparişimi oluşturdum. Yaklaşık 500 TL tutarındaki siparişi yemek kartı ile ödemeyi planladım ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen siparişim
10.04.2026 tarihinde saat 18:28’de Köfteci Y**** K**** H** şubesinden, işletmenin kendi uygulaması üzerinden pişmiş et s...iparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2,5 saat gibi kabul edilemeyecek kadar uzun bir sürede getirildi ve üstelik skandal bir şekilde ürün çiğ olarak teslim edildi. Bu durum üzerine
10.04.2026 tarihinde saat 19.55 civarında İstanbul Site Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinde yaşamış olduğum bir dur...umu paylaşmak istiyorum. Restoranda verdiğim siparişim yaklaşık 25 dakika boyunca masamıza gelmedi. Uzun bir bekleyişin ardından gelen ürünler hem eksik hem de soğuk olarak servis
10.04.2026 tarihinde saat 11.30’da Köfteci Yusuf’un kendi sayfası üzerinden İstanbul Bahçelievler şubesinden sipariş ver...dim. Siparişim kapıda ödeme olarak oluşturuldu, ancak aradan saatler geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Siparişten sonra çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalıştım. Tele
10.04.2026 tarihinde saat 15:12’de Köfteci Yusuf Kocaeli Yeşilyurt şubesinden 376 TL tutarında online ödeme ile sipariş ...verdim. Sistem üzerinden siparişim “paket hazır” olarak görünmesine rağmen yaklaşık 3 saattir ürünlerin teslim edilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 15 d
10 Nisan 2026 tarihinde saat 14.23 civarında Köfteci Yusuf Samandıra şubesinden köfte ekmek, ayran ve yarım kilo kıyma s...iparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Buna rağmen ödediğim ürünlerin hiçbiri bana teslim edilmedi. Saat 16.01’de müşteri hizmetlerini aradım ve hatta bağlanmam 16.15’i
