to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişi 22 Mart akşam saat 20.00 sularında iptal ettim, ancak ara...dan 8 gün geçmesine rağmen hâlen para iadem gerçekleşmedi. İptal ettiğim siparişimin numarası 5105626’dır. Bu sipariş için ödemeyi Setcard ile toplam 2.400 TL olarak yaptım. Uygul
27 Mart saat 19.30 civarında Sakarya Meydan 54’teki Köfteci Yusuf şubesine gittik. İçeri girdiğimizde pek çok masanın ye...nmiş tabaklarla dolu ve toplanmamış olduğunu gördük. Temiz bulabildiğimiz bir masaya oturup siparişimizi verdik, ancak yaşadıklarımızdan hiç memnun kalmadık. Önce salata geldi, fa
Sivrihisar’daki Köfteci Yusuf şubesine gittiğimde, hem işletmenin temizliği hem de genel hizmet kalitesiyle ilgili ciddi... hayal kırıklığı yaşadım. Ortamın pis olması, yemeklerin lezzetsiz ve kalitesiz olması ve masalarda ıslak mendil dahi bulunmaması hijyen ve müşteri memnuniyeti açısından kabul edil
30 Mart Pazar sabahı saat 07.00 civarında Kocaeli İzmit Otoban Çitlekçi Köfteci Yusuf şubesine kahvaltı için gittim. Men...üde menemen yer almasına ve mutfakta yumurta dahil tüm malzemeler bulunmasına rağmen, sabah bu saatte menemen yapılmadığını söylediler. Ayrıca ustanın menemen yapmak istemediği, bu
26 Mart tarihinde Bursa Osmangazi Demirtaş şubesi Köfteci Yusuf sipariş hattından 3 adet hamburger siparişi verdim. Sipa...rişi verirken özellikle 2 tanesinde peynir olmamasını belirttim, ancak gelen 3 hamburger de peynirliydi. Çocuklarımın peynire alerjisi olduğu için bir ısırık aldıktan sonra durumu
29.03.2026 tarihinde İstanbul Anadolu Yakası Bağlarbaşı Ekcan Şubesi Köfteci Yusuf’ta yaşadığım bir olayı paylaşmak isti...yorum. Şubede yarım ekmek köfte yedim, ardından çocuklarıma iki adet tekli hamburgeri paket olarak sipariş ettim. Aile bireylerimden biri de bu şubede işçi olarak çalışıyor. Adisyo
Uzun zamandır Köfteci Yusuf’un hem paket servisinde hem de özellikle Köfteci Yusuf Ekşioğlu ve Ataşehir Mevlânâ şubeleri...nde kabul edilemez sorunlar yaşıyorum. Verilen siparişler neredeyse her seferinde aşırı derecede geç geliyor, bazen saatlerce bekliyoruz. Canlı desteğe bağlanmaya çalışıyoruz, defa
26 Mart akşamı saat 18:50 civarında Ankara Altındağ Seçim Caddesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinden aynı anda 3 farklı et ...ürünü satın aldık. Diğer iki ürün gayet iyi durumdayken sadece kuzu gerdanda bariz şekilde koku olduğunu fark ettik. Ürünü yaklaşık 1 saat içinde tekrar şubeye götürerek durumu rey
29.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Sultançiftliği şubesinden paket servis ile saat 15.06 civarında 6 adet tam porsiyon d...öner siparişi verdik. Evimizle şube arası yaklaşık 15 dakika olmasına rağmen siparişimiz yaklaşık 2 saat sonra ve tamamen soğumuş şekilde teslim edildi. Dönerlerin hepsi buz gibiyd
Ramazan ayı boyunca Köfteci Yusuf’un online sipariş hattı üzerinden birkaç kez sipariş vermeme rağmen, kurye olmadığı ge...rekçesiyle siparişlerim sürekli iptal ediliyor. Sistem üzerinden sipariş oluşturulabiliyor, onay mesajı geliyor; ancak ardından şubeden veya müşteri temsilcisinden aranarak kurye s
Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Yalova Merkez’de verdiğim tüm siparişlerde sürekli aynı sorunu yaşıyoru...m. Siparişlerim her seferinde saatlerce geç geliyor ve geldiğinde de tamamen soğumuş oluyor. Bu nedenle uzun süredir sipariş vermiyordum, ancak son olarak tekrar şansımı denedim ve
29.03.2026 tarihinde saat 15:31’de Köfteci Yusuf Pendik Marmara İstanbul Çınardere şubesinden kendi internet siteleri üz...erinden 5133753 numaralı yemek siparişini verdim. Buna rağmen siparişimin teslimatı ancak 18:11’de gerçekleşti, yaklaşık 2,5 saatlik ciddi bir gecikme yaşandı. Bu süreçte siteleri
29.03.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden, Köfteci Yusuf Ankara Yenimahalle Podium AVM ...şubesinden, restoran kuryesi tarafından teslim edilmek üzere 5 dakika arayla üç ayrı sipariş verdim. Toplamda yaklaşık 1000 TL tutarında ödeme yaptım. Buna rağmen yaklaşık 3 saat b
29.03.2026 tarihinde saat 13.40’ta Köfteci Yusuf Metro Corner şubesinden kendi online uygulaması üzerinden 683 TL tutarı...nda, online ödeme ile bir sipariş verdim. Saat 18.00 olduğunda hâlâ siparişim teslim edilmemişti. İlk aradığımda müşteri temsilcisi kuryenin yolda olduğunu söyledi, ikinci görüşmem
29.03.2026 tarihinde saat 13:28:43’te Köfteci Yusuf üzerinden Aydın Kuşadası bölgesine adrese teslim olacak şekilde onli...ne sipariş verdim. 513329 numaralı bu siparişimin ücreti kartımdan 1.501,00 TL olarak tahsil edilmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Saatler sonra büyük uğraşlar sonucund
29.03.2026 günü öğle saatlerinde Kocaeli İzmit Outlet şubesindeki Köfteci Yusuf’tan paket servis olarak iki adet tam kay...maklı ekmek kadayıfı aldım. Eve gelip tatlıyı yerken, her lokmada içinden bir sürü kıl çıktığını gördük. Sadece birinde değil, aldığımız iki ürünün içinden de kıl çıkması, hem hijy
29.03.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Gökçehöyük Köfteci Yusuf şubesine gittim. Masaya oturduktan sonra yaklaşık 10 ...dakika boyunca garson bekledim, kimse ilgilenmedi. Garson nihayet geldiğinde bir adet tost siparişi verdim, ancak bu sefer de siparişimin gelmesi tam 20 dakika sürdü. Siparişimin
28.03.2026 tarihinde saat 14:03’te Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden hamburger siparişi verdim. Aradan bi...r gün geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş sırasında ödeme alınmadı ancak bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen ne arandım
Migros Yemek uygulaması üzerinden Kayseri’de Köfteci Yusuf’un Şeker Fabrikası karşısındaki şubesinden 27 Mart 2026 günü ...saat 19.00 civarında 500 gram + 250 gram olmak üzere toplam 750 gram sucuk siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile Migros Yemek üzerinden 337,50 TL olarak yaptım. Sipariş numaram
28 Mart 2026 tarihinde saat 22:13’te Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan yanlış bir sipariş verdim. Bu durumu f...ark eder etmez, hem canlı destek üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak yardım almak istedim; ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, herhangi bir destek alamadım.
28 Mart 2026 tarihinde saat 17.32 sularında eşim ve arkadaşlarımla birlikte Afyon Kirazlıbahçe’deki Köfteci Yusuf şubesi...nde yemek yedik ve kalkmak üzereydik. O sırada hamile bir köpek yanıma geldi, kendini sevdirdi. Masamızda yemek kalmadığı için ona ekmek aldım ve köpeği tesisin dışına çağırmayı dü
Köfteci Yusuf İzmir Mistral şubesinden sipariş verdim. 2 saat geçti, siparişim gelmedi. Müşteri hizmetlerine zar zor ula...ştım; iptal için 2 buçuk saat sonra hâlâ yola çıkmamıştı. Neyse, iptal ettim. Sipariş vermek isteyen birinin 3 ya da 4 saat önce denemesi durumunda gelip gelmeyeceğini bilmem; böyl
28.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden İzmir Balçova Egepark şubesinden saat 17:30’da kapıda ödemeli si...pariş verdim. Saat 19:00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, hava şartlarından dolayı kurye bulunmadığını ve sipa
28 Mart Cumartesi günü saat yaklaşık 18.30–18.20 civarında Köfteci Yusuf Güngören Park AVM şubesine geldik. Sipariş veri...rken görevli garson son derece suratsız ve isteksizdi. Köftelerimiz masaya geldi ancak özellikle istememize rağmen patates ve çorba çok geç getirildi. Patatesler geldiğinde tamamen
