to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mayıs’ta saat 12.00 civarında, Sivas istikametine giderken çimento beton fabrikası karşısındaki Köfteci Yusuf şubesinde kahvaltı için durduk. İçeride personel sayısının yetersiz olduğunu çok net bir şekilde gördük. Bir kasiyer kız hem kasaya hem siparişlere hem de servise bakmaya çalışıyordu, bir erkek çalışan da diğer siparişlerle ilgileniyordu ve başka sipariş elemanı yoktu.
Bu nedenle verdiğimiz siparişler uzun süre gelmedi. Kahvaltı tabağı gecikmeli olarak geldi, kavurmalı yumurtayı da neredeyse iptal edecektik. Çay ise uzun süre gelmedi, ancak ikinci istediğimizde çayın kalmadığını söylediler. İki kişi hem kasaya hem servise hem de tüm siparişlere yetişmeye çalıştığı için ciddi bir aksama yaşandı. Ödememizi de yaklaşık 800 TL tutarında kredi kartı ile yaptık.
Personel genç ve saygılıydı, kaba ya da saygısız bir tavırları olmadı, ancak bu personel sayısıyla iş yükünün altından kalkmaları mümkün görünmüyor. Talebim, firmanın özellikle bu şubede personel sayısını artırması, ne çalışanlarını ne de müşterilerini mağdur etmeyecek şekilde çalışma düzenini yeniden planlaması ve benzer gecikmelerin yaşanmaması için gerekli önlemleri almasıdır. Yaşadığımız bu aksaklığın dikkate alınıp gereken düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.
Bugün saat 20.00 civarında Kartal Köfteci Yusuf şubesine gittik. Garsonların ilgisizliği nedeniyle hem sipariş sürecinde hem de sonrasında ciddi şekilde mağdur olduk. Defalarca söylememize rağmen taleplerimiz adeta duymazdan gelindi. Verdiğimiz ürün siparişleri masaya çok geç getirildi. Pipet isted...
3 Ocak saat 11.00 civarında ilk kez gittiğim Köfteci Yusuf Sivas şubesinde servis hizmetiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Servis son derece yavaştı, eleman sayısı açıkça yetersizdi ve hazırlanan yemekler tezgâhın üzerinde uzun süre bekletilmesine rağmen masalara getirilmedi. Siparişini...
29 Ağustos sabahı saat 07:00 civarında yaklaşık 20 kişilik bir tur grubu olarak İzmir Yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesine kahvaltı için uğradık. Rezervasyonumuz olmasına rağmen kahvaltı menüleri hazır değildi ve uzun süre beklemek zorunda kaldık. Kahvaltı siparişi verenlere çay verildi, ancak kah...
27.02.2027 tarihinde saat 06:00 civarında Kırıkkale yolu üzeri İlçe Dinlenme Tesisleri’indeki Köfteci Yusuf şubesine üç kişi olarak kahvaltı etmek için uğradık. Ancak yaşadığımız ilgisizlik ve disiplinsizlik gerçekten kabul edilemez düzeydeydi. Salonda en az dört garson olmasına rağmen yaklaşık 20 ...
Bugün Kartepe yolu üzerindeki, Sapanca Caddesi civarındaki Köfteci Yusuf şubesine saat 17.00 civarında gittik. Masaya oturduktan sonra siparişlerimizi verdik ancak tam 40 dakika beklememize rağmen yemeklerimiz masaya gelmedi. Bu süre boyunca birkaç kez garsonlara durumu sorduk, neden bu kadar gecik...
Yorumlar