to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mayıs 2026 günü saat 16:20 civarında Manisa 45 Park Yunusemre şubesinde yemek yerken sipariş verdiğimiz köftenin içinden kıymık çıktı ve bu kıymık diş etime battı. Hem sağlık açısından beni endişelendiren hem de hijyen ve güven konusunda ciddi şüphe oluşturan bir durum yaşadım.
Olay sonrası şubede müdür yardımcısı ile görüştüm. Kendisi konuyu bölge müdürü ile görüşeceğini dile getirdi ancak şu ana kadar somut bir çözüm veya net bir geri dönüş alamadım.
Bu olayın kök sebebinin detaylı şekilde araştırılmasını, üretim ve servis sürecindeki sorunun tespit edilip giderilmesini ve ödediğim 690 TL tutarın iadesini talep ediyorum. Hem kendi sağlığım hem de başka müşterilerin benzer bir sorun yaşamaması için konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Bugün saat 19.00 civarında Kocaeli Yeniköy’deki Köfteci Yusuf şubesinde yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Sipariş verdiğim ürün yanık halde masama getirildi. Bunun üzerine ürünü değiştirmelerini rica ettim. Çalışan arkadaş ise ürünü değiştirmek yerine, “Ürünü iptal ederim, yenisini ve...
Köfteci Yusuf restoranlarına ailemle birlikte yıllardır gidip alışveriş yapan bir müşteriyim. Ancak bugün Pashador şubesinde yaşadığımız olaydan sonra bu işletmeyi genel olarak bir daha tercih etmeyeceğiz. Kasap bölümünden alışverişimizi yaptıktan sonra oturup yemek de yiyelim istedik. Masaya oturd...
05.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.40 civarında arkadaşımın isteği üzerine İstanbul Sapphire AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine gittik. Ortalıkta birçok çalışan olmasına rağmen yaklaşık 20 dakika boyunca ne masamızdaki eski ve kirli tabaklar toplandı ne de yanımıza sipariş almak için gelen old...
05.05.2026 tarihinde akşam saatlerine yakın Düzce Royal Gold AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine gittik. Verdiğimiz siparişler hem yanlış hem de eksik getirildi. Yanlış gelen üründen önümüze konduğu için bir miktar yedik; ardından eksik ürün olduğunu söylediğimizde çalışanlardan biri “Bunlar zaten...
19 Nisan günü saat 20.15 civarında Sivrihisar Opet yanı Köfteci Yusuf şubesinde, otobüs yolculuğum sırasında verilen 30 dakikalık mola süresinde yemek için içeri girdim. Sipariş verdiğim köfteler çiğ geldi, durumu personele bıçakla kesip içini göstererek anlattım ve otobüsümün mola süresinin kısıtlı...
Yorumlar