to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Yusuf internet sitesi üzerinden verdiğim siparişte, hem operasyonel hem de müşteri ilişkileri yönetimi açısından... tam bir profesyonellik dışı süreç yaşadım. Siparişim sisteme düştükten 20 dakika sonra "Alınmaya Hazır" aşamasına getirildi. Canlı destek ekibini iki kez yazılı olarak uyarmama, "
Köfteci Yusuf’un Kızılyaka şubesine defalarca gelmiş bir müşteriniz olarak, son ziyaretimde yaşadığım servis problemi ne...deniyle ciddi şekilde hayal kırıklığına uğradım. Verdiğim sipariş başka bir masaya götürüldü ve bu karışıklığın ardından görevli personelin bana hitap şekli üslup açısından kesinli
25 Mayıs Pazartesi günü saat 13:34 civarında Köfteci Yusuf Deposite AVM şubesine geldim. İçeride yaklaşık 20–25 dakika k...adar oturmama ve iki farklı garsona sipariş vermek için yardım istememe rağmen siparişimi bir türlü veremedim. Kimse ilgilenmedi, adeta yok sayıldım. Ayrıca restoranın genel durum
25 Mayıs günü saat 12.30 civarında Sancaktepe Rings AVM’deki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Sipariş vermek istediğimizi ...defalarca belirtmemize rağmen masamıza hiçbir çalışan ilgilenmedi ve uzun süre siparişimiz alınmadı. Çalışanların genel olarak hem çok ilgisiz hem de oldukça yavaş olduğunu gözleml
25.05.2026 sabah saat 10.00 civarında Eskişehir’deki Köfteci Yusuf şubenize geldim. Masaya oturmama rağmen uzun süre boy...unca ne servis alan ne de durumumu soran herhangi bir personel olmadı, masaya bakan kimse çıkmadı. Bu ilgisizlik ve müşteriyle ilgilenilmemesi beni oldukça rahatsız etti. Yaşadığı
23.05.2026 tarihinde saat 10.45 sıralarında Denizli Sarayköy Kumluca Küme Evleri otoyol üzerindeki Köfteci Yusuf şubesin...de son derece kötü bir deneyim yaşadım. Restorana gittiğimizde masalardaki bulaşıklar toplanmadığı için oturacak temiz masa bulmakta zorlandık, her yer kirli ve düzensizdi. Buna ra
25 Mayıs 2026 gecesi saat 02.00 civarında ailemle birlikte Bursa Gemlik Köfteci Yusuf şubenize geldik. Siparişimizi alma...ya gelen, saçları açık ve arkadan at kuyruğu yapmış kadın çalışanınız daha baştan mimikleri ve laubali tavırlarıyla sanki “niye geldiniz” der gibi bir davranış sergiledi. Köfte, kö
"Zor da olsa kendi çapımızda kuruma ulaştık ve sorun çözüldü"
24.05.2026 tarihinde Düzce Köfteci Yusuf şubesine üçüncü gidişimde de aynı olumsuz durumlarla karşılaştım. Şubeye her gi...dişimde servis kalitesi son derece kötüydü ve personel tavırları müşteriyi rahatsız edecek düzeyde kaba davranışlar içeriyordu. Siparişlerimiz bir türlü gelmedi, birkaç kez hatırl
24 Mayıs 2026 tarihinde, yaklaşık 30 dakika önce yaşadığım bir olay nedeniyle Örnekköy Köfteci Yusuf şubesinden büyük ha...yal kırıklığı ile ayrıldım. Kapalı bölümde oturan müşterileri gördükten sonra içeride yer vardır diye düşünerek o tarafa yöneldik. Tam oturacakken bir çalışan, bize karşı son derec
Bugün ailemle birlikte Bursa Özlüce Köfteci Yusuf şubesine gittik. Siparişlerimiz hem çok geç geldi hem de en son istedi...ğimiz tatlı hiç gelmedi. Eşim, tatlının neden gelmediğini ve gelip gelmeyeceğini sorduğunda, çalışan personel son derece saygısız bir üslup ile “Gidebilirsin, beğenmiyorsan kapı or
Bugün Pendorya Köfteci Yusuf şubesinden yarımşar kilo şeklinde iki paket köfte istedim. Yaklaşık bir buçuk saat beklemem...e rağmen köfteler bir kilo şeklinde tek paket olarak geldi ve paketleri açtığımda ağır bir koku olduğunu fark ettim. Bu ürünlerin taze olmadığı izlenimini edindim ve ciddi anlamda
14 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.58’de Köfteci Y**** Ö***** şubesinde yemek yiyip hesabı ödemek için Ziraat Bankası kartı...mla 310 TL ödeme yaptım. İlk işlemde ödemeyi aldıklarını bankamın uygulamasından görmeme rağmen, kasadaki cihazda görünmediğini söyleyerek “bir daha çekmemiz gerekiyor” dediler ve
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Köfteci Yusuf Ankara Etimesgut BP içindeki şubenize gittik ve tam anlamıyla... sorun yaşadık. Hamburger ve döner için sipariş vermek istediğimizde ürün olmadığı söylendi, menüde yazan birçok ürünü “yok” denilerek alamadık. Sonrasında 1,5 kilo köfte siparişi
22 Mayıs’ta öğle saatlerinde arkadaşlarımızla birlikte Köfteci Yusuf Köseköy İzmit Kocaeli şubesine toplu olarak yemeğe ...gittik. Yemeklerden ve servisten yana bir şikayetimiz olmamasına rağmen, şubede yaşadığımız bir olay bizi son derece rahatsız etti. Restoranın müdürü olduğunu öğrendiğimiz A** isi
Denizli Pamukkale Bağbaşı yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinden dün paketli çiğ kaburga satın aldım. Bugün paketi eve... geldiğimde açtığımda ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine fiş ile birlikte ürünü iade etmek için bugün tekrar şubeye gittim ancak ürünün iadesini alamayacaklarını söyle
24 Mayıs 2026 günü saat 12.10 civarında köpeğimizle birlikte Afyon’daki Köfteci Yusuf şubesine yemek yemek için gittik. ...3 kiloluk, küçük ırk, evde beslediğimiz toypoodle cinsi köpeğimizi sadece kucağımızda tutacağımızı, yere indirmeyeceğimizi özellikle belirtmemize rağmen, bizi içeri almadılar. Balk
24.05.2026 tarihinde Niğde otobanındaki Köfteci Yusuf şubesine uğradığımızda aldığımız hizmetten hiç memnun kalmadık. Pe...rsonelin tavrı oldukça kabaydı ve müşteriye karşı ilgisiz davrandılar. Bunun yanında birçok üründe eksiklik vardı, özellikle yemek çeşitleri azdı. Biz tost istediğimizde tost olma
Köfteci Yusuf Havza şubesinde bugün yaşamış olduğumuz deneyimden dolayı hem hijyen hem de hizmet açısından büyük bir hay...al kırıklığı yaşadık. Masaya gelen kahvaltı tabakları ile çatal bıçaklar kirliydi, buna rağmen kahvaltı servis edilmesine karşın çaylarımız gelmedi. Defalarca istememize rağmen kim
24 Mayıs 2026 sabahı saat 04:47 civarında Köfteci Yusuf Çerkes şubesine uğramak zorunda kaldım ve yaşadığım deneyimden s...on derece rahatsız oldum. Yaklaşık 20 dakika boyunca sadece sipariş verebilmek için adeta mücadele ettik. Defalarca seslenmemize rağmen çalışanlar bizimle hiç ilgilenmedi, göz göze
13 Nisan 2026 tarihinde Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden online ödeme ile, kredi kartımla 951 TL tutarında sipariş ver...dim. Sipariş numaram 17240836’dır. Birkaç gün geçmesine rağmen siparişim teslim edilmediği için arayarak siparişi iptal etmek ve ödediğim ücretin iadesini talep etmek zorunda kaldı
Yaklaşık son 6 aydır farklı şehirlerdeki tüm Köfteci Yusuf şubelerinde yaşadığım aynı sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyo...rum. Ne zaman Köfteci Yusuf’a gitsek köftelerin dışı kömür gibi simsiyah yanmış oluyor, buna rağmen içi ise tam tersine pişmemiş, kıpkırmızı ve çiğ kalıyor. Bu sorunu bugün Antaly
23 Mayıs günü saat 18.37’de Mistral şubesinden çiğ köfte siparişi verdim. Aradan 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim hiç...bir şekilde elime ulaşmadı. Çiğ ürün olmasına rağmen bu kadar süre sevk edilememesi kabul edilebilir bir durum değil. Ödemeyi kapıda ödeme şeklinde yapacaktım, ancak sipariş gelme
23.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Ankara Pursaklar Saray şubesinde ailemle birlikte yemek yemeye gittik. Masaya ...oturduktan sonra defalarca ekmek istememize rağmen personel ekmeği getirmedi, sipariş vermek için çağırdığımızda da uzun süre masamıza uğramadı. Verdiğimiz sipariş yaklaşık 20 daki
