Köfteci Yusuf Hijyen Sorunu, Yanmış Köfte Ve Kaba Personel Davranışı

19.08.2026 tarihinde Ankara Kırıkkale yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde 22 kişilik grubumuzla yemek molası için durduk. İçeri girdiğimizde mekan zaten tıka basa doluydu, biz kalabalık bir grup olmamıza rağmen içerideki kısmı servise açmadılar ve oldukça sıkışık bir ortamda oturmak zorunda kaldık.

Masalar kesinlikle temiz değildi, hijyen açısından ciddi bir problem vardı. Mekanda kara sinekler uçuşuyordu ve bu nedenle yemeğimizi düzgün şekilde yiyemedik. Çalışanların yüz ifadeleri ve tavırları da “niye geldiniz” der gibiydi, müşteriye karşı ilgileri ve yaklaşımları hiç hoş değildi.

Izgaranın başına geçirdikleri kadın, sipariş ettiğimiz köfteleri yanmış şekilde pişirip servis etti. Gönderdiğim fotoğrafta da görüldüğü gibi köfteler aşırı pişmiş ve yanmıştı, ne yediğimiz yemekten tat alabildik ne de mekandan memnun ayrıldık. Tüm bu yaşananlara rağmen yaklaşık 8.500 TL’lik hesabı kartla ödedik.

Hem hijyen hem çalışanların tavrı hem de sunulan yemeğin kalitesi açısından bu şubede ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve özellikle bu şubedeki hijyen, servis ve personel davranışları konusunda gerekli uyarıların ve denetimlerin yapılmasını istiyorum.