Uzak Adres Nedeniyle Sipariş İptali Ve 620 TL İade Sorunu
17 Ağustos günü saat 16.38’de Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Deposite AVM şubesinden görünecek şekilde sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra tarafıma telefonla ulaşıp teslimat adresinin uzak olduğu gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği söylendi.
Ancak aradan zaman geçmesine rağmen 620 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Hem siparişimin keyfi şekilde iptal edilmesi hem de ödediğim ücretin iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Ödememin bir an önce hesabıma iade edilmesini ve bu tür durumlarda müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.













