Köfteci Yusuf müşteri

Köfteci Yusuf tan yaşadığım mağduriyetten sabah 9.30'da sipariş vermeme rağmen iki defa müşteri hizmetlerine soruma doğru cevap alamadım. Siparişim nerede diyorum; mağazadadır ya da yoldadır diyor. Ne arayan var ne gelen. Sizlere güvenip misafirlerime mahcup oldum. Yapmayacaksanız kapatın bence bu s...

Köfteci Yusuf’tan online olarak yaklaşık 1.700 TL tutarında bir sipariş verdim, sonrasında bu siparişi iptal ettiler. Üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ödemenin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 5014538’dir. Bu süreçte firmanın 444 61 62 numaralı telefonu üzerinden 4–5 ke...

24 Mart saat 19.30 civarında Ankara Podium şubenizde yaptığım alışveriş için kurumsal fatura kestirmek istedim, ancak kasada üç kez denenmesine rağmen sistemde mahallem görünmediği söylenerek fatura kesilemedi. Kasa yazılımınız nedeniyle işlem sürekli hata verdi, bu sırada kasada uzun kuyruk oluştu ...

26 Mart gecesi saat 03.48 civarında Köfteci Yusuf Yahşıyan şubesine gittim. Çalışana çorba olup olmadığını sorup sipariş vermek istedim ancak benimle hiç ilgilenmedi, soruma karşılık bile vermedi. Genel olarak değil, özellikle bu yaşadığım olayla ilgili konuşuyorum. İlgilenilmediğini görünce aynı k...

25.03.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Sivas Ankara mevkiindeki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Köfte ve patates siparişimizi verdik ancak siparişlerimiz bizden sonra gelen başka bir masaya servis edildi. Daha sonra çalışanlar, önceden başkasına verdikleri tabakları göstererek bunların bizim sipar...

25.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Pendik sahil şubesinde yaşamış olduğum olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 40 dakika bekledikten sonra yemek siparişimiz ancak gelebildi ve yemeğimizi yedikten sonra ödeme aşamasında çok daha can sıkıcı bir durumla karşılaştık. Ödemeyi myederned ile yap...

25.03.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yusuf Köfte’den toplam 3.000 TL tutarında kredi kartımla sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra beni arayıp siparişi gönderemeyeceklerini söylediler ve herhangi bir makul gerekçe sunmadan bu tarafa sipariş göndermediklerini belirttiler. ...

25.03.2026 tarihinde saat 12.00–13.00 arasında Trendyol üzerinden Kocaeli Çayırova’daki Köfteci Yusuf şubesinden 1 tam ekmek köfte ve 1 adet çiftli burger menü siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında menüdeki patates kızartmasının içinden kocaman bir saç teli çıktı. Böyle bir durum hem hijyen hem...

25 Mart 2026 günü saat 18.00 civarında Kocaeli Outlet Center’daki Köfteci Yusuf şubesine geldim. İçeri girdiğim andan bu yana yaklaşık 25 dakika geçmesine rağmen ne sipariş almak için gelen oldu ne de masama herhangi bir servis açıldı. Personel ile özellikle bir talepte ya da uyarıda bulunmadım çünk...

Yaklaşık 5 aydır Bursa Kestel Kale Mahallesi’ndeki Köfteci Yusuf şubesinden düzenli olarak burger menü siparişi veriyorum; ancak her defasında siparişim eksik ve yanlış geliyor. Burger menü siparişi vermeme rağmen burger, sos ve içeceklerim gönderilmiyor, sadece küçük bir kutu içinde patates geliyor...

11 Mart saat 16:41 civarında Köfteci Yusuf Sular Vadisi şubesinden orta yağlı kıyma siparişi verdim. Gelen ürün o kadar kötüydü ki, kıymanın yarısından fazlası neredeyse tamamen yağdan oluşuyordu, et yerine yapış yapış, kalitesiz parçalarla dolu bir ürünle karşılaştım. Orta yağlı et beklerken, adeta...

İlgisiz ve işi bilmeyen elemanları çok mu aradınız? Kimin ne yaptığı belli değil. Sipariş çıkıyor, hazır siparişi masaya getirecek, ortada eleman yok, dışarıda o kadar çalışacak, işini hakkıyla yapacak o kadar insan var iken, böyle bir ilgisiz, güler yüzü olmayan insanlardan bir ekip kurmak ayrıca b...

25.03.2026 tarihinde saat 13:20 civarında Köfteci Yusuf Eskişehir Yolu şubesinde 1 adet kavurmalı kaşarlı tost ve 1 porsiyon köfte siparişi verdik. Yaklaşık 35 dakika beklememize rağmen yalnızca köfte servis edildi, kavurmalı kaşarlı tostun ise hâlâ hazırlanıyor olduğu söylendi. Bunun üzerine tost s...

25.03.2026 tarihinde saat 12:20 sularında öğle yemeği için İkitelli İETT garajı önündeki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Siparişimizi verdik ve siparişlerimiz yaklaşık 15–20 dakikada geldi. Ancak ekmeğimiz bittiği için tekrar ekmek istedik, ekmek ise yaklaşık 10 dakika sonra, yani 12:30 gibi geldi. ...

Yaklaşık iki yıldır düzenli olarak Köfteci Yusuf müşterisiyim ve bu şikayetim herhangi bir şube ya da personelle ilgili değil, doğrudan işletme politikasıyla ilgilidir. Tüm Köfteci Yusuf şubelerinde, boykot listesinde yer alan ürünlerin yerine alternatif ürünlerin bulunmamasından rahatsızlık duyuyor...

17 Mart Ramazan günü Köfteci Yusuf’ta ödeme yaparken kasada yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 212 AVM’ye yakın, yol ağzında kalan, yanında Pilavcı İ**** olan şubede, gözleri büyük, yüzü sivilceli, kapalı örtülü, büyük ihtimalle lise çağlarında olduğunu düşündüğüm genç bir kasiyer kızın üslub...

23 Mart tarihinde saat 12:30–13:10 arasında Antalya Etiler şubenizde yemek yedikten sonra hesabı ödemek için kasaya geçtiğimizde uzun süre kuyrukta beklemek zorunda kaldık. Çift kasa çalıştığını düşünerek diğer kasaya yöneldiğimizde ise hem azarlık işittik hem de son derece saygısız bir tavırla karş...

24 Mart 2026 günü saat 15.15–16.00 arasında Balıkesir Gaziosmanpaşa’daki Köfteci Yusuf şubesine gittik. İki adet et döner dürüm ve yanına karışık Menemen siparişi verdik. Döner kalmadığını, mutfaktakileri zor ikna ederek yeniden yapabileceklerini söylediler ve 15 dakika süre verdiler, kabul ettik. A...

24.03.2026 tarihinde saat 19:20 sıralarında Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden sipariş verdim. Siparişimin üzerinden 1 saat 20 dakika geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme mesajı ne de arama yapıldı. Merak edip kendim aradığımda, bana kuryelerinin olmadığını ve bu yüzden siparişimi gönderemeyece...

24 Mart günü saat 19.20 civarında Köfteci Yusuf Pendorya şubesinden web siteniz üzerinden 5115988 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünlerin Pendorya şubesinden gönderileceği bilgisi yer alıyordu ve ödemeyi de online olarak kartla gerçekleştirdim. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika so...

Bugün saat 15:00 civarında Köfteci Yusuf Düzce şubesinde yaşadığım bir uygulama nedeniyle şikayetçiyim. Köfteci Yusuf’un diğer şubelerinde tavada yoğurdu istediğimiz kadar, kilo ile bölünerek alınabiliyorken, Düzce şubesinde müşteriler bütün kovayı almaya zorlanıyor. Yoğurt ve etlerin bulunduğu rey...