to read complaints and reviews, or file yours.12.09.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Samsun Havza Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım hizmetten dolayı büyük bir haya...l kırıklığına uğradım. Yola çıktığımızda sürekli uğrayıp yemek yediğimiz bir yer olmasına rağmen bu sefer hizmet tam anlamıyla kötüydü. Masaya oturmamıza rağmen siparişimiz defalar
12 Eylül saat 12.00 civarında Balıkesir’deki Ekbir Ayvalık şubenize üç kişi olarak kahvaltı için geldik. İki kahvaltı ta...bağı ve bir Menemen siparişi verdik. Ancak servis o kadar yavaştı ve ilgisizlik o kadar fazlaydı ki, kahvaltı tabaklarından biri geldi, diğerinin gelmesini beklerken neredeyse karn
Bugün Sivas Suşehri Köfteci Yusuf şubesinde sipariş vermemize rağmen ciddi bir ilgisizlikle karşılaştık. Siparişimizi ma...saya gelen garsona verdik, o da ızgarada çalışan iki bayana iletti. Ancak bu iki çalışan siparişleri hazırlamak yerine uzun süre kendi aralarında sohbet etmeyi tercih etti. Yaklaşı
Köfteci Yusuf’un Ankara Pursaklar, Aydınlıkevler yolu üzerindeki şubesine uzun süredir giden bir müşterinizim. Yemekleri...nizden ve çalışan personelinizin güler yüzünden memnunum, bu konuda bir şikayetim yok. Ancak yıllardır gerek Ankara’da gerek yol güzergahında uğradığımız diğer şubelerde de aynı so
10.09.2026 tarihinde İzmir’den gelirken Nazilli Bambu AVM içindeki Köfteci Yusuf şubesine uğradık. Hem bir şeyler yemek ...hem de yol yorgunluğumuzu atmak isterken, yaşadıklarımız nedeniyle son derece rahatsız olduk. Siparişlerimiz tam 47 dakika sonra masaya geldi, bu süreçte ne doğru düzgün bilgilendi
06.09.2026 tarihinde Sincan Optimum şubenizde kuzenlerimle birlikte yemek yedik. Hizmet kalitesi, hijyen, müşteri memnun...iyeti ve ilgi alaka konusunda şubede ciddi problemler olduğunu gördüm. Personelin her biri adeta ayrı bir kafada çalışıyor, masalara servis ve kontrol neredeyse yoktu. Ortaya karı
11.09.2026 tarihinde ailemle birlikte Konya Ereğli Köfteci Yusuf şubesine gittik. Saat 20:00 civarında 3 adet hamburger ...ve 1 porsiyon köfte siparişi verdik, toplamda yaklaşık 1230 TL ödeme yaptık. Buna rağmen siparişlerimiz ancak 21:05 civarında, yani yaklaşık 1 saatten fazla gecikmeyle masamıza gel
11 Eylül 2026 tarihinde saat 20.15–21.00 arasında iki kişi olarak Kuzey Marmara Otoyolu Ömerli Köfteci Yusuf şubesine gi...ttik. Ancak hem garsonların hem şeflerin hem de kasiyerlerin müşterilerle ilgisi neredeyse yoktu. Masamıza uzun süre hiç kimse gelmedi, sipariş almaya dahi tenezzül edilmedi. Yakl
11 Eylül 2026 saat 20:29’da Köfteci Yusuf Pursaklar şubesinden telefonla sipariş verdim. Siparişten yaklaşık yarım saat ...sonra 0552*******06 numaralı hattan arayan kurye son derece kaba ve saygısız bir üslup kullandı. Konuşma sırasında “Etrafınızda ne var siz bilmiyor musunuz, zaten uzaksa hiç yorup
Köfteci Yusuf’un Isparta şubesine uzun süredir, neredeyse her hafta iki gün düzenli olarak giden bir müşterinizim. Bugün...e kadar genelde memnun ayrıldığımız bu şubede, bugün yaşadığımız deneyim ise önceki olumlu izlenimlerimizin tam tersine son derece kötü ve kabul edilemezdi. Bugünkü ziyaretimizde
11 Eylül Cuma günü saat 20.30 civarında Kocaeli İzmit Outlet Center’daki Köfteci Yusuf şubenize hamburger yemek için git...tim. Yaklaşık 30 dakika boyunca kimse sipariş almaya gelmedi, uzun süre beklemek zorunda kaldım. Nihayet bir çalışan sipariş almaya geldiğinde hamburger istediğimi söyledim, anca
11.09.2026 tarihinde saat 20.40 civarında Köfteci Yusuf Dudullu şubesinden verdiğim paket siparişi tam 90 dakika boyunca... getirilmedi. Evim şubeye yaklaşık 600 metre mesafede olmasına rağmen bu kadar uzun süre bekletildim. Bu süreçte defalarca şubeyle telefonla görüştüm, her seferinde kurye yolda, b
Köfteci Yusuf İstanbul Oasis AVM şubesine neredeyse her gidişimizde personel kaynaklı aynı sorunu yaşıyoruz. Siparişler ...sürekli geç alınıyor, eksik alınıyor ya da karıştırılıyor. Verdiğimiz siparişlerin bir kısmı geliyor, bir kısmı gelmiyor, biz tekrar tekrar garsonları çağırıp hatırlatmak zorunda k
11.09.2026 tarihinde Bursa Yenişehir şubesinden iş yerimize telefonla sipariş verdik. Aramayı saat 18:33 civarında gerçe...kleştirdik, ancak üzerinden 1 saat 40 dakika geçmesine rağmen siparişimiz hâlâ elimize ulaşmadı. Bu tür gecikmeleri aynı şubede neredeyse her siparişimizde yaşamaya başladık. İş y
Muğla Rüya 48 Köfteci Yusuf şubesinde şu anda ailemle birlikte çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İşletmeye geldiğimizd...e yaklaşık 15–20 dakika boyunca masamıza uğranmadı, siparişimiz alınmadı. Bizden sonra gelen tüm müşterilerin siparişleri alınıp yemekleri servis edilirken, bizim masamıza kimse ba
11 Eylül 2026 günü saat 18.30 civarında Marmaris Caprice AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım deneyimi paylaşmak i...stiyorum. Bursa’dan özellikle gelmemize rağmen siparişlerimiz yaklaşık 45 dakika boyunca masamıza ulaşmadı, bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Gecikmenin ardından
11 Eylül saat 17.20 civarında tatil için geldiğimiz Fethiye’de, Köfteci Yusuf Fethiye şubesine yemek için gittik. Şubede... yoğunluk olduğunu gördüm, bunu anlayışla da karşılıyorum ancak yaklaşık 40 dakika boyunca masamıza sipariş almak için kimse doğru düzgün ilgilenmedi. Siparişe gelen görevli de yar
Bugün Ankara Polatlı’daki Shell istasyonu yanındaki Köfteci Yusuf şubesine yemek yemek için gittim. Masaya oturup uzun s...üre beklememe rağmen yanıma gelen kimse olmadı. Çalışan arkadaşlardan biri başka masalarla ilgileniyordu, kendisine sipariş vermek istediğimi söylememe rağmen yine diğer masalarla
Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden verdiğim online sipariş sırasında yaşanan sipariş hatası nedeniyle 3.751 TL ...tutarındaki ödemenin iadesi 11 gündür yapılmadı. Uygulama üzerinden ödeme alınmasına rağmen, siparişimle ilgili sorun yaşandı ve sonrasında ücret iadesi gerçekleşmedi. Bu süreçte
10 Eylül sabahı saat 11.00 civarında Ataşehir Mevlana’daki Köfteci Yusuf şubesine 8 kişi kahvaltı için gittik. Mekan kal...abalık ve büyük olduğu için biraz daha arkaya, servise uzak bir masaya oturduk. Siparişlerimiz parça parça ve oldukça düzensiz şekilde geldi. Kahvaltı tabağı söylememize rağmen haş
11.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.20 civarında Köfteci Yusuf Esenyurt şubesinde yaşadığım olumsuz servis deneyimini ...paylaşmak istiyorum. Sipariş verdikten sonra ürünlerimizin gelmesi için uzun süre beklemek zorunda kaldık, defalarca hatırlatmamıza rağmen istediğimiz her şey zamanında gelmedi. Öz
Köfteci Yusuf Sahrayıcedit şubesine uzun süredir özellikle öğle saatlerinde gittiğimde servisle ilgili ciddi sorunlar ya...şıyorum. Bugün de yine aynı durum tekrarlandı. Sipariş verdiğim ürünler ya çok geç geliyor ya da bazen hiç gelmiyor. Bir şey istiyorum, en az yarım saat sonra ancak geliyor, bazı i
Ben ortopedik engelli bir vatandaşım ve tekerlekli sandalye kullanıyorum. Köfteci Yusuf’un Ankara Keçiören Akyurt Bağcı ...Caddesi şubesine uzun süredir sık sık gelen bir müşteriyim ve bugüne kadar her gelişimde asansörü kullanmama herhangi bir sorun çıkmadı. Ancak 10.09.2026 tarihinde saat 20:00 civa
11 Eylül 2026 sabahı saat 09.45 sularında Köfteci Yusuf Sefaköy şubesinden arkadaşımla birlikte yemek kartımı kullanarak... karekod ile yaklaşık 480 TL tutarında, paket servis olacak şekilde iki adet tost siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra uzun süre beklememize rağmen herhangi bir şekilde hazırl
