Köfteci Yusuf Oasis AVM Şubesinde Sürekli Sipariş Hataları Ve Dikkatsiz Personel

Köfteci Yusuf İstanbul Oasis AVM şubesine neredeyse her gidişimizde personel kaynaklı aynı sorunu yaşıyoruz. Siparişler sürekli geç alınıyor, eksik alınıyor ya da karıştırılıyor. Verdiğimiz siparişlerin bir kısmı geliyor, bir kısmı gelmiyor, biz tekrar tekrar garsonları çağırıp hatırlatmak zorunda kalıyoruz.

İki kişi olmamıza rağmen masaya tek salata konuluyor, ikinciyi isteyince bu kez de daha küçük boy salata getiriliyor. Masaya gelen hiçbir şeyin düzenli ve özenli olmadığı çok net, çalışanların dikkati tamamen dağınık ve işlerine odaklanmadıkları açıkça görülüyor. Müşteri olarak her seferinde sipariş peşinde koşmak ve hatayı bizim düzeltmeye çalışmamız kabul edilebilir bir durum değil.

Bu şubenin personelinin acilen disipline edilmesini, sipariş alma ve servis sürecinin düzenlenmesini ve müşteriye karşı bu baştan savma, umursamaz tavrın son bulmasını istiyorum.