Köfteci Yusuf müşteri

Bugün saat 10.40 civarında Ayvalık merkez Köfteci Yusuf şubesine geldim ve restoranda yemek yedim, hizmetten genel olarak memnun kaldım. Ancak tuvaletler tam anlamıyla rezalet durumdaydı. İçerisi pislik içindeydi, hiçbir temizlik yapılmamış gibiydi, ağır bir koku vardı ve ışıklar yanmıyordu. Ayrıca ...

31 Mart gecesi saat 22.31’de Getir uygulaması üzerinden Balıkesir Altıeylül’de bulunan Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 23.11–23.21 aralığı olarak görünmesine rağmen, saat 23.59’a kadar siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Saat 00.00 civarında da anca...

27.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden İstanbul Fatih bölgesindeki Köfteci Yusuf’tan dana kuşbaşı siparişi verdim. Ürünü açtığımda paketin alt kısmına sinirli ve kalitesiz etlerin kuşbaşı gibi konulduğunu gördüm. Üst kısım daha düzgün görünse de alt kısma saklanmış şekilde bu etlerin olması beni he...

Bugün sabah saatlerinde ailemle birlikte Oksijen İzmir yönü, Gemlik otobanı üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde kahvaltı yapmak için bulunduk. Kasaya yakın bir masada otururken, adının T*** ya da T**** olduğunu düşündüğüm bir kasiyerin, yeni başladığını tahmin ettiğimiz başka bir kasiyere herkesin ön...

31 Mart günü saat 19.00 civarında kız arkadaşımla birlikte Köfteci Yusuf Outlet İzmit şubesine gittik. Masaya oturduğumuzda, bizden önce oturanların pisliği hâlâ masadaydı ve yaklaşık 20 dakika boyunca hiçbir şekilde temizlenmedi. Defalarca görmelerine rağmen ne masa toplandı ne de bize bir ilgi gös...

Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden İstanbul Küçükçekmece Halkalı şubesinden sipariş verdim. Siparişi yaklaşık 15:30 civarında oluşturmama rağmen 2 saat boyunca hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve sonunda siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ödeme henüz alınmamış olsa da bu süreçte tamamen mağdur ed...

Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden Kozyatağı şubesinden bugün 12.12’de sipariş verdim. Saat 14.47’ye kadar hiçbir hareket olmayınca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Müşteri hizmetleri, benim de uygulamadan gördüğüm gibi siparişin hâlâ “hazırlanma aşamasında” olduğunu, şubeye de ulaşamadığ...

Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden 16.03.2026 tarihinde 2800 gram kuzu külbastı siparişi verdim. Ürün miktar yetersizliği sebebiyle siparişim iptal edildi ve ertesi gün taze ürün geleceği, aynı siparişi yeniden oluşturmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine ilk siparişimi iptal edip 17.03.2026 tarihin...

14.03 tarihinde Köfteci Y**** Ö***** şubesinden toplam 1.593,80 TL tutarında alışveriş yaptım. Ramazan yoğunluğu sebebiyle olsa gerek, verdiğim siparişin içinden iki adet ekmek kadayıfı konulmamış. Yola çıktıktan sonra eksik ürünleri fark ettim ve hemen telefonla kayıt bıraktım. Yaklaşık 15 dakika s...

31 Mart tarihinde 11.00–12.00 saatleri arasında Söğütözü Köfteci Yusuf şubesine gittim. Ancak şubede hizmet kalitesi açısından ciddi bir sorunla karşılaştım. Tüm salona bakan sadece iki personel vardı ve adeta oradan oraya koşuşturmak zorunda kalıyorlardı, bu nedenle masalarla doğru düzgün ilgilenil...

07.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Ankara Etiler şubesinden Köfteci Yusuf uygulamasının kayıt üzerinden 361 TL tutarında sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Ödemem alınmasına rağmen kısa bir süre sonra siparişim “kurye yok” denilerek restoran tarafından iptal edild...

27.03.2026 tarihinde saat 19:45 sularında ailemle birlikte Bursa Mudanya Köfteci Yusuf şubesine yemeğe gittik. Toplam 4 porsiyon antrikot sipariş ettik; ancak etlerin büyük kısmının içinin pişmemiş olduğunu fark ettik. Annem ve babam bana belli etmeden yemeye devam ettiler, ben ise en son dayanamaya...

30 Mart Pazartesi akşamı saat 21:10 civarında Köfteci Yusuf’un kendi web sitesi üzerinden Dudullu şubesinden sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra yaklaşık 30 dakika boyunca bekledim, ancak bu sürenin sonunda şube tarafından kurye olmadığı gerekçesiyle siparişin getirilemeyeceği söylendi. Madem ...

İstanbul Ümraniye Site Mahallesi’nde bulunan Soyak Yenişehir Köfteci Yusuf şubesinden müşteri destek hattı üzerinden bugün saat 17.30 civarında sipariş verdim. Aradaki mesafe yaklaşık 350 metre olmasına rağmen siparişim 1,5 saat geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de bu şubede be...

19 Mart’ta Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 391 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 4 saat boyunca teslim edilmedi, bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İptalden sonra ödediğim tutarın 1 hafta – 10 gün içerisinde iade edileceği söylendi ancak bugün 30 Mar...

Köfteci Yusuf ürünlerine güvendiğim için 28.03.2026 tarihinde firmanın kendi web sitesi üzerinden 500 gram çiğ köfte ve 500 gram çiğ kuzu şiş siparişi verdim. Ancak bu siparişim elime hiç ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, günlük sipariş gelmesi gerektiği, gelmediyse sisteme düşmemiş olabile...

17.03.2026 tarihinde saat 15:17’de Antalya Etiler şubesinden Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden 1.206 TL tutarında sipariş verdim. Saatlerce beklememe rağmen siparişim teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine yaklaşık 20 dakika bekledikten sonra ulaştığımda yoğunluk olduğunu ve bu yüzden siparişin gec...

30 Mart 2026 (Bugün) tarihinde saat 10.30'da sipariş geçtiğim beş dakikalık yolda ürün saat 12.00'de olmasına rağmen elime ulaşmadı. Neyse, çağrı merkezini aradım; onlarda İstanbul Ümraniye Site Mahallesi şubesini aradılar. Ve şubenin bana dönüş yapacağı söylendi. 20 dakika oldu, dönüş yapılmadı. Te...

Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişi 22 Mart akşam saat 20.00 sularında iptal ettim, ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlen para iadem gerçekleşmedi. İptal ettiğim siparişimin numarası 5105626’dır. Bu sipariş için ödemeyi Setcard ile toplam 2.400 TL olarak yaptım. Uygul...

27 Mart saat 19.30 civarında Sakarya Meydan 54’teki Köfteci Yusuf şubesine gittik. İçeri girdiğimizde pek çok masanın yenmiş tabaklarla dolu ve toplanmamış olduğunu gördük. Temiz bulabildiğimiz bir masaya oturup siparişimizi verdik, ancak yaşadıklarımızdan hiç memnun kalmadık. Önce salata geldi, fa...

Sivrihisar’daki Köfteci Yusuf şubesine gittiğimde, hem işletmenin temizliği hem de genel hizmet kalitesiyle ilgili ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Ortamın pis olması, yemeklerin lezzetsiz ve kalitesiz olması ve masalarda ıslak mendil dahi bulunmaması hijyen ve müşteri memnuniyeti açısından kabul edil...

30 Mart Pazar sabahı saat 07.00 civarında Kocaeli İzmit Otoban Çitlekçi Köfteci Yusuf şubesine kahvaltı için gittim. Menüde menemen yer almasına ve mutfakta yumurta dahil tüm malzemeler bulunmasına rağmen, sabah bu saatte menemen yapılmadığını söylediler. Ayrıca ustanın menemen yapmak istemediği, bu...

26 Mart tarihinde Bursa Osmangazi Demirtaş şubesi Köfteci Yusuf sipariş hattından 3 adet hamburger siparişi verdim. Siparişi verirken özellikle 2 tanesinde peynir olmamasını belirttim, ancak gelen 3 hamburger de peynirliydi. Çocuklarımın peynire alerjisi olduğu için bir ısırık aldıktan sonra durumu ...