Köfteci Yusuf müşteri

05.04.2026 tarihinde Köfteci Yusuf üzerinden online sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre aşılınca ben arayıp durumu sorduğumda, kuryenin kaza yaptığı şeklinde bir bahane ile karşılaştım. Ben arayana kadar hiçbir bilgilendirme yapılmaması, ancak ben arayınca kury...

05.04.2026 tarihinde saat 20.08’de Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden online sipariş verdim. Aradan bir buçuk saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmediği için müşteri hizmetlerini aradım ve hatta 27 dakika bekletildim. Görüşme sonunda ise sistemde siparişimin gözükmediği söylendi...

01.04.2026 tarihinde Bursa/Osmangazi skytower Köfteci Yusuf şubesinde vermiş olduğum “Sucuklu Kaşarlı Kavurmalı Tost” siparişi, markanın kurumsal yapısına yakışmayacak derecede olumsuz bir deneyimle sonuçlandı. “Karışık” olarak satılan bu ürünün içinde sadece tek bir adet ince dilim sucuk bulunuyor,...

15.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un resmi web sitesi üzerinden Beylikdüzü bölgesi için online sipariş oluşturdum ve 1.016 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişim tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi ve ödediğim ücret de iade edilmed...

5 Nisan günü saat 18:03’te Köfteci Yusuf’u telefonla arayarak ekmek arası üç köfte ve ayran, iki adet tam porsiyon etli çorba ve yarım kilo çiğ köfte siparişi verdim, siparişim onaylandı. Ödemeyi kredi kartıyla kapıda yapacaktım, henüz herhangi bir ödeme de yapılmamıştı. Ancak yaklaşık 2 saat 10 dak...

05.04.2026 tarihinde Konya Karatay Köfteci Yusuf şubesine giderek kilo ile köfte alımı yaptık. Çiğ köfte için 600 TL, pişirme için de ayrıca 600 TL olmak üzere toplam 1.200 TL ödeme yaptık. Fakat bu ücrete rağmen hem ürünlerden kısarak getirdiler hem de masaya gelen ikramlar, kişi sayısını bile karş...

5 Nisan saat 20.49 civarında Alibeyköy Cevahir AVM’deki Köfteci Yusuf şubesine geldim ve yaşadığım servis ve hijyen sorunları nedeniyle şikayetçiyim. Restorana girdiğim andan itibaren etrafın darmadağın olduğunu, masaların düzgün temizlenmediğini, yerlerin ise hiç süpürülmemiş olduğunu gördüm. Yerle...

Yaklaşık 1 aydır Shell Döşemealtı içindeki Köfteci Yusuf şubesinde ciddi servis gecikmeleri yaşanıyor. Yetersiz çalışan sayısından dolayı verdiğimiz siparişler ortalama 45–60 dakika arasında oldukça gecikmeli bir şekilde masalara getiriliyor ve bu süreçte müşteriler uzun süre beklemek zorunda kalıyo...

5 Nisan 2026 günü saat 18.00 civarında Nazilli Köfteci Yusuf şubesinde otururken, komi olduğunu düşündüğüm bir çalışan, diğer personele yüksek sesle ve “bir yerleriniz kalkıyor, müşteri görünce” şeklinde bağırarak konuşuyordu. Bu durum, hem çalışanlar arasında tartışma ortamı oluşturdu hem de müşter...

Bugün Köfteci Yusuf Çayırova şubesinden kendi siteleri üzerinden 17.37’de 15394814 numaralı siparişi verdim. Migrenim tuttuğu için zaten zor durumdaydım, yanımda da 4 yaşında çocuğum aç bir şekilde bekliyordu. Buna rağmen siparişim 18.48 itibarıyla hâlâ gelmeyince aradım ve ancak 17 dakika hatta bek...

5 Nisan 2026 Pazar günü saat 10:05 civarında Ankara Podyum AVM’deki Köfteci Yusuf şubesine gittim ve aynı anda iki adet kavurmalı kaşarlı tost siparişi verdim. İçeride o sırada yalnızca beş masada müşteri olmasına rağmen siparişimiz bir türlü gelmedi. Bizden yaklaşık 15–20 dakika sonra gelen müşter...

Bugün saat 18.00 civarında Köfteci Yusuf Başiskele şubesinden paket servisi için 1 kg döner aldık ve 1700 TL ödeme yaptık. Ürünü eve geldiğimizde açıp baktığımızda dönerin büyük kısmının yanmış ve simsiyah olduğunu gördük. Bu haldeki bir ürünün müşteriye verilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ken...

+1

05.04.2026 tarihinde saat 18.30 sularında Etiler Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesine yemeğe gittik. Sipariş vermek için beklerken görevli personel bize karşı son derece kaba bir üslup kullandı ve tersleyici şekilde konuştu. Sipariş almaya da oldukça geç geldiler ve geldiklerinde de tabakları ade...

5 Nisan saat 18:30 civarında Akdeniz Bulvarı Shell petrol içindeki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Hamburger, porsiyon köfte ve soğan halkası siparişi verdik; ancak yaklaşık 45 dakika ile 1 saat arası beklememize rağmen siparişlerimiz masamıza hiç gelmedi. Beklerke...

Köfteci Yusuf Başakşehir Depozito şubesinde bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Karışık ızgara siparişi verdim ancak masaya yalnızca üç parça et getirildi. Garsona karışık ızgara söylediğimi söylediğimde, bu şekilde olduğunu söyleyip geçiştirdi. Üstelik gelen etler de buz gibi olduğu iç...

Bugün saat 15.07’de Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden, Sapphire AVM şubesinden olmak üzere Tokenflex yemek kartımla bir sipariş verdim. Ancak siparişim 3 saat boyunca hiçbir şekilde teslim edilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. 3 saatin sonunda artık yemeğe ihtiy...

05.04.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Kayseri kumsmall AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde yaklaşık 2.000 TL tutarında köfte, hamburger ve içecek siparişi verdik. Yemeklerimiz masaya geldi ancak servis açılmadığını fark ettik, salata için tuz ve yağdanlık istedik fakat yemeğimiz bittiği halde...

Uzun süredir Köfteci Yusuf şubelerinde içecek olarak sadece Coca-Cola sunulmasını üzüntüyle gözlemliyoruz. Halkın yoğun desteğini alan, yerli ve milli bir marka olmasını önemsediğimiz Köfteci Yusuf’ta, yabancı bir içecek markasının tercih edilmesini, markanın ruhuna ve çizgisine çok yakıştıramıyoruz...

Denizi Sinpaş Aqua Mall Köfteci Yusuf şubesine ailemle birlikte yemek için gittik. Üç kişilik sipariş ve çocuğum için ayrıca bir sipariş verdik. Çocuğumun siparişi yaklaşık 50 dakika sonra geldi ve gelen et şiş tamamen yanmış durumdaydı. Benim siparişim ise üzerinden 1 saat geçmesine rağmen masamız...

Bugün saat 21.45’te Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Rings AVM şubesinden sipariş verdim. Saat şu an 23.25 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sipariş numaram 15231235, ödediğim tutar ise 1020 TL’dir. Müşteri olarak aranıp bilgilendiri...

Erba Köfteci Yusuf şubesinde 14.23’te verdiğimiz siparişlerimiz uzun süre getirilmedi, hatta ilk etapta tamamen unutuldu. Defalarca bekledikten sonra siparişlerimiz ancak 14.58 civarında masaya geldi. Bu süreçte yalnızca bir personelin değil, genel olarak tüm servis ekibinin ilgisiz ve yavaş olduğu...

Getir uygulaması üzerinden 10.00 civarında Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 35–45 dakika görünmesine rağmen saat 12.00 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi ve iki saate yakın beklememe rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Evde hasta olduğu ve işe gitmek zorunda ...

04 Nisan 2026 tarihinde saat 13:42'de İstanbul Çekmeköy bölgesine yönelik olarak Köfteci Yusuf müşteri hizmetlerini arayarak telefonla bir sipariş oluşturdum. Saat 15:00 olmasına rağmen, ne siparişim teslim edildi ne de siparişimin durumu ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunu...

Köfteci Yusuf’un Ümraniye/Atakent şubesinden kendi internet siteleri üzerinden 17.34’te sipariş verdim. Saat 20.09 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde “alınmaya hazır” olarak görünüyordu. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, hiçbir aksiyon alınmadı. Canlı desteğe ...