Yanmış Ve Yün Benzeri Madde İçeren Paket Ekmeğe Hijyen Şikayeti

22.09.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Yavuz Selim İhtisas şubesinden paket olarak aldığım ekmeğin hem dışının yanık olduğunu hem de içinden yün benzeri bir madde çıktığını fark ettim. Yaklaşık 12:15 civarında aldığım ürünü açtığımda hem görüntü olarak yanmış olması hem de hijyen açısından son derece rahatsız edici bu durumla karşılaştım.

Gıda gibi doğrudan tüketilen bir üründe bu kadar temel hijyen ve kalite kontrolünün yapılmamış olması beni çok endişelendirdi. Bu durumun sadece benim yaşadığım bir olay olup olmadığını bilemediğim için diğer müşterilerin de etkilenebileceğini düşünerek bu şikâyeti yazma gereği duydum.

Firmadan beklentim, öncelikle yaşanan bu durumla ilgili açık bir şekilde özür dilenmesi, ekmek üretim ve hazırlama süreçlerinin ciddi şekilde denetlenmesi ve gerekli hijyen kontrollerinin yapıldığının müşterilere güven verecek şekilde sağlanmasıdır. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ilgili şube ve üretim noktalarında gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.