Köfteci Yusuf müşteri

Ankara Polatlı’daki Köfteci Yusuf şubesinde dün öğlen yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. Restorandaki garsonlar son derece ilgisiz ve bilgisizdi. Tecrübesiz oldukları çok belliydi ve gelen müşterilerle hiçbir şekilde ilgilenmiyorlardı. Masaya oturduktan sonra yaklaşık 15 dakika boyunca kimse...

Bugün Köfteci Yusuf’un İskitler şubesinden, firmanın kendi internet sitesi üzerinden 475 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş verirken sistem onay kodunu kayıtlı numarama gönderdi ve ben de bu numara üzerinden işlemi tamamladım. Aradan 1 saat 20 dakika geçmesine rağmen siparişim gelmeyince müşteri ...

3 Nisan 2026 tarihinde saat 13:00 civarında Köfteci Y**** Ş********* M***** Y********* şubesinden, oturduğum yer şubeye bir alt cadde olmasına rağmen, 1,5 kilo pişmemiş köfte siparişi verdim. Yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Teslimat gelmeyince şubeyi arayarak siparişi ...

11.03.2026 tarihinde saat 17.53’te kofteciyusuf.com üzerinden Sapphire’de bulunan emniyet evleri mh. Eski büyükdere CD. No:1-1/1 b-103 adresindeki şubeden 5042342 numaralı siparişi verdim. Siparişim teslim edilmediği için aynı gün içerisinde iptal ettim, ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen hâlâ ...

Dün akşam Köfteci Yusuf Karşıyaka Girne şubesinden toplam 3.901,00 TL’lik alışveriş yaptım, bunun içinde 325 TL tutarında çiğ kebap da vardı. Gelen ürün yağ bulamacı gibi, görüntü ve kalite olarak kabul edilemeyecek bir haldeydi. Ayıplı bir ürün olduğu için iade talep ettim ancak iade almayı reddett...

İzmir Buca Köfteci Yusuf şubesinden internet siteleri üzerinden birkaç kez eve sipariş verdim. Yaklaşık bir ay önce verdiğim siparişte de, bugün verdiğim siparişte de siparişlerin teslim edilmesi için yaklaşık 1,5 saat beklemek zorunda kaldım. İlk siparişim geç de olsa teslim edilmişti, bugün verdiğ...

Bugün saat 14.52'de Köfteci Yusuf İDO Pendik İstanbul şubesini telefonla arayarak iki yemek siparişi verdim. Saat 16.00 olmasına rağmen siparişim gelmeyince, 16.09'da tekrar arayıp siparişimin neden gelmediğini sordum ve diyabet hastası olduğumu özellikle belirttim. Telefona bakan kişi ilgili şubeyi...

25.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un Sancaktepe Atayolu No:12A şubesindeki kasap reyonundan 1.300 kg ağırlığında, fişte “1.300 Kilo × 2.200,00 TL/Kilo ç. Df dana bonfile” olarak geçen dana bonfile ve kıyma alışverişi yaptım. Bonfileyi aynı günün akşamında çiğ halde, daha sonra tüketmek üzere buzluğ...

2 Nisan Perşembe günü saat 12:30 civarında eşimle birlikte Sakarya Meydan 54’te bulunan Köfteci Yusuf şubesine gittik. Masaya oturmamıza rağmen yaklaşık yarım saat boyunca kimse sipariş almaya gelmedi ve defalarca garsonların göz teması kurmasına rağmen masamıza uğramadılar. Sonunda siparişimiz bile...

01.04.2026 tarihinde saat 17.40'ta Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden paket siparişi oluşturdum. Siparişim yaklaşık üç saat boyunca teslim edilmedi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için 444 61 62 numaralı çağrı merkezini aradım ve müşteri temsilcisine bağ...

İstanbul Aşağı Dudullu Metro Corner AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesiyle ilgili olarak internet siteleri üzerinden verdiğim bir siparişin iptaline rağmen 10 gündür para iadem yapılmadı. Siparişi kendi web sitesinden online olarak verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Yaklaşık 1.490 TL ...

31.03.2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Kayseri’de Köfteci Yusuf’tan 847553763 numaralı siparişi verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Yaşadığım sorun üzerine defalarca canlı desteğe bağlanarak durumu ayrıntılı şekilde anlat...

02.04.2026 tarihinde, şu an itibarıyla Köfteci Yusuf’un Adana‑Aksaray Yolu üzerindeki Niğde Ulukışla şubesinde yemek yerken kimsenin ilgilenmemesi ve verdiğimiz restoran içi siparişlerin eksik gelmesi nedeniyle mağdur oldum. Hem servis konusunda ilgisizlik yaşadım, hem de masaya getirilen ürünler ek...

Tuzla’da oturuyorum ve bulunduğum konum Anadolu Yakası’nın en merkezi yerlerinden biri olmasına rağmen Köfteci Yusuf’un kendi sitesi üzerinden adresime teslimat yapılamıyor. Sipariş vermek istediğimde yalnızca Yemeksepeti üzerinden seçenek çıkıyor; orada da hem fiyatlar daha yüksek hem de ürün çeşit...

1 Nisan 2026 tarihinde saat 23.57’de Köfteci Yusuf Bandırma şubesi için Trendyol GO uygulaması üzerinden sipariş verdim. Uygulamada son sipariş saatinin henüz dolmamış olmasına rağmen, siparişim yaklaşık 40 dakika sonra restoran tarafından kendiliğinden iptal edildi. İptal gerekçesi olarak dükkanın...

01.04.2026 tarihinde saat 20.24’te Köfteci Yusuf Fortis şubesinden kendi sayfanız üzerinden 14533844 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2,5 saat sonra, saat 23.00 civarında teslim edildi. Gelen kurye, sistemin değiştiğini, nakit ödeme yaptığım için siparişi getirebildiğini, kartla ödeme ol...

Getir uygulamasından bugün yaklaşık yarım saat önce Muğla Fethiye Kesikkapı’dan Köfteci Yusuf şubesinden Çift Köfte Menü siparişi verdim. Uygulamada bu menünün kampanya ile 375 TL’den 255 TL’ye düştüğü gösteriliyordu, ancak ödemeyi yaptığımda herhangi bir indirim uygulanmadı ve kredi kartımdan 375 T...

01.04.2026 tarihinde saat 20:14’te Köfteci Yusuf İstanbul Avrupa Alibeyköy şubesinden kendi web siteniz üzerinden paket siparişi verdik. Saat 22:45 olmasına rağmen siparişimiz hala teslim edilmedi ve tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerinize iki kez ulaşmaya...

19.03.2026 tarihinde Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden 5088635 numaralı siparişi verdim ve 1.851,00 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Siparişim, İzmir Buca şubesi tarafından “ürün yok” denilerek iptal edilmesine rağmen, aradan geçen bir haftalık sürede tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Daha va...

01.04.2026 tarihinde Afyonkarahisar Varan Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bu şubeye ne zaman gitsem döner siparişi verdiğimde, dönerin “yeni takıldığı” ve bir süre beklemem gerektiği söyleniyor. Bugün de döner siparişi verdiğimde yaklaşık bir saat beklemem gerektiği...

1 Nisan saat 14.00 civarında Köfteci Yusuf Şekerpınar şubesine gittik. Masaya oturduğumuzda masamız kirliydi ve yarım saat boyunca hiç kimse masayı temizlemedi. Uzun süre bekledikten sonra gelen yemeğimiz de yaklaşık 40 dakika sonra ve çiğ olarak servis edildi. Yaşadığımız bu durum hem hijyen açısı...

Bugün Ümraniye son durak şubenizde Köfteci Yusuf’tan köfte ekmek aldım. Kasadaki personele peçete rica ettiğimde peçete vermek yerine bana “gidip masalardan alabilirsiniz” dendi. Müşteri olarak gidip insanların masalarından peçete toplamak zorunda bırakılmam hem çok saygısızca hem de hijyen açısında...