to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Köfteci Yusuf müşterisiyim. İznik şubesinden beri ailecek neredeyse gittiğimiz her şehirde şubelerinize u...ğruyoruz. Buna rağmen Kütahya Merkez Vefa Mahallesi Eskişehir Karayolu Bulvarı No:12/1 adresindeki şubenizde yaşadıklarım beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğratıyor. Bu şubeye
19 Ağustos 2026 tarihinde ailemle birlikte Eskişehir ili Sivrihisar ilçesinde, Ankara istikameti üzerindeki Köfteci Yusu...f şubenizde yemek yemek için mola verdik. Ancak yaşadıklarımız hem hizmet kalitesi hem de ortam bakımından son derece olumsuzdu. Siparişimizde ürünler neredeyse tek tek ve çok düz
24 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Eskişehir Sivrihisar’daki Köfteci Yusuf şubesine gittim. Çalışandan özell...ikle limon rica ettim, getireceğini söyledi ancak yaklaşık 20 dakika geçmesine rağmen limon getirilmedi. Bu süreçte masamızla ilgilenilmemesi ve talebimin yerine getirilmemesi hizm
24 Ağustos Pazartesi günü saat 17.21’de Yukarı Dudullu Mahallesi, Alemdağ Caddesi No:816/105, Metro Corner AVM üçüncü ka...ttaki Köfteci Yusuf şubesinden eve götürmek üzere paket köfte hamburger aldım. Paketi teslim aldıktan yaklaşık 45–50 dakika sonra hamburgeri açıp yemeye başladım. Hamburgeri yerke
24.08.2026 tarihinde saat 16.58’de Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Kayseri için verdiğim 691,00 TL tutarında...ki 5086**90 numaralı siparişimde ciddi bir teslimat gecikmesi yaşadım. Uygulamada sipariş teslimat aşamasında görünmesine rağmen 1,5 saatten fazla süre geçmesine karşın siparişim h
Köfteci Yusuf İzmir Mistral şubesinden dün, 23 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.53 civarında yaklaşık 740 TL tutarında eve... sipariş verdim. Siparişten bir saat sonra arayıp, bir saat daha beklersem getirebileceklerini söylediler. Bu durum aynı şubeyle ikinci kez başıma geliyor ve her seferinde teslimat
23 Ağustos günü saat 10.00–11.00 arasında Aksaray şubenizde ciddi bir servis sorunu yaşadık. Sipariş verdikten sonra yak...laşık bir saat beklememize rağmen siparişimiz masamıza hiç gelmedi. Üstelik bu durum sadece bize özel değildi, diğer masalarda oturan müşteriler de benzer şekilde bekliyorlardı. B
14.08.2026 tarihinde sabah saat 08.04 civarında Eskişehir ili Üniversite Caddesi Köfteci Yusuf şubesinde yaptığım alışve...rişte benden fazla ücret tahsil edildi ve bugüne kadar iadesi yapılmadı. Ödememi kart ile yaptım ve fazla alınan tutar 560 TL idi. Durumu kasada işlemi yapan kişiye ilettiğimde, h
Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden 18 Ağustos tarihinde yaklaşık 1.400 TL tutarında kredi kartımla ödeme yaptım ancak bu...na rağmen siparişim sisteme hiç düşmedi ve tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi. Ödeme kartımdan çekilmiş olmasına rağmen uygulamada sipariş kaydı görünmüyor. Bu durumla ilg
24.08.2026 sabahı saat 08.30 civarında Eskişehir yolu üzerindeki Köfteci Yusuf BP şubesine kahvaltı yapmak için gittik. ...Ancak şubenin lavabo ve tuvaletlerinin son derece kirli ve bakımsız olduğunu gördük. İçerideki masaların üzerleri de temizlenmemişti, bulaşık tabak ve çatallarla dolu haldeydi ve o
24.08.2026 tarihinde saat 09.00 sularında ailemle birlikte Çorum Merkez çevre yolundaki Köfteci Yusuf şubenizi ziyaret e...ttik. Masalarında servislerin ve içeceklerin hazır şekilde dizili olduğu teras/balkon bölümüne geçerek oturduk, ancak uzun süre hiçbir personel bizimle ilgilenmedi. Durumu sormak
Bağcılar Mahmutbey Halkalı Caddesi üzerindeki Köfteci Yusuf şubesine 24.08.2026 tarihinde saat 00.15 civarında ailece yü...rüyerek gittik. Yirmi yılı aşkın süredir bu semtte oturuyoruz, mahalle esnafıyla iletişim halindeyiz ve şubeniz açıldığından beri ailemiz ve arkadaşlarımızla severek, sık sık terci
Bugün Keçiborlu Köfteci Yusuf şubesine yemeğe gittik ve yaşadığımız deneyimden hiç memnun kalmadık. Personeller son dere...ce yavaştı, ne istediysek ya çok geç geldi ya da hiç getirilmedi. Bizden sonra gelen masalara servis yapılırken bizim masamıza hala bir şey gelmemişti, bunu söylediğimizde ise çalı
Köfteci Yusuf Buca Menderes Caddesi şubenizle ilgili, yaklaşık 1 aydır devam eden bir durum hakkında şikayetimi iletmek ...istiyorum. Saat 01.30 civarında iki çalışanınız iş yerinin arka tarafında sigara molası vererek yüksek sesle sohbet etmektedir. Kendilerinden, saatin geç olması ve çevrede insanla
23 Ağustos günü saat 23.30 civarında Köfteci Yusuf İpsala şubesine gittik. Çorba siparişi vermek istediğimizde çorbanın ...olmadığını söylediler. Ardından tost istediğimizde ise koca şubede sucuk kalmadığını, bu yüzden tost basamadıklarını ifade ettiler. Menüde yazan birçok ürünü istediğimiz halde çoğ
22.00 sularında Köfteci Yusuf Aksaray Merkez şubesine giderek sipariş verdim. Buna rağmen tam 57 dakika boyunca siparişi...min gelmesini bekledim. Bu süre içinde benden sonra gelen kişilere siparişlerin daha önce verildiğini, benim siparişimin ise sürekli geciktirildiğini gördüm. Çalışanların tavrı so
23 Ağustos 2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi sitesi üzerinden 300 gr köfte içeren bir sipariş verdim. Sipariş numara...m 5061**31, toplam tutar 420 TL’dir. Saat 18.43’te verdiğim sipariş, 19.41 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve bu süre boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bir yemek sipari
23 Ağustos 2026 günü saat 17.00 civarında Edremit Kipa AVM’deki Köfteci Yusuf şubesine geldik. Masamızda bulunan, ağzı k...apalı ve son kullanma tarihi geçmiş ketçap adeta bomba gibi patladı, üzerimize sıçrayarak kıyafetlerimizin kirlenmesine neden oldu. Üstümüz başımız battı, bu süreçte hem hijyen açı
16 Ağustos günü Balıkesir Bandırma Köfteci Yusuf şubesinde ailemle birlikte çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Kızım ...uyuduğu için bahçedeki masalardan birine geçmek istedik. Bahçede görevli kızıl saçlı kadın şefin son derece kaba ve anlayışsız tavrına maruz kaldık. Biz bahçede oturmak isterken,
23 Ağustos Pazar günü saat 19.00 civarında İzmit’te, Symbol AVM yanındaki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yedim. Restoran ...aşırı kalabalıktı ve bu kalabalığa rağmen personel sayısı çok yetersizdi. Bunun sonucu olarak siparişim de oldukça geç geldi, çalışanlar açıkça yetişemiyordu. Orada bulunduğum sür
23 Ağustos 2026 tarihinde Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden Kozyatağı şubesinden saat 15:41’de sipariş verdim. Uy...gulamada yer alan 5053**85 numaralı bu sipariş için yaklaşık iki buçuk saat boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, teslimat süresi sürekli aşıldı. Uzun süre siparişime dair
23.08.2026 tarihinde, saat 15.50 civarında Sakarya Karasu’daki Köfteci Yusuf şubesine, memleketten İstanbul’a dönerken y...ol üzerinde olduğundan yemek yemek için uğradım. Yanımda aşıları tam, karnesi olan ve taşıma çantası içinde bulunan evcil kedim vardı. Buna rağmen içeriye evcil hayvanı kesinlikle
22.08.2026 günü saat 18.00 civarında Denizli Sinpaş şubesindeki Köfteci Yusuf’ta her zaman sipariş ettiğim 1.5 porsiyon ...et dönerden aldım. Ancak bu sefer gelen porsiyon hem çok azdı hem de kupkuruydu, sanki beklemiş gibiydi. Normalde dolu dolu ve lezzetli gelen et döner bu sefer miktar olarak da tat
22.08.2026 tarihinde Beylikdüzü Güzelyurt’taki Köfteci Yusuf şubenize geldim. Çalışanlardan S*** Hanım’ın yaklaşımı ve t...utumundan dolayı memnun kalmadım. Misafir olarak geldiğimiz bir işletmede çalışanların daha saygılı, nazik ve özenli davranmasını beklerken, sergilenen bu tavır hem beni hem de yan
