Köfteci Yusuf müşteri

30.03.2026 tarihinde saat 15.26 civarında Köfteci Yusuf Menemen otoban şubesinde yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Sipariş verdiğim çorbamın içinde, domatesin fotoğrafta da görüldüğü üzere çürük olduğu ve ayrıca çorbanın içinde renkli bir plastik cisim bulunduğunu fark ettim. Hem hijye...

5 Nisan Pazar günü ailemle birlikte sık sık tercih ettiğimiz, sevdiğimiz bir aile restoranı olan Köfteci Yusuf’un Ankara Altındağ Zübeyde Hanım şubesine gittik. Restoranda kullanılan masa tasarımıyla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşadık ve bunun sadece bu şubeye özgü değil, genel bir tasarım pro...

05.04.2026 tarihinde kısa bir süre önce Eskişehir Batıkent şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Masaya oturduğumuzda çalışanlar yanımıza geldiler ancak son derece asık suratlı ve isteksiz bir tavırla davrandılar. Çalışanların genel tavrı kaba ve ilgisizdi, güler yüz göremedik ve müşt...

Köfteci Yusuf online sitesinden sipariş verdiğim ürün 2 saat geçmesine rağmen gelmedi. Müşteri temsilcilerine bağlanmak en az 20 dakika sürüyor. 2 defa aradım hep aynı yalanı söylüyorlar. Yaklaşık müşteri temsilcisine bağlanmam 40 dakika sürdü. Para iademi yapıp siparişimi iptal edin dediğim de para...

4 Nisan günü saat 19.00 civarında Köfteci Yusuf Haramidere şubesinde yaşamış olduğumuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Sipariş verdiğimiz yemeğin köfteleri çiğ geldi, bunun üzerine durumu iletip tabağı geri verdik. Yemeğin yeniden pişirilip masaya gelmesi yaklaşık 20 dakika sürdü. Yemekten sonra çay ...

4 Nisan 2026 tarihinde Köfteci Yusuf Bağlarbaşı Ekcan AVM şubesinden kendi uygulamaları üzerinden sipariş verdim. Kapıda ödeme seçeneğiyle oluşturduğum sipariş için tam 1 saat 10 dakika boyunca herhangi bir bilgi verilmeden bekletildim. Siparişten uzun süre haber gelmeyince durumu öğrenmek için şub...

04 Nisan 2026 saat 11:56’da Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Konya Karatay şubesinden kapıda ödemeli sipariş verdim. Ancak kuryeleri olmadığı gerekçesiyle siparişim 2 gündür üst üste iptal ediliyor. Şube ya da müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişimi diğer internet siteleri üz...

16:47'de Köfteci Y**** D******* şubesinin kendi sitesi üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen 17:46 itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Ödeme için yaklaşık on dakika kapıda bekletildim. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece bekleme süresinden bahsedip n...

Dün Köfteci Y**** A******** bir Cevahir şubesinde antrikot siparişi verdim. Gelen et resmen kan içindeydi, pişmemiş gibiydi ve daha önce hiçbir yerde böyle bir antrikotla karşılaşmamıştım. Durumu belirttiğimde ise “Sulu oluyor, normal” gibi bir cevap verildi ve sanki etten anlamıyormuşum, ilk kez gö...

04.04.2026 günü saat 20:00 sularında Kayseri Şeker Mahallesi’nde bulunan Köfteci Yusuf restoranında yemek yerken, servis edilen köftenin içinden yaklaşık 1–1,5 cm uzunluğunda bir demir parçası çıkmıştır. Bu yabancı maddeyi son anda fark ettim; fark etmeseydim diş kırılması, yemek borusu zedelenmesi ...

04.04.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Bosnahersek Kıvılcım Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığımız bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Restorana girdiğimizde masaların çoğu doluydu, boş olan masalar ise henüz temizlenmemişti. Arka tarafta boş masalar gördük ve oraya oturmak istediğimizde, o bölgeye se...

03.04.2026 tarihinde saat 16:56 civarında İstanbul Maltepe, Cevizli Mahallesi Zuhal Caddesi a/2 Blok No: 46b adresindeki Köfteci Yusuf şubesinden Trendyol aracılığıyla toplam 528 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişle birlikte gelen tereyağının içinden kıl çıkması nedeniyle büyük bir hayal kırıklı...

02.04.2026 tarihinde Fethiye’deki Köfteci Yusuf şubesine her zamanki gibi yemek yemek için gittik. Restorana girip masaya oturduk, fakat uzun süre kimse bizimle ilgilenmedi, yaklaşık 15 dakika sonra ancak sipariş vermek için masaya geldiler. Masaya geldiklerinde büyük boy dönerlerden görünür şekild...

03.04.2026 günü saat 17:30 civarında Köfteci Yusuf Rings AVM şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada verdiğim tek sipariş bir anda 4 adet ayrı sipariş gibi göründü. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde sadece 1 sipariş göründüğü söylendi. Siparişi ve...

Tokat merkezde bulunan Köfteci Yusuf şubesinde şu an itibarıyla yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Siparişimi alan kişinin şef garson olduğunu özellikle belirtmek isterim. Yediğim yiyecek ile ilgili olarak, şef garson bana kaba ve kırıcı bir üslupla bu yemeği sadece bu seferlik yiyebileceğim...

04.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 08.45–09.30 arasında Köfteci Yusuf Sivrihisar şubesinde kahvaltı için bulunduğum sırada ciddi bir servis problemi yaşadım. Öncelikle masaya gelen çayda kullanılan kaşığın, daha önce kullanılmış bir bardaktan alınıp tekrar bizim bardağımıza konulduğunu gördüm. Bu du...

03 Nisan 2026 günü saat 12:38'de İstanbul'daki Köfteci Yusuf şubenizden telefonla sipariş verdim. Normal şartlarda makul sürede gelmesini beklediğim siparişimin ulaşması yaklaşık iki saat sürdü ve sipariş ancak az önce elime geçti. Bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen tarafıma hiçbir şekilde açıklama...

03.04.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Köfteci Yusuf’un web üzerinden kendi uygulaması aracılığıyla İzmir’deki adresime teslim edilmek üzere sipariş verdim. Havanın yağmurlu olmasından dolayı gecikmeyi ilk etapta çok sorun etmedim; ancak siparişim gelmeyince saat 16.10 gibi arayıp durumunu sordum...

İstanbul’dan Giresun’a giderken yol üzerinde acıktığımız için bilindik bir marka olduğunu düşünerek Köfteci Yusuf’un Çerkeş şubesine uğradık. Yarım kilo köfte, yarım kilo karışık ızgara ve içecekler sipariş ettik, toplamda 4 kişiydik. Ancak gelen ürünler tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Köfteler pi...

29 Mart 2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden Bağlarbaşı Üsküdar şubesinden 1.800 TL tutarında online sipariş verdim. Hava şartları sebep gösterilerek siparişimin iptal edildiği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ödemenin iadesi kartıma yapılmadı. Müşteri hizmetlerini d...

Köfteci Yusuf'tan yemek söyledim. 15.11'de kurye 16.30'da geldi, buz gibi. Ürünler firma ürünlerimi soğuk göndermiş, soğumuş; hiç umurlarında değil. 444 6 162 numaralı telefonu aradım, 25 dakikada zorla bağlandım; hiç ilgilenmediler. Yazıklar olsun, nasıl olsa satıyorum. Sen yesen de olur, yemesen d...

3 Nisan Cuma günü saat 19:48’de Köfteci Yusuf Sapphire AVM Levent şubesinden uygulama üzerinden kuzu şiş ve beyti siparişi verdim. Ardından telefonla arandım ve kasap reyonunda hiçbir ürün kalmadığı, siparişimin karşılanamayacağı söylendi. Telefonda görüştüğüm H**** Hanım’ın üslubu son derece laubal...

Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden 3 Nisan Cuma günü saat 17.07’de 14905784 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim 19.29 itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Siparişte kapıda ödeme seçeneğini kullanmıştım ve buna rağmen bu kadar uzun süre bekletilmem beni ciddi anlamda mağdur etti. Yaşadığım gecikme...

03.04.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Ankara Polatlı Köfteci Yusuf şubesine iki kişi yemek yemek için gittik. Masaya geçtiğimizde iki ayran ve iki döner siparişi verdik. Buna rağmen masaya sadece bir ayran getirildi, eksik geldiğini söyleyince ayranı sonradan eklediler. Asıl sorun ise yemek sip...