Köfteci Yusuf müşteri

Bursa Kestel şubesindeki Köfteci Yusuf’tan dün öğle saatlerinde kıyma aldım. Eve geldiğimizde paket açıldığında üst kısmına taze kıyma konulduğunu, alt tarafına ise bozuk ve kokan kıymanın yerleştirildiğini fark ettik. Hem sağlığımız açısından büyük risk taşıyan hem de tamamen güveni sarsan bir duru...

9 Nisan 2026 akşamı saat 20:00 civarında İzmir Karşıyaka Girne Köfteci Yusuf şubesine gittik ve yaklaşık 630 TL hesap ödedik. Fiyatla ilgili bir itirazımız olmamasına rağmen, ürün bulunurluğu ve servis süreciyle ilgili yaşadıklarımızdan dolayı ciddi anlamda rahatsız olduk. Masaya geçtiğimizde menü ...

04.04.2026 tarihinde Çankırı Çerkeş’teki Köfteci Yusuf şubesinden iki paket köfte satın aldık. Akşam eve geldiğimizde paketleri açtığımızda ürünlerde morluklar ve oldukça ağır, bozulmuş gibi bir koku olduğunu fark ettik. Bu nedenle ürünleri tüketemedik ve ciddi anlamda endişelendik. Ürüne ait görsel...

Merhabalar, Köfteci Yusuf’tan ilk kez sipariş vermek gibi büyük bir hata yaptığımı düşünüyorum. Gaziosmanpaşa şubesinden, çağrı merkezini arayarak 16.42’de telefon ile sipariş verdim. Sipariş verilirken minimum 40 dakika, maksimum 1 saat içinde teslim edileceği söylendi. Ancak saat 18.30 olmasına ...

09.04.2026 tarihinde saat 14:10’da Köfteci Yusuf Bakırköy şubesinden sipariş hattı üzerinden sipariş verdim. Verdiğim sipariş tam iki buçuk saat boyunca bana hiç ulaşmadı. Bu süre içinde yaklaşık birer saat arayla iki kere arama yaptım. Her seferinde sadece kuryenin bir tane olduğu ve geleceği söyl...

06.04.2026 tarihinde saat 20:07’de Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden Kocaeli Çayırova şubesinden yaklaşık 360 TL tutarında, banka kartımla online ödeme yaparak sipariş verdim. Kurye eksikliği olduğu gerekçesiyle siparişim hiç teslim edilmedi ve buna rağmen kartımdan çekilen tutar tarafıma iade edil...

Bugün sabah saat 10.00 civarında Köfteci Yusuf İstanbul Sancaktepe Denge Tower şubesinden 1 kilo çiğ köfte siparişi verdim. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, şu an saat 12.30 oldu ve hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte şubeyi iki kez aradım, her defasında siparişin geleceği söyl...

9 Nisan saat 11:30 civarında Manisa Ahmetli’deki Köfteci Yusuf şubesine gittim. Personel son derece ilgisizdi, siparişimi masaya getirmediler ve bununla ilgili kimse herhangi bir açıklama yapmadı. Masadan kalkıp gitmemize rağmen ne sebebini soran ne de durumla ilgilenen bir çalışan oldu. Müşteri ol...

Köfteci Yusuf’un resmi internet sitesi üzerinden online olarak verdiğim bir siparişimi 13.03.2026 tarihinde iptal ettim, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 1.126 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm; en az 1...

Köfteci Yusuf’un Bayrampaşa Uluyol Bereç İstasyonu önü, Pashador Rezidans önündeki şubesine uzun süredir gidiyorum ve artık servis yavaşlığı ve ilgisizlikten gerçekten bunaldım. Yoğun olmayan saatlerde bile sipariş verdikten sonra rahat 30 dakika bekliyoruz, bugün de saat 09.30’da verdiğim sipariş a...

8 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Deposite Outlet Mall içerisindeki Köfteci Yusuf şubesinden kilosu 1.500 TL olan pirzoladan 1 kilo satın aldım ve ödememi kart ile yaptım. Eve gelip paketi açtığımda ürünün görüntüsü beni hayal kırıklığına uğrattı. Paketin üst kısmına etli görünen kısımlar y...

+1

08.04.2026 tarihinde saat 20.00’de Köfteci Yusuf İstanbul Ümraniye Atakent Şubesi’nden kendi uygulaması üzerinden 16116098 numaralı siparişi verdim. Saat 22.00 civarında arayıp kuryelerinin olmadığını, siparişi gönderemeyeceklerini söylediler. Gerekçe olarak da kuryelerinin karnının ağrıdığını, bir ...

8.04.2026 tarihinde Bozüyük’teki Köfteci Yusuf şubenize geldik ve kapalı alanda oturmamıza rağmen tüm yemek boyunca üşüyerek yemek yemek zorunda kaldık. Masamızı değiştirmemize rağmen iç mekanda ciddi bir rüzgar esintisi ve cereyan vardı; ortam kesinlikle kapalı alan konforu sağlamıyordu. Garsonlar...

08.04.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Bahçelievler Kadir Has şubenizde “karışık ızgara” siparişi verdim. Ancak masaya karışık ızgara adı altında tek çeşit et ürünü getirildi, yani menüde anladığımız şekilde bir karışım ve çeşitlilik yoktu. Bu durumu ürünü getiren personel ile ardından kasa pers...

08.04.2025 tarihinde saat 17:34’te Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf Nevşehir şubesinden hamburger ve çorba siparişi verdim. Aradan 2,5 saat geçmesine rağmen siparişimizle ilgili hiçbir ilerleme olmadı, ürünler gelmedi. Trendyol GO canlı destek ile iletişime geçtiğimde mağazaya ulaşamadıklarını s...

8 Nisan 2026 tarihinde Köfteci Yusuf Güneşli şubesinden kendi uygulamaları üzerinden sipariş verdim. Siparişten tam 1 saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat olmadı, bunun üzerine kendilerini aradım. Telefonda bana kuryenin ne zaman geleceğinin belli olmadığı, bu yüzden siparişin ne zaman teslim...

1 saat 40 dakika oldu hala ürün gelmedi müşteri temsilcisi ile görüştüm ama ne fayda hazırlandı yola çıktığı teslim edilecek gibi şeyler klasik. Bir daha kesinlikle internetten sipariş vermeyeceğim misafiriniz gelse mağdur olursunuz aman diyeyim uzak durun

Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden cumartesi akşam saat 22.00 civarında Güneşli şubesinden 15239902 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 420 TL olarak peşin şekilde yaptım. Siparişim 2,5 saat boyunca hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak sipa...

Garsonlar eksik ve müşteriyle konuşmaları saygısızca, ilgisizlik. Diz boyu gelen sipariş eksik geliyor, kimse umursamıyor. Bu şekilde bir işletme ilk defa gördüm; sanki yemek istediğimiz için suçlu muamelesi yapılıyor. Yazık, yakışmıyor. Köfte Yusuf ailesine, Sakarya Erenler şubesi

14.03.2026 tarihinde saat 18.08’de Köfteci Yusuf Ankara Maltepe Şubesi’nden kredi kartımla online olarak adrese teslim döner ve çeşitli ürünler sipariş ettim. Saat 18.16’da 0501********02 numaralı hattan aranarak dönerin kalmadığı söylendi; bunun üzerine siparişimin tamamen iptal edilmesini ve ücret...

08.04.2026 tarihinde saat 13.03 civarında Köfteci Yusuf Buca şubesinden mobil uygulama üzerinden sipariş verdim. Yaklaşık 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Sipariş numaram 15986877, tutarı ise 380 TL’dir ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Teslimat olmayınca müşteri hiz...

07 Nisan 2026 tarihinde saat 18:05’te verdiğim 15856737 numaralı siparişin teslim edilmemesi üzerine yaşadığım süreç, 295+ şubesi olmakla övünen bir kurumun ciddiyetiyle tamamen çelişmektedir. Siparişten yaklaşık 50 dakika sonra, müşteri hizmetlerine ulaşabilmek için 5 dakika hatta bekletildikten s...

08.04.2026 tarihinde saat 11:34’te Migros Yemek üzerinden Köfteci Yusuf İzmir Konak Çınarlı şubesinden sipariş verdim. Çift köfte hamburger dört dörtlük menü istedim ancak teslim edilen siparişte ana ürün olan hamburger hiç yoktu. Bunun üzerine Migros canlı desteğe bağlandım, ilgili ekip İzmir Kona...

Köfteci Yusuf Güzelbahçe şubesinden yaklaşık son 1 yıldır, özellikle son 3 ayda Yemeksepeti üzerinden düzenli olarak sipariş veriyoruz. Mesafe çok uzak olmamasına rağmen yemekler neredeyse her siparişte soğuk geliyor, ekmekler bayat oluyor ve patatesler yenmeyecek kadar kötü bir halde teslim ediliyo...