Köfteci Yusuf Kocaeli

05.12.2025 tarihinde saat 01:00 civarında Kocaeli Gölcük’teki Türk Petrol içerisindeki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Sipariş vermeden önce özellikle masadaki fiyatların güncel olup olmadığını sorduk, çalışanlar da fiyatların güncel olduğunu söyleyince bu bilgiye...

4 Ağustos 2025 tarihinde saat 12:50 civarında, Köfteci Yusuf Kocaeli Kartepe Şubesi'nde (yeni açılan) çift hamburger menüsünden sipariş verdim. Gelen hamburgerlerdeki köftelerde son derece rahatsız edici, bozulmuş hissi veren bir koku vardı ve bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni...

29.11.2025 tarihinde Kocaeli yolu üzerindeki 41100 Anadolu Otoyolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Biraz önce bu şubede yarım ekmek sucuk siparişi verdik, siparişi verirken de özellikle sucuk olduğunu birkaç kez teyit ettirdik. Ancak masaya gelen ürün köf...

17.11.2025 tarihinde saat 17.40 civarında Köfteci Yusuf Kocaeli Çayırova şubesinde yemek yedim. Sipariş ettiğim ürün hem pişmemişti hem de soğuk geldi. Ayrıca yanında gelmesi gereken sos da servis edilmedi. Yemeği yedikten sonra köftenin çiğ olduğunu personele ilettim, ancak başta belirtmem gerektiğ...

Kocaeli Gölcük’te bulunan Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti üzerinden online sipariş vermek istediğimde, döner seçeneği neredeyse her zaman kapalı görünüyor. Şubeye gidip durumu sorduğumda, personel tarafından “size öyle denk gelmiş olabilir” şeklinde bir cevap aldım. Fakat, döner seçeneği her gü...

12 Kasım 2025 tarihinde saat 11:57’de Yemeksepeti üzerinden Kocaeli Başiskele Köfteci Yusuf şubesine #rexb-** numaralı siparişimi verdim. Siparişim alındıktan sonra sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak gözüktü ve bekleme süresi uzadıkça uzadı. Ancak bir süre sonra restoranın kapalı olduğunu fark e...

09.11.2025 saat 17.00 civarında Köfteci Yusuf Avanos şubesine yemek yemek amacıyla gittik. Yaşadığımız deneyim tam bir hayal kırıklığıydı. Oturduğumuz masa kirliydi ve yaklaşık 10 dakika boyunca bu pis masada oturmak zorunda kaldık. Ardından siparişimizin alınması için 10 dakika daha bekledik. 800 ...

06.11.2025 tarihinde İzmit Kocaeli Köfteci Yusuf şubesinde salata siparişi verdim. Salatanın içinde canlı böcek çıktı. Durumu hemen yetkiliye ilettiğimde sadece “kusura bakmayın” denildi ve başka bir çözüm sunulmadı. Bu durum hem hijyen açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilemez. ...

01 Kasım 2025 tarihinde saat 14:40’ta Yemek Sepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan köfte siparişi verdim (Sipariş No: X6pf-cevz). Siparişim yaklaşık 1 saat sonra hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin iptal edilmesiyle...

29 Ekim 2025 akşamı, Kocaeli Yahya Kaptan Seymen Caddesi Petrol yanı şubesinde 4 kişi olarak yemek yedik. 2 yarım köfte ekmek ve bir karışık tost siparişi verdik. Masaya oturduğumuzda hediye içecek konusunda bilgilendirilmedik, kendimiz sormak zorunda kaldık. Siparişler geldiğinde ise istediğimiz ür...

25 Aralık 2018 tarihinde Çevre ve Şehircilik Bakanlığı tarafından yayımlanan, 66745475-145.07-245766 sayılı ve "Plastik poşetlerin ücretlendirilmesine ilişkin usul ve esaslar" konulu evrakta, açık satılan hayvansal gıdaların hijyeni için verilen poşetlerin ücrete tabi olmadığı açıkça belirtilmiştir....

27 Ekim 2025 tarihinde saat 19:25’te Kocaeli Başiskele d-100 Karayolu No:18 adresindeki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Erkek arkadaşımla birlikte restorana gittik; ben köfte ekmek ve ayran, o ise hamburger ve ayran siparişi verdik, ayrıca iki tatlı aldık...

26 Ekim 2025 tarihinde saat 18:00’de ailemle birlikte Kocaeli Çayırova Şekerpınar Şubesi’ne geldik. 3 adet burger, 1 adet köfte menü ve 1 adet dürüm siparişi verdik. Siparişlerimizden dürüm yaklaşık 25-30 dakika sonra, soğuk şekilde masamıza ulaştı. Ayrıca döner istememe rağmen, yoğunluk nedeniyle d...

18 Ekim Cumartesi günü saat 10:30-12:00 arasında ailemle birlikte Kocaeli İzmit Sembol yanı Köfteci Yusuf şubesine gittik. Ancak karşılaştığımız hizmetten ve ortamdan son derece rahatsız olduk. Servis çok kötüydü, ekmekler soğuktu. Çalışanlar yüksek sesle, birbirlerine bağırarak konuşuyordu. Kasada ...

17.09.2025 ve 29.09.2025 tarihlerinde Trendyol Yemek üzerinden Köfteci Yusuf Kocaeli Ovacık şubesinden iki kez sipariş verdim (#10551740220). Her iki siparişimde de çorbanın yanında gönderilen ekmekler bayat, kokmuş ve tüketilemeyecek derecede kötü durumdaydı. İlk siparişimde yoğunluk nedeniyle gözd...

26 Eylül 2025 tarihinde Kocaeli Körfez şubenizde yemek yerken sipariş ettiğim salatanın içinde kil parçası buldum. O anda hâlâ masadaydım ve durumu hemen çalışanlara ilettim. Çalışanlar yeni bir salata getirip özür dilediler. Ancak böyle bir durumun yaşanması beni rahatsız etti. Bu tür hijyen sorun...

16/09/2025 tarihinde Köfteci Yusuf Kocaeli Yahya Kaptan şubesinde yaşadığım sipariş gecikmesi nedeniyle şikayetçiyim. İçeride sadece bir masa doluydu ve başka müşteri yoktu. Tost siparişi verdim, benden sonra gelenler de aynı tosttan sipariş etti ve onlar siparişlerini alıp yediler, kalktılar. Buna ...

14.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf (Şekerpınar, Gebze/Kocaeli) şubesinden Köfte Menü siparişi verdim. Sipariş numaram: *** Siparişimi 2 saat boyunca beklememe rağmen teslim edilmedi. Ancak sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Bu durumla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri h...

13 Eylül 2025 Cumartesi günü saat 19:00-19:30 arasında Kocaeli Şekerpınar şubenizde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Kapalı beyaz formalı kasa personelinizin hal ve hareketleri ile üslubundan son derece rahatsız oldum. Bu tarz umursamaz ve rahatsız edici tavırları daha önce de iki kez ayn...

6 Eylül 2025 Cumartesi akşamı Kocaeli İzmit Köfteci Yusuf şubesinde 4 kişilik bir akşam yemeği için 1255 TL ödeme yaptık. Siparişlerimiz arasında gelen 4 tabak salatadan birinin içinde uzun bir saç çıktı. Ayrıca köfteler de yeterince pişmemişti. Bu durumu garsonlara ilettiğimizde, herhangi bir özür ...

31 Temmuz’da Kocaeli İzmit Outlet şubesinden aldığım paket ekmek arası ürünün içinden kalem başlığı ve turşu çöpü çıktı. Ayrıca domatesler de ezik bir şekilde konulmuştu. Bu durum hijyen ve kalite açısından büyük hayal kırıklığı yarattı. Konuyla ilgili olarak firmaya mail attım ancak henüz geri dönü...

27 Ağustos sabahı Kocaeli Başiskele Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı çok üzgünüm. Kaşarlı tost siparişi verdim, ancak bana getirilen tostun içinde neredeyse hiç kaşar yoktu; adeta kızarmış ekmek gibiydi. Durumu çalışanlara gösterip tostun içindekilerin nerede olduğunu sorduğumda, ...

22.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Gebze/Kocaeli adresime Köfteci Yusuf’tan 1 adet sucuk ekmek ve 2 adet köfte ekmek siparişi verdim. Siparişimde sadece ayran ve patatesler teslim edildi; köfte ve sucuk ekmekler ise eksikti. Bu durumu Yemeksepeti’nin yardım merkezine ilettim. Bana sadece köf...

+4

Köfteci Yusuf’un Kocaeli, Afyonkarahisar ve farklı şehirlerdeki birçok şubesinde yaklaşık 1 yıldır 15’ten fazla kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Şubelerin kapısında büyük tost afişleri olmasına rağmen, her gidişimde tost ekmeği olmadığı söyleniyor. Sabah erken saatlerde, öğlen ya da akşam fark etmek...