to read complaints and reviews, or file yours.24.12.2025 tarihinde saat 11.50 civarında Köfteci Yusuf Kocaeli Otogar şubesinden paketli köfte ve sucuk satın aldım. Ak...şam paketi açtığımda köftenin içinden dayanılmayacak kadar ağır ve rahatsız edici bir koku geldi, ürün kesinlikle yenmeyecek durumdaydı. Bir sonraki gün durumu bildirmek için şube
Bugün ailemle birlikte Kocaeli Outlet Center’daki Köfteci Yusuf şubesinde yemek yemek amacıyla bulunduk. Köfte ve kuzu ş...iş siparişi verdik. Kuzu şiş siparişi, sipariş alındıktan yaklaşık 30 dakika sonra tarafımıza getirildi. Bu kadar uzun bir bekleme süresine rağmen servis edilen ürünün durumu kabul
Uzun zamandır sık sık uğradığım ve severek alışveriş yaptığım Köfteci Yusuf’tan son olarak aldığım ürünler beni ciddi şe...kilde hayal kırıklığına uğrattı. Bursa yolu üzerindeki şubenizden, 13.12.2025 cumartesi günü oğluma giderken Kemalpaşa kutusu, dönüşte ise 14.12.2025 pazar günü kestane şekeri aldı
11 Aralık tarihinde Yemeksepeti üzerinden sipariş verdiğimiz ve Kocaeli İzmit Alikahya’da bulunan Köfteci Yusuf şubesind...en gelen tam porsiyon köfte ekmeğin içinden kıl çıktı. Böyle bir hijyen sorunu yaşamak hem sağlık açısından endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Olayı
Kocaeli Başiskele’deki Köfteci Yusuf şubesinde yaklaşık bir hafta önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Verdiği...m siparişte tabak bu şekilde yanına lavaş yok mu diyorum yok diyor sadece et ve etlerde sertti kuzu beyti yumuşak olurdu. Yakışmadı sadece tabağı bu şekilde getirmek. Sipariş verir
05.12.2025 tarihinde saat 01:00 civarında Kocaeli Gölcük’teki Türk Petrol içerisindeki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım...ız bir durumu paylaşmak istiyorum. Sipariş vermeden önce özellikle masadaki fiyatların güncel olup olmadığını sorduk, çalışanlar da fiyatların güncel olduğunu söyleyince bu bilgiye
4 Ağustos 2025 tarihinde saat 12:50 civarında, Köfteci Yusuf Kocaeli Kartepe Şubesi'nde (yeni açılan) çift hamburger men...üsünden sipariş verdim. Gelen hamburgerlerdeki köftelerde son derece rahatsız edici, bozulmuş hissi veren bir koku vardı ve bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni
29.11.2025 tarihinde Kocaeli yolu üzerindeki 41100 Anadolu Otoyolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir duru...mu paylaşmak istiyorum. Biraz önce bu şubede yarım ekmek sucuk siparişi verdik, siparişi verirken de özellikle sucuk olduğunu birkaç kez teyit ettirdik. Ancak masaya gelen ürün köf
26.11.2025 tarihinde ailece yemek yemek ve dinlenmek için Sepetlipınar Mahallesi d-130 Başiskele / Kocaeli’de bulunan Kö...fteci Yusuf şubesine gittik. Ancak personelin müşteriye karşı son derece ilgisiz ve umursamaz tavırları, markaya hiç yakışmayan bir durum oluşturdu. Masamıza hiçbir şekilde ilgi gö
17.11.2025 tarihinde saat 17.40 civarında Köfteci Yusuf Kocaeli Çayırova şubesinde yemek yedim. Sipariş ettiğim ürün hem... pişmemişti hem de soğuk geldi. Ayrıca yanında gelmesi gereken sos da servis edilmedi. Yemeği yedikten sonra köftenin çiğ olduğunu personele ilettim, ancak başta belirtmem gerektiğ
Kocaeli Gölcük’te bulunan Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti üzerinden online sipariş vermek istediğimde, döner seçene...ği neredeyse her zaman kapalı görünüyor. Şubeye gidip durumu sorduğumda, personel tarafından “size öyle denk gelmiş olabilir” şeklinde bir cevap aldım. Fakat, döner seçeneği her gü
12 Kasım 2025 tarihinde saat 11:57’de Yemeksepeti üzerinden Kocaeli Başiskele Köfteci Yusuf şubesine #rexb-** numaralı s...iparişimi verdim. Siparişim alındıktan sonra sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak gözüktü ve bekleme süresi uzadıkça uzadı. Ancak bir süre sonra restoranın kapalı olduğunu fark e
09.11.2025 saat 17.00 civarında Köfteci Yusuf Avanos şubesine yemek yemek amacıyla gittik. Yaşadığımız deneyim tam bir h...ayal kırıklığıydı. Oturduğumuz masa kirliydi ve yaklaşık 10 dakika boyunca bu pis masada oturmak zorunda kaldık. Ardından siparişimizin alınması için 10 dakika daha bekledik. 800
06.11.2025 tarihinde İzmit Kocaeli Köfteci Yusuf şubesinde salata siparişi verdim. Salatanın içinde canlı böcek çıktı. D...urumu hemen yetkiliye ilettiğimde sadece “kusura bakmayın” denildi ve başka bir çözüm sunulmadı. Bu durum hem hijyen açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilemez.
01 Kasım 2025 tarihinde saat 14:40’ta Yemek Sepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan köfte siparişi verdim (Sipariş... No: X6pf-cevz). Siparişim yaklaşık 1 saat sonra hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin iptal edilmesiyle
29 Ekim 2025 akşamı, Kocaeli Yahya Kaptan Seymen Caddesi Petrol yanı şubesinde 4 kişi olarak yemek yedik. 2 yarım köfte ...ekmek ve bir karışık tost siparişi verdik. Masaya oturduğumuzda hediye içecek konusunda bilgilendirilmedik, kendimiz sormak zorunda kaldık. Siparişler geldiğinde ise istediğimiz ür
25 Aralık 2018 tarihinde Çevre ve Şehircilik Bakanlığı tarafından yayımlanan, 66745475-145.07-245766 sayılı ve "Plastik ...poşetlerin ücretlendirilmesine ilişkin usul ve esaslar" konulu evrakta, açık satılan hayvansal gıdaların hijyeni için verilen poşetlerin ücrete tabi olmadığı açıkça belirtilmiştir.
26 Ekim 2025 tarihinde saat 18:00’de ailemle birlikte Kocaeli Çayırova Şekerpınar Şubesi’ne geldik. 3 adet burger, 1 ade...t köfte menü ve 1 adet dürüm siparişi verdik. Siparişlerimizden dürüm yaklaşık 25-30 dakika sonra, soğuk şekilde masamıza ulaştı. Ayrıca döner istememe rağmen, yoğunluk nedeniyle d
18 Ekim Cumartesi günü saat 10:30-12:00 arasında ailemle birlikte Kocaeli İzmit Sembol yanı Köfteci Yusuf şubesine gitti...k. Ancak karşılaştığımız hizmetten ve ortamdan son derece rahatsız olduk. Servis çok kötüydü, ekmekler soğuktu. Çalışanlar yüksek sesle, birbirlerine bağırarak konuşuyordu. Kasada
17.09.2025 ve 29.09.2025 tarihlerinde Trendyol Yemek üzerinden Köfteci Yusuf Kocaeli Ovacık şubesinden iki kez sipariş v...erdim (#10551740220). Her iki siparişimde de çorbanın yanında gönderilen ekmekler bayat, kokmuş ve tüketilemeyecek derecede kötü durumdaydı. İlk siparişimde yoğunluk nedeniyle gözd
26 Eylül 2025 tarihinde Kocaeli Körfez şubenizde yemek yerken sipariş ettiğim salatanın içinde kil parçası buldum. O and...a hâlâ masadaydım ve durumu hemen çalışanlara ilettim. Çalışanlar yeni bir salata getirip özür dilediler. Ancak böyle bir durumun yaşanması beni rahatsız etti. Bu tür hijyen sorun
16/09/2025 tarihinde Köfteci Yusuf Kocaeli Yahya Kaptan şubesinde yaşadığım sipariş gecikmesi nedeniyle şikayetçiyim. İç...eride sadece bir masa doluydu ve başka müşteri yoktu. Tost siparişi verdim, benden sonra gelenler de aynı tosttan sipariş etti ve onlar siparişlerini alıp yediler, kalktılar. Buna
14.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf (Şekerpınar, Gebze/Kocaeli) şubesinden Köfte Menü siparişi verd...im. Sipariş numaram: *** Siparişimi 2 saat boyunca beklememe rağmen teslim edilmedi. Ancak sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Bu durumla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri h
13 Eylül 2025 Cumartesi günü saat 19:00-19:30 arasında Kocaeli Şekerpınar şubenizde yaşadığım bir durumdan dolayı şikaye...tçiyim. Kapalı beyaz formalı kasa personelinizin hal ve hareketleri ile üslubundan son derece rahatsız oldum. Bu tarz umursamaz ve rahatsız edici tavırları daha önce de iki kez ayn
