30 Dakikalık Bekleme Ve Yanlış Sipariş, Gürültülü Ve Düzensiz Çalışma Ortamı Şikayeti
13.09.2026 tarihinde Ankara Keçiören Yozgat Bulvarı üzerindeki Köfteci Yusu...f şubesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Masadan verdiğimiz si
13.09.2026 tarihinde Ankara Keçiören Yozgat Bulvarı üzerindeki Köfteci Yusu...f şubesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Masadan verdiğimiz si
Ben ortopedik engelli bir vatandaşım ve tekerlekli sandalye kullanıyorum. Köfteci Yusuf’un Ankara Keçiören Akyurt Bağcı ...Caddesi şubesine uzun süredir sık sık gelen bir müşteriyim ve bugüne kadar her gelişimde asansörü kullanmama herhangi bir sorun çıkmadı. Ancak 10.09.2026 tarihinde saat 20:00 civa
06.09.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Keçiören Etlik Yayla Mahallesi Bağcı Caddesi’indeki Köfteci Yusuf şubesine git...tik ve 1 kg antrikot siparişi verdik. Yemek yaklaşık 40 dakika gibi oldukça uzun bir sürede masamıza geldi. Gelen antrikotlar aşırı pişirilmişti, oldukça kuru ve lezzetsizdi, bazı
04 Eylül 2026 tarihinde saat 19.21’de Köfteci Yusuf’un Ankara Keçiören Akyurt lokasyonundan online olarak kartla yaklaşı...k 1.270 TL’lik sipariş verdim. Siparişimden yaklaşık 1 saat sonra restoran tarafından telefonla arandım, ancak görüşme hemen kapandı. Ben tekrar geri aradığımda sadece 1 kurye oldu
26.08.2026 tarihinde Ankara Keçiören Yayla Mahallesi Bağcı Caddesi üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinden 500 gramlık et dö...ner satın aldım. Aldığım ürünün bir kısmının tamamen pişmemiş, diğer kısmının ise aşırı derecede yanmış olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından risk taşıdığı hem de ürün



18 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.05’te Köfteciyusuf.com üzerinden Ankara-Keçiören Akyurt şubesinden Çift Köfte Burger Me...nü siparişi verdim. Sistem üzerinden 17.26’da siparişimin hazırlandığı ve kuryenin beklendiği bilgisi gösterildi. Buna rağmen saat 18.30 olmasına karşın yemeğim tarafıma teslim edi
01.07.2026 tarihinde saat 19:00 sularında Ankara Keçiören Akyurt şubesinde yaşadığımız deneyimi paylaşmak istiyorum. Mas...aya oturduğumuzda her zamanki gibi ekmek, ezme ve salata geldi ancak gelen ekmek bariz şekilde bayattı ve en az iki kere ısıtılmış gibiydi, dokunduğumuzda taş gibi ses çıkarıyordu.
19.06.2026 tarihinde eşimle birlikte Köfteci Yusuf’un Keçiören şubesine kahvaltı için gittik. Siparişimizi verdik, kahva...ltı tabağımız geldi ancak bir ürünün sonradan geleceği söylendi. Arada birkaç kez hatırlatmama rağmen bu ürün bir türlü masamıza getirilmedi. Kahvaltımız bitmeye yakın, eksik olan

10 Haziran akşamı saat 20.50–21.30 civarında Ankara Keçiören Bağcı Caddesi Köfteci Yusuf şubesine yemek yemek için gitti...k. Sürekli tercih ettiğimiz bir yer olmasına rağmen bu sefer ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadık. Garsonlar masaya zamanında gelmediği için uzun süre beklendik, sipariş vermekte
Ankara Keçiören Akyurt Köfteci Yusuf şubesinde defalarca benzer sorunlar yaşamama rağmen hiçbir düzelme olmaması nedeniy...le bu şikayeti yazma gereği duydum. Mart 2026’da ailemle birlikte, yaklaşık 10 kişi olarak gittiğimizde masaya oturduktan sonra tam 45 dakika boyunca hiçbir personel yanımıza bile
06.06.2026 tarihinde saat 11.30 sıralarında ailemle birlikte Ankara Keçiören Bağcılar Caddesi (Yayla Mahallesi) üzerinde... bulunan Köfteci Yusuf şubesine kahvaltı için gittik. Siparişimizi verdikten sonra kahvaltı tabağımız geldiğinde, patatesin olmadığını fark edip adisyona da yazılmadığını gördük. B
03.05.2026 tarihinde şu an itibarıyla Ankara Keçiören Yayla, Bağcı Caddesi No: 98c adresinde bulunan Köfteci Yusuf şubes...inde çok kötü bir deneyim yaşıyorum. Şubeye girdiğim andan itibaren çalışanların isteksiz ve moralsiz halleri dikkatimi çekti, adeta kimsenin işine sahip çıkmadığını gördüm. Person

29.01.2026 tarihinde saat 19:42’de, Ankara Keçiören Yayla Mahallesi Bağcı Caddesi No:98C adresinde bulunan Köfteci Yusuf... şubesinden toplam 651 TL tutarında sipariş verdim. Buna rağmen siparişim için 1 saatten fazla bekletildim, önce ürünün hazır olduğu söylendi, ardından “kurye mesaisi bitti” denile
26.04.2026 günü saat 18.15 civarında Ankara Keçiören Yayla Mahallesi Bağcı Caddesi’indeki adrese, firmanın kendi mobil u...ygulaması üzerinden 1 kilo köfte ve 1 litre ayran siparişi verdim. Ödemeyi kapıda yapacaktım. Arayıp siparişin biraz gecikeceğini söylediler, buna rağmen saatler geçti, sipariş yin
Son iki aydır Ankara’daki Köfteci Yusuf şubelerini ara sıra arayıp özellikle saat 16.00 civarında et döner menüsü sormam...a rağmen, Keçiören, Podium ve İskitler şubelerinde sürekli et döner olmadığını söylüyorlar. Her seferinde aynı saatlerde aradığımda “yok” cevabını almam artık rutin hale geldi. Eğ
22.03.2026 günü Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Ankara Keçiören Bağcı Caddesi Yayla şubesinden eve sipa...riş verdim ve kredi kartımla 1.021 TL ödeme yaptım. Siparişten kısa süre sonra bu şubeden telefonla aranarak yoğunluk olduğunu, siparişimin 1–1,5 saat gecikebileceğini, istersem ip
21 Şubat tarihinde Ankara Keçiören Etlik şubesinde iftar için 5 kişilik rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonu öğleden sonr...a 5 civarı yapmama rağmen, kimse beni arayıp herhangi bir iptal ya da değişiklik bilgisi vermedi. İftardan yaklaşık yarım saat önce şubeye gittiğimde, rezervasyonumun iptal edildiğ
03.03.2026 günü saat 18:14’te Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan 11012635907 numaralı siparişi verdim.... Ödemeyi uygulama üzerinden kredi kartıyla yaptım ve siparişimin alındığı, işlemin sorunsuz tamamlandığı bilgisi uygulamada görünüyordu. İftar için evimde yemeğimi beklerken, bir
28 Şubat tarihinde saat 17.22’de Ankara Keçiören’den Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan vermiş olduğum siparişle il...gili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Siparişi iftar saatinden 2 saat önce özellikle erken gelsin ve sıcak olsun diye verdim. Buna rağmen ezan okunduktan sonra yaklaşık 3
27.02.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Getir Yemek üzerinden Ankara Keçiören’deki Köfteci Yusuf şubesinden ekmek kada...yıfı siparişi verdim. Evim şubeye 200 metre bile uzakta olmamasına rağmen siparişim yaklaşık 21:30’da, yani yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi. Siparişimde 5 adet ekmek kadayıfı




23.02.2026 tarihinde saat 18:40 civarında Ankara Keçiören Akyurt Köfteci Yusuf şubesine iki kişi iftar yapmak için gitti...k. İftar menüsünde çorba olmasına rağmen masada kaşık yoktu, istediğimiz halde geç ve eksik servis edildi. Menümüzde tatlı olmasına rağmen tatlıların kalmadığını söyleyip onun yeri
"Dün akşamki şikayetimden sonra bu sabah Köfteci Yusuf'tan bir bayan beni aradı özürlerini iletti, daha sonra müdürleri beyefendi tekrar aradı ve o da özür diledi. Gerçekten çok ilgili ve alakalı insanlar Köfteci Yusuf'un bu kadar kurumsal bir firma olduğunu bilmiyordum. Ayrıca şikayette sadece özür dilenmesini istememe rağmen aldığım ürünlerin orijinallerini fazlasıyla göndermişler ve hem de yanında tatlısıyla birlikte. Köfteci Yusuf'a ve çalışanlarına teşekkür ederim."

Köfteci Yusuf Ankara Keçiören Akyurt şubesinden bugün sipariş vermek istedim; ancak hem telefon hattı hem de dijital kan...allar nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Sipariş hattını aradığımda tahmini bekleme süresi 1 dakika olarak başladı, bekledikçe bu süre 6 dakikaya kadar çıktı ve hiçbir şekilde h