to read complaints and reviews, or file yours.26 Eylül ve 2 Kasım tarihlerinde Köfteci Yusuf Eryaman Şubesi’ne iki kez gittim ve her iki gidişimde de çok ciddi bir hi...jyen ve hizmet sorunu yaşadım. Masalar inanılmaz derecede pis, düzenli olarak temizlenmiyor ve oturduğumuzda masayı temizletmek için özellikle uyarmak zorunda kalıyoruz. Garson çağ
3 Kasım Salı günü saat 16.10 civarında Ankara Eryaman’daki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Bir et döner bir de kebap dürü...m siparişi verdik. Et döner normal sürede gelirken, kebap dürüm siparişi yaklaşık 1 saat sonra geldi ve onu da biz hatırlatmasak getirecekleri yoktu. Bu durum üstelik akşam yoğunl
Yaklaşık 20 gün önce, ayın 3’ü ya da 4’ü gibi Eryaman Optimum karşısındaki ...Köfteci Yusuf şubesinde eşimle birlikte yemek yerken yaşadığım bir saygısız
10.10.2026 tarihinde Eryaman Köfteci Yusuf şubesinden aldığım pişmemiş köfteleri eve gelir gelmez direkt buzluğa kaldırd...ım. 14'ünde çocuğumun beslenmesi için buzluktan çıkarıp çözdürdüğümde, köftelerden çok kötü bir koku geldiğini fark ettim ve çocuğuma yedirmeye cesaret edemediğim için ürünlerin ta
12.10.2026 tarihinde saat 15.19 civarında Ankara Eryaman Ata Yıldız Plaza’daki Köfteci Yusuf şubesine giriş yaptım. Bu ş...ubeye daha önce birkaç kez geldim, ilk siparişim fena değildi; ancak sonraki gelişlerimde yaşadığım aksaklıklar nedeniyle artık ciddi şekilde şikayetçiyim. İkinci siparişimde karı
Bugün saat 18.00 civarında ailemle birlikte Eryaman’daki Köfteci Yusuf şubesine yemek için gittik. Eşim, iki çocuğum ve ...ben toplam dört kişi olmamıza rağmen yaklaşık 50 dakika boyunca masada oturduk ve sipariş vermek için kimse yanımıza gelmedi. Bu süre içinde tam dört farklı personele “sipariş vere
20.09.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Optimum Ankara Eryaman şubenizde ailemle birlikte yemek yedik. Daha önce Kahra...mankazan Köfteci Yusuf’ta yediğim kuşbaşılı kaşarlı pastırmalı tostu burada tekrar sipariş ettim ancak iki şube arasındaki lezzet ve kalite farkı gerçekten “dağlar kadar” dı, aynı
Ankara Eryaman Optimum AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinde geçen hafta çarşamb...a günü ailemle yemek yerken, erkek bir müdürün çalışan personele müşteriler
Allah’ın selamı üzerine olsun. Ailemle birlikte yaklaşık 20 gün önce Eryama...n Köfteci Yusuf şubesinde yemek yerken, orada müdür olduğunu öğrendiğim M**
13 Eylül 2026 tarihinde Etimesgut/Eryaman Köfteci Yusuf şubesinde dört kişi olarak yemek yemeye gittik. Siparişlerimiz i...çin yaklaşık 30 dakika bekledik, servis oldukça yavaştı. Masaya gelen köfteler iç kısmı çiğ kalacak şekilde iyi pişmemişti. Bunu garsona açıkça belirttik, köfteleri önümüzden alıp
02.08.2026 tarihinde saat 21.00–22.00 arasında Köfteci Yusuf Eryaman şubesinde, Optimum Outlet karşısındaki mağazanızda ...yaşamış olduğumuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Masaya oturduktan sonra siparişlerimizi verdik, önce mezeler geldi ve mezelerin birinin içinden kıl çıktı. Bunun üzerine zaten hijy
Bugün kızımla birlikte Köfteci Yusuf Eryaman şubesine kahvaltı için gittik. Kızım tip 1 diyabet hastası olduğu için, kar...bonhidrat sayımı yapmamız gerekiyor. Daha önceki gidişlerimizde oradaki personellere ekmeğin kaç gram olduğunu sorduğumuzda her seferinde yardımcı olunmuştu. Bugün de aynı şekilde
Köfteci Yusuf Eryaman Ata Yıldız AVM şubenizden 8 Ağustos tarihinde hem paket servis hem de yerinde servis konusunda cid...di bir hayal kırıklığı yaşadım. Telefonla verdiğim paket siparişimde ekmekler poşetin içinde ıslanmış, dağılmış ve ekmek kırıntılarına karışmış bir şekilde, tamamen yenilemeyecek
09.08.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Eryaman şubesinden ekmek arası köfte, piya...z, kaymaklı ekmek kadayıfı ve içli köfte siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla, toplam yaklaşık 725 TL olarak yaptım. Yemekler elime ulaştığında siparişimden son derece hayal kı
08.07.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Ankara Sincan’daki Optimum çaprazı Eryaman Köfteci Yusuf şubesine eşimle birli...kte yemek yemeye gittik. Yemek esnasında erkek personellerinizden birinin sürekli masamıza doğru bakıp, göz göze geldiğimizde de hemen gözünü kaçırdığını fark ettim. Bu durum birka
07.07.2026 tarihinde saat 11:35’te fişi kesilen ve yaklaşık 12:00’de teslim edilen 5 adet ekmek arası döneri Köfteci Yus...uf Etimesgut şubesi (Altay Mahallesi, Eryaman Optimum karşısı) şubenizden satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.560 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında özellikle e
Bugün saat 11.50 sıralarında Eryaman’da bulunan Köfteci Yusuf şubenize yemek yemek için gittim. Bir çorba ve bonfile söy...ledim. Garson, diğer masalardan toplamış olduğu ekmekleri herhangi bir ayrım yapmadan hemen masama bıraktı. Bunun üzerine ekmeğin değiştirilmesini istedim. Mutfağa en yakın masada
21.06.2026 tarihinde akşam saat 20:30 civarında Eryaman Ata Yıldız AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine yemeğe geldik. ...Masaların temizliği ve sipariş yönetimi konusunda ciddi bir düzensizlik ve boşvermişlik olduğunu gözlemledim. Masalar uzun süre kirli kaldı, temizlikte görevli kadın personel olduk
15 Haziran saat 19:15 civarında Köfteci Yusuf Eryaman şubesine geldim ve burger ile patates siparişi verdim. Ancak masay...a sadece burger geldi, patates siparişim hiç getirilmedi. Yaklaşık 20 dakika boyunca beklememe rağmen eksik olan siparişim tamamlanmadı. Bu süre içinde üç farklı garsona durumu il
15.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:15 civarında Eryaman Optimum’un karşısındaki Köfteci Yusuf şubesine gittik. 2 adet... hamburger menü ve ayrıca 1 porsiyon patates siparişi verdik. Hamburgerler masaya geldi, yendi ve bitti ancak ekstra istediğimiz patates bir türlü gelmedi. En az 3 farklı personele
09.06.2026 tarihinde 16:00–17:30 saatleri arasında Köfteci Yusuf Eryaman şubesinden paket servisle sipariş verdim. Sipar...işimde “3’lü içli köfte” adlı üründen 4 adet sipariş ettim, yani toplamda 12 adet içli köfte gelmesi gerekirken, hem bu siparişimde hem de daha önceki benzer bir siparişimde paketl
29 Mayıs Cuma akşamı Ankara Eryaman Optimum AVM karşısındaki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Masaya oturduktan sonra yakl...aşık 10 dakika boyunca masamıza sipariş almak için gelen olmadı. Bu süre içinde garsonlar ortalıkta dolaşıyor, diğer masalarla ilgileniyordu. En az üç farklı garsona seslendik, her
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.30–19.00 arasında Ankara Eryaman Ata Plaza’daki Köfteci Yusuf şubesinden köfte ve patate...s siparişi verdik. Gelen patatesler hem görüntü hem de tat olarak küflü gibiydi ve kesinlikle yenebilecek durumda değildi. Ardından köfteler çiğ halde geldi. Durumu ilettim, geri g
28.04.2026 tarihinde saat 18.16 – 18.57 arasında Ankara Eryaman Köfteci Yusuf şubesinde paket siparişi vermek için kasad...an işlem yaptım. Ödememi kredi kartı ile yaklaşık 1.640 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim için ızgara önünde tam 40 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım, bu süre boyunca
