to read complaints and reviews, or file yours.21.06.2026 tarihinde akşam saat 20:30 civarında Eryaman Ata Yıldız AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine yemeğe geldik. ...Masaların temizliği ve sipariş yönetimi konusunda ciddi bir düzensizlik ve boşvermişlik olduğunu gözlemledim. Masalar uzun süre kirli kaldı, temizlikte görevli kadın personel olduk
15 Haziran saat 19:15 civarında Köfteci Yusuf Eryaman şubesine geldim ve burger ile patates siparişi verdim. Ancak masay...a sadece burger geldi, patates siparişim hiç getirilmedi. Yaklaşık 20 dakika boyunca beklememe rağmen eksik olan siparişim tamamlanmadı. Bu süre içinde üç farklı garsona durumu il
15.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:15 civarında Eryaman Optimum’un karşısındaki Köfteci Yusuf şubesine gittik. 2 adet... hamburger menü ve ayrıca 1 porsiyon patates siparişi verdik. Hamburgerler masaya geldi, yendi ve bitti ancak ekstra istediğimiz patates bir türlü gelmedi. En az 3 farklı personele
09.06.2026 tarihinde 16:00–17:30 saatleri arasında Köfteci Yusuf Eryaman şubesinden paket servisle sipariş verdim. Sipar...işimde “3’lü içli köfte” adlı üründen 4 adet sipariş ettim, yani toplamda 12 adet içli köfte gelmesi gerekirken, hem bu siparişimde hem de daha önceki benzer bir siparişimde paketl
29 Mayıs Cuma akşamı Ankara Eryaman Optimum AVM karşısındaki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Masaya oturduktan sonra yakl...aşık 10 dakika boyunca masamıza sipariş almak için gelen olmadı. Bu süre içinde garsonlar ortalıkta dolaşıyor, diğer masalarla ilgileniyordu. En az üç farklı garsona seslendik, her
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.30–19.00 arasında Ankara Eryaman Ata Plaza’daki Köfteci Yusuf şubesinden köfte ve patate...s siparişi verdik. Gelen patatesler hem görüntü hem de tat olarak küflü gibiydi ve kesinlikle yenebilecek durumda değildi. Ardından köfteler çiğ halde geldi. Durumu ilettim, geri g
28.04.2026 tarihinde saat 18.16 – 18.57 arasında Ankara Eryaman Köfteci Yusuf şubesinde paket siparişi vermek için kasad...an işlem yaptım. Ödememi kredi kartı ile yaklaşık 1.640 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim için ızgara önünde tam 40 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım, bu süre boyunca
19 Nisan 2026 tarihinde Köfteci Yusuf Eryaman şubesine kahvaltı için gittik ancak hem temizlik hem de servis açısından s...on derece kötü bir deneyim yaşadık. Masalar kirliydi ve üstünkörü, pis bir bezle silindi. Siparişimizi garson yerine temizlik personeli aldı. Yaklaşık 15 dakika sonra sadece çatal
11 Nisan saat 18.00 civarında Köfteci Yusuf Eryaman Ankara şubesinden web siteniz üzerinden sipariş verdim. Sipariş duru...mu sistemde yaklaşık 40 dakika boyunca “alınmaya hazır” şeklinde görünmesine rağmen aradan geçen yaklaşık 2,5 saate karşın siparişim elime ulaşmadı. Bu süreçte bizzat Köfteci Yusu
7 Nisan 2026 tarihinde Köfteci Yusuf Eryaman şubesinde yaşadığım deneyimden son derece memnuniyetsiz kaldım. Önce çorba ...siparişi verdik ancak yaklaşık yarım saat boyunca kimse ilgilenmedi, çorba gelmedi ve adeta yok sayıldık. Masada beklerken çalışanlar defalarca yanımızdan geçmesine rağmen yüzümüze
Köfteci Yusuf Eryaman şubenizden Trendyol üzerinden sık sık sipariş veriyoruz. İlk siparişimiz son derece lezzetli ve öz...enli geldiği için özellikle tebrik mesajı da yazmıştık. Ancak 5 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 16.20 civarında gelen son siparişimizde ekmekler bayat, patatesler soğuk ve yumuş
Köfteci Yusuf’un Ankara Eryaman şubesinde bulunan yürüyen merdivenler yaklaşık 3 yıldır çalışmıyor. Her sorduğumuzda sad...ece arızalı deniyor; ancak bu süre boyunca herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun olduğu gibi duruyor. Mağazaya girebilmek için bu merdivenlerden çıkmak zorunlu olduğu için özelli
24.03.2026 tarihinde saat 12:10 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden ...Ankara Eryaman Köfteci Yusuf şubesinden burger siparişi verdim. Gelen burge
08.03.2026 Pazar günü için A** Y***** Eryaman şubenizde bulunan Köfteci Yusuf restoranınıza dört kişilik iftar için önce...den rezervasyon yaptırdım ve rezervasyon sırasında menü tercihini de özellikle et döner olacak şekilde belirtmiştim. Ancak iftara yaklaşık iki saat kala tarafıma ulaşılarak et döne
15 Şubat 2026 günü saat 18.00 suları civarında Ankara Eryaman Köfteci Yusuf şubesine, Ankara dışından gelen misafirlerim...le birlikte ve aynı zamanda evlilik yıl dönümümüzü kutlamak için gittik. Köfte ve tavuk siparişi verdik. Her gidişimizde olduğu gibi yine yoğunluk bahanesiyle patatesler bir türlü
11.02.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Köfteci Yusuf Eryaman şubesinde yemeye geldiğimizde verdiğimiz kebap siparişi ...çok yanık şekilde servis edildi. Ürün hem görüntü olarak hem de lezzet olarak yenmeyecek derecede yanmıştı. Ayrıca sipariş verdiğimiz karışık ızgaranın Eti de son derece sertti, bu
08.02.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman’daki, Optimum’un karşısında bulunan Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir ...olayı paylaşmak istiyorum. Kasada 1 adet köfte ve 1 adet kuzu şiş olarak toplam 2.302 TL tutarında ödeme yaptık. Ödeme sonrası kasanın hemen önündeki kapıdan çıkar çıkmaz, aradan 1
3 Şubat gecesi saat 23:58 civarında Köfteci Yusuf Eryaman şubesine sadece çorba içmek için gitmeme rağmen, şube kapanış ...saatine yaklaşık 32 dakika olmasına karşın içeri alınmadım. Kapıda görevli çalışan “kapalıyız” diyerek içeri girişime izin vermedi. Resmi kapanış saatine bu kadar süre varken müşt
27.01.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman Ata Yıldız AVM şubesindeki Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 4 kilo olacak şekild...e 4 paket dilim sucuk satın aldım. Ürünlerin üretim tarihi 26.01.2026, son tüketim tarihi ise 31.01.2026 olarak görünüyordu. Ürünü eve gelip pişirdiğimizde çok eski ve bozuk bir ta
17.01.2026 tarihinde ailemle birlikte Ankara Etimesgut Eryaman’daki Optimum Outlet karşısında bulunan Köfteci Yusuf şube...sine gittik. Ben 1,5 porsiyon et döner, çocuklar ise 1,5 kilo köfte sipariş ettik, ayrıca patates ve tatlı siparişlerimiz de oldu. Masaya gelen et döneri açtığımda, et döner olması
"Şube Müdürü Tacettin Bey ve İbrahim Bey bu süreçte çok güzel ve özel ilgilendi. Mağduriyetim giderildi. Tekrar Tacettin Bey ve İbrahim Bey e çok teşekkür ederim"
30.12.2025 günü Ankara Eryaman Optimum AVM Karşısı Köfteci Yusuf ta ailemle... birlikte akşam yemeğine geldik. Köfte olmadığından karışık ızgara söyledik
24 Aralık Çarşamba günü Ankara Eryaman’da, Optimum karşısındaki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı bu... şikayeti yazma gereği duydum. Şubede bulunduğum sırada, oranın müdürü olduğunu öğrendiğim m** Bey’in personeline Mobbing uyguladığını ve son derece usulsüz, rahatsız edici bir üsl
11 Ekim 2025 tarihinde Eryaman Optimum karşısındaki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyor...um. Yaklaşık 14:06 civarında yemek kartım myedenred ile ödeme yaptım. İlk servisi getiren personel ilgiliydi, ancak sonrasında çay siparişim yarım saat boyunca gelmedi. Defalarca “
04 Eylül 2025 tarihinde saat 17:00-18:00 civarında Ankara Saray şubesi Köfteci Yusuf’tan 3 kilo üzerinde kuyruk yağı ald...ım ve çalışanlardan bunu makinede çekmelerini rica ettim. Daha önce Eryaman ve Didim şubelerinde bu işlemi sorunsuz şekilde yaptırabiliyordum, hatta Didim şubesinde 2 ay önce yine
