Köfteci Yusuf Şubesinde Uzun Bekleme Ve İlgisizlik Şikayeti

29 Mayıs Cuma akşamı Ankara Eryaman Optimum AVM karşısındaki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Masaya oturduktan sonra yaklaşık 10 dakika boyunca masamıza sipariş almak için gelen olmadı. Bu süre içinde garsonlar ortalıkta dolaşıyor, diğer masalarla ilgileniyordu. En az üç farklı garsona seslendik, her biri “bir dakika geliyorum” dedi ancak hiçbiri masamıza geri dönmedi.

Uzun süre beklememize rağmen ilgilenilmediği için kalkmak zorunda kaldık. Çıkarken durumu şube şefine ilettik, yardımcı olmak istediğini söyledi ancak artık kalkmış ve yaşananlardan dolayı oldukça rahatsız olmuştuk.

Bu şubedeki ilgisizlikten ve hizmet anlayışından şikayetçiyim. Yaşattıkları bu olumsuz deneyim nedeniyle firmadan yalnızca samimi bir özür bekliyorum.