to read complaints and reviews, or file yours.27 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:30’da Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden Bornova şubesinden 780 TL tutarında, kredi ka...rtıyla ödediğim 5171**15 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan bir saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmediği için müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal ettirdim. Bun
Bugün İzmir Bornova’daki Köfteci Yusuf şubesinden paket olarak köfte aldım. Ödememi kartla yaklaşık 1.250 TL tutarında g...erçekleştirdim. Eve gelip yerken köfteleri kestiğimizde içlerinin tamamen çiğ olduğunu o sırada fark ettik. Bu durum hem sağlık açısından ciddi bir risk oluşturduğu hem de ödediği
09.09.2026 tarihinde saat 20:50 civarında Köfteci Yusuf Bornova şubesine gittim. Masaya oturduktan sonra yaklaşık 15 dak...ika boyunca hiçbir şekilde siparişimiz alınmadı. Defalarca göz teması kurmaya ve sipariş vermek istediğimizi belirtmeye çalışmamıza rağmen, çalışanlar mevcut siparişleri dağıtmakla
04.08.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden İzmir Bornova’daki Köfteci Yusuf şubesinden köfte ve bol kaymaklı ekmek ka...dayıfı siparişi verdim. Toplamda 930 TL tutarında ödeme yaptım ve özellikle bol kaymaklı ekmek kadayıf istedim ancak ekmek kadayıfı sipariş ettiğim şekilde gelmedi. Ben bu sipariş
28.07.2026 akşamı İzmir Bornova’daki Köfteci Yusuf şubenizden saat 19:00 civarında 1 kg pişmemiş köfte siparişi verdim. ...Eve gelecek misafirlerim için özellikle akşam yemeğine yetişmesi adına bu siparişi oluşturmuştum. Siparişimin üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat ol
06.07.2026 tarihinde saat 22.10 civarında Köfteci Yusuf Bornova İzmir Kazımdirik Mahallesi şubesinden paket siparişi ver...dim. Sistem üzerinde teslimat süresi 25–30 dakika görünüyordu. Siparişim verildikten yaklaşık 10 dakika sonra “alınmaya hazır” olarak göründü ancak uzun süre beklememe rağmen şubed
Köfteci Yusuf İzmir Bornova Işıkkent şubesinden, markanın kendi web sitesi üzerinden vermiş olduğum son iki siparişimde ...ciddi mağduriyet yaşadım. Toplamda yaklaşık 755 TL tutarındaki bu siparişler, sistemde uzun süre “hazırlanıyor” aşamasında bekletildi ve tarafıma teslim edilmedi. İlk siparişim iç
Bornova Çınarlı Köfteci Yusuf şubesinden kendi siteleri üzerinden 33198684 numaralı siparişi verdim. Toplam 350 TL ödedi...m ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de kuryenin siparişi aldığına dair bir ilerleme oldu. Siparişi iptal etmeye çalıştığımda da sistem üzerinden iptal
İzmir Bornova Küçükpark’taki Köfteci Yusuf şubesinde öğlen saatlerinde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Döner sip...arişi verdim ancak gelen döner hem yağda uzun süre beklemiş gibiydi hem de aşırı kavrulmuş, küçücük parçalar halinde ve oldukça kötü bir haldeydi. Tadı ve görüntüsü o kadar kötüydü
Köfteci Yusuf markasını ailecek severek tercih ediyoruz ancak Bornova Küçükpark şubesi bizim için tam bir pişmanlığa dön...üştü. Bu şubeye her gidişimizde aşırı yavaş ve ilgisiz bir servisle karşılaşıyoruz. Örneğin çorba ve köfte siparişi verdiğimizde çorba hemen gelirken, köftenin gelmesi için en az 1
17 Mayıs Pazar günü saat 18.00–18.30 civarında iki aile olarak, 4 yetişkin 2 çocuk şeklinde Köfteci Yusuf Bornova şubesi...ne geldik. Daha içeri girdiğimiz anda oturacak yer bulmakta zorlandık, çalışanlardan yardım istememize rağmen kimse ilgilenmedi ve zorla kendi imkanlarımızla masa bulmak zorunda ka
17 Mayıs 2026 günü saat 14.30 civarında Köfteci Yusuf Bornova şubesinden kendi siteleri üzerinden kapıda ödeme ile iki k...ilogram köfte siparişi verdim. Sipariş numaram #25540438, isim soy isim bilgilerim B**** A****, telefon numaram 0531********57’dir. Sipariş elime ulaştığında köftenin jelatinini a
18.20 ile 19.00 saatleri arasında Köfteci Yusuf Bornova Küçükpark şubesinde yaklaşık 40 dakika boyunca masada oturmamıza... rağmen hiçbir garson siparişimizle ilgilenmedi. Defalarca garsonlar yanımızdan geçti, göz göze gelmemize rağmen kimse masamıza uğramadı ve sipariş almaya zahmet etmedi. En sonunda
16.56’da Köfteci Yusuf’un internet adresi üzerinden 1 kg pişmemiş köfte siparişi verdim, siparişim 17.51’de teslim edild...i. Paketi açtığımda köftelerin bariz şekilde bozuk koktuğunu fark ettim ve ürünü iade etmek istedim. Ancak çiğ ürünlerin iade alınmadığını söyleyerek talebimi kabul etmediler. Bun
Bugün Bornova Köfteci Yusuf şubesinden kardeşimle birlikte online olarak iki porsiyon et döner siparişi verdik. Siparişi... saat 15.00 civarında kredi kartı ile ödedik ve toplamda yaklaşık 550 TL ödedik. Yemeği yedikten yaklaşık 2–3 saat sonra ikimizin de midesi aşırı derecede ağrımaya başladı ve defal
5 Nisan 2026 tarihinde saat 19:30 civarında Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Bornova şubesinden yaklaşık on k...işilik yemek siparişi verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişimiz gelmedi. Saat 21:30 civarında Bornova şubesinden bir bayan çalışan tarafından telefonla arandım ve sipariş
27.02.2026 tarihinde Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden İzmir Bornova Küçükpark şubesinden yaklaşık 401,00 TL tuta...rında kredi kartı ile sipariş verdim ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, hatta yaklaşık 8 dakika bekletildim. Zorlukla temsilciye bağla
14 Mart günü saat 17:00 civarında Yemeksepeti üzerinden İzmir Bornova’daki Köfteci Yusuf şubesinden bir kilo çiğ köfte s...iparişi verdim. Ürünü eve getirip kendi imkanlarımla pişirdiğimde, hem tadı hem de kokusu son derece kötüydü ve kesinlikle tüketilebilir değildi. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle ürü
14 Mart 2026 tarihinde saat 13:00 civarında Bornova Küçükpark’ta bulunan Köfteci Yusuf şubesine kırmızı et almak için gi...ttim. Kasada “kasa şefi” rozeti takan görevli, sipariş alma aşamasında müşteriyle nasıl konuşması gerektiğini bilmeyen, son derece kaba bir tavırla davrandı. Siparişimi verdikten
27.02.2026 tarihinde Köfteci Yusuf internet sitesinden 4.978.339 numaralı siparişi, toplam 1.361 TL tutarında olacak şek...ilde verdik. Siparişi özellikle öğrenci olan abimin iftarda yiyebilmesi için, yoğunluk olacağını öngörerek erkenden oluşturduk. Sipariş çoğunlukla kasap ürünleri ve önceden hazır o
11.03.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Köfteci Yusuf İzmir Bornova Küçükpark şubesine gittim. Masaya oturduktan sonra... garsonlar uzun süre bizimle hiçbir şekilde ilgilenmedi ve ancak yaklaşık 20 dakika sonra sipariş verebildik. Bu süreçte masadan defalarca kez bakmamıza rağmen kimsenin yanımıza ge
8 Mart tarihinde, İzmir Bornova Işıkkent şubenize oğlum E****** B***** adına iftar saati için 5 kişilik rezervasyon yapt...ırdık. İftardan yaklaşık 45 dakika önce restorana gittiğimizde, şubenin kapalı olduğunu gördük. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için hem mağdur olduk hem de davet ettiğimiz
25 Şubat’ta saat 19.00 civarında Köfte Yusuf Bornova İzmir şubesinden sipariş verdim. Üzerinden 1 saat geçmesine rağmen ...siparişim gelmeyince aradım ve “geliyor” denildi. 2., 3. Ve 4. Saatlerde de her saat başı aramama rağmen telefonda sürekli “birazdan geliyor” denildi fakat ne gelen oldu ne giden.
10 Şubat günü saat 16.00 civarında Bornova İzmir Köfteci Yusuf şubesinden yaptığım alışverişte patates kızartması ürünüm... eksik gönderildi. Durumu fark edince şube ile iletişime geçtiğimde bana para iadesi yapılacağı söylendi. Ödememi kart ile yapmıştım ve eksik ürün için 65 TL iade edileceği belirt
