to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir Bornova Küçükpark’taki Köfteci Yusuf şubesinde öğlen saatlerinde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Döner sip...arişi verdim ancak gelen döner hem yağda uzun süre beklemiş gibiydi hem de aşırı kavrulmuş, küçücük parçalar halinde ve oldukça kötü bir haldeydi. Tadı ve görüntüsü o kadar kötüydü
Köfteci Yusuf markasını ailecek severek tercih ediyoruz ancak Bornova Küçükpark şubesi bizim için tam bir pişmanlığa dön...üştü. Bu şubeye her gidişimizde aşırı yavaş ve ilgisiz bir servisle karşılaşıyoruz. Örneğin çorba ve köfte siparişi verdiğimizde çorba hemen gelirken, köftenin gelmesi için en az 1
17 Mayıs Pazar günü saat 18.00–18.30 civarında iki aile olarak, 4 yetişkin 2 çocuk şeklinde Köfteci Yusuf Bornova şubesi...ne geldik. Daha içeri girdiğimiz anda oturacak yer bulmakta zorlandık, çalışanlardan yardım istememize rağmen kimse ilgilenmedi ve zorla kendi imkanlarımızla masa bulmak zorunda ka
17 Mayıs 2026 günü saat 14.30 civarında Köfteci Yusuf Bornova şubesinden kendi siteleri üzerinden kapıda ödeme ile iki k...ilogram köfte siparişi verdim. Sipariş numaram #25540438, isim soy isim bilgilerim B**** A****, telefon numaram 0531********57’dir. Sipariş elime ulaştığında köftenin jelatinini a
18.20 ile 19.00 saatleri arasında Köfteci Yusuf Bornova Küçükpark şubesinde yaklaşık 40 dakika boyunca masada oturmamıza... rağmen hiçbir garson siparişimizle ilgilenmedi. Defalarca garsonlar yanımızdan geçti, göz göze gelmemize rağmen kimse masamıza uğramadı ve sipariş almaya zahmet etmedi. En sonunda
16.56’da Köfteci Yusuf’un internet adresi üzerinden 1 kg pişmemiş köfte siparişi verdim, siparişim 17.51’de teslim edild...i. Paketi açtığımda köftelerin bariz şekilde bozuk koktuğunu fark ettim ve ürünü iade etmek istedim. Ancak çiğ ürünlerin iade alınmadığını söyleyerek talebimi kabul etmediler. Bun
Bugün Bornova Köfteci Yusuf şubesinden kardeşimle birlikte online olarak iki porsiyon et döner siparişi verdik. Siparişi... saat 15.00 civarında kredi kartı ile ödedik ve toplamda yaklaşık 550 TL ödedik. Yemeği yedikten yaklaşık 2–3 saat sonra ikimizin de midesi aşırı derecede ağrımaya başladı ve defal
5 Nisan 2026 tarihinde saat 19:30 civarında Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Bornova şubesinden yaklaşık on k...işilik yemek siparişi verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişimiz gelmedi. Saat 21:30 civarında Bornova şubesinden bir bayan çalışan tarafından telefonla arandım ve sipariş
27.02.2026 tarihinde Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden İzmir Bornova Küçükpark şubesinden yaklaşık 401,00 TL tuta...rında kredi kartı ile sipariş verdim ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, hatta yaklaşık 8 dakika bekletildim. Zorlukla temsilciye bağla
14 Mart günü saat 17:00 civarında Yemeksepeti üzerinden İzmir Bornova’daki Köfteci Yusuf şubesinden bir kilo çiğ köfte s...iparişi verdim. Ürünü eve getirip kendi imkanlarımla pişirdiğimde, hem tadı hem de kokusu son derece kötüydü ve kesinlikle tüketilebilir değildi. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle ürü
14 Mart 2026 tarihinde saat 13:00 civarında Bornova Küçükpark’ta bulunan Köfteci Yusuf şubesine kırmızı et almak için gi...ttim. Kasada “kasa şefi” rozeti takan görevli, sipariş alma aşamasında müşteriyle nasıl konuşması gerektiğini bilmeyen, son derece kaba bir tavırla davrandı. Siparişimi verdikten
27.02.2026 tarihinde Köfteci Yusuf internet sitesinden 4.978.339 numaralı siparişi, toplam 1.361 TL tutarında olacak şek...ilde verdik. Siparişi özellikle öğrenci olan abimin iftarda yiyebilmesi için, yoğunluk olacağını öngörerek erkenden oluşturduk. Sipariş çoğunlukla kasap ürünleri ve önceden hazır o
11.03.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Köfteci Yusuf İzmir Bornova Küçükpark şubesine gittim. Masaya oturduktan sonra... garsonlar uzun süre bizimle hiçbir şekilde ilgilenmedi ve ancak yaklaşık 20 dakika sonra sipariş verebildik. Bu süreçte masadan defalarca kez bakmamıza rağmen kimsenin yanımıza ge
8 Mart tarihinde, İzmir Bornova Işıkkent şubenize oğlum E****** B***** adına iftar saati için 5 kişilik rezervasyon yapt...ırdık. İftardan yaklaşık 45 dakika önce restorana gittiğimizde, şubenin kapalı olduğunu gördük. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için hem mağdur olduk hem de davet ettiğimiz
25 Şubat’ta saat 19.00 civarında Köfte Yusuf Bornova İzmir şubesinden sipariş verdim. Üzerinden 1 saat geçmesine rağmen ...siparişim gelmeyince aradım ve “geliyor” denildi. 2., 3. Ve 4. Saatlerde de her saat başı aramama rağmen telefonda sürekli “birazdan geliyor” denildi fakat ne gelen oldu ne giden.
10 Şubat günü saat 16.00 civarında Bornova İzmir Köfteci Yusuf şubesinden yaptığım alışverişte patates kızartması ürünüm... eksik gönderildi. Durumu fark edince şube ile iletişime geçtiğimde bana para iadesi yapılacağı söylendi. Ödememi kart ile yapmıştım ve eksik ürün için 65 TL iade edileceği belirt
21.02.2026 tarihinde saat 19.51’de eşim, İzmir Bornova Köfteci Yusuf şubesinden 4948825 numaralı sipariş ile evimize yem...ek söyledi. Siparişimiz ancak saat 22.00 civarında, yani yaklaşık 2 saatlik bir gecikmeyle ve tamamen soğumuş şekilde elimize ulaştı. Evimize bu kadar yakın bir şubeden gelen sipar
18 Şubat 2026 tarihinde Köfteci Yusuf İzmir Bornova şubesinden 1 kg 650 gram yağsız kıyma satın aldım. Ödemesini bankama...tik kartımla tek çekim olarak 1.568,50 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürünü ertesi gün yemek hazırlamak için paketten çıkardığımda, kıymanın dokusu normal et gibi değil, adeta çamur
10.02.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Köfteci Yusuf’tan Bornova şubesi üzerinden 721 TL tutarında kredi kartıyla sip...ariş verdim. Siparişin üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen ürünler teslim edilmediği için aynı gün iade talebi oluşturdum. O günden beri her müşteri hizmetlerini aradığımda
15.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:42’de Bornova Küçükpark Köfteci Yusuf şubesine bir arkadaşımla birlikte geldik. İk...i kişiydik ve toplam hesap 640 TL tuttu. Kasaya gittiğimizde hesabı yarı yarıya, ayrı ayrı ödemek istediğimizi söyledik. Kasadaki görevli kadın, “Ayrı ayrı almıyoruz” diyerek tale
06.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Köfteci Yusuf’un web sayfası üzerinden Bornova şubesinden sipariş verdim. Şu a...n saat 20.50 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez telefonla görüştüm ve her seferinde “kurye gelince göndereceğiz” denilerek bekletildim. Buna rağmen
Konu: Bornova Çevre Yolu Şubesi – Hizmet Kalitesi hakkında Şikayet Sayın Köfteci Yusuf Yetkilileri, 27 Temmuz 2025 ta...rihinde akşam saatlerinde İzmir Bornova Çevre Yolu üzerindeki şubenize ailece yemek yemek amacıyla geldik. Ne yazık ki yaşadığımız deneyim, firmanızdan beklediğimiz hizmet kalitesi
Sipariş No: #wvdd‑2518‑bz7a Tarih/Saat: 30 Nisan 2025, 18:38 Adres: Bornova/İzmir 30 Nisan akşamı ailem (annem, kardeşi...m ve ben) Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdik. Gelen ürünler çok kötüydü: Normal köfte, ekmek arası köfte ve hamburger köftesinin içi ve dışı yanık, lastik kıva
Her zaman yediğimiz kavurmalı kaşarlı tostun içinden kemik çıktı. Dişimi kırdı. Büyüklüğü gözle görülmeyecek kadar küçük... olsa sorun değil, ancak bu kadar büyük bir detayı nasıl gözden kaçırabiliyorsunuz? Zaten tosta koyduğunuz 10 gram kavurma ile de yetiniliyor. Kazım Dirik Köfteci Yusuf Bornova İzm
