Köfteci Yusuf Bornova Şubesinde Uzun Bekleme Ve Umursamaz Personel Davranışı

5 Nisan 2026 tarihinde saat 19:30 civarında Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Bornova şubesinden yaklaşık on kişilik yemek siparişi verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişimiz gelmedi.

Saat 21:30 civarında Bornova şubesinden bir bayan çalışan tarafından telefonla arandım ve siparişte bir yanlışlık olduğu, isterseniz iptal edebileceğimiz söylendi. Bunu söylerken de son derece lakayıt ve umursamaz bir tavırla, adeta dalga geçer gibi konuşuldu. On kişi olarak 2 saat boyunca yemeği bekledik; buna rağmen ne zaman geleceğine dair bir bilgilendirme yapılmadı. En sonunda da bu şekilde iptal teklifi sunulması bizi hem mağdur etti hem de ciddi şekilde rahatsız etti.

Hem Köfteci Yusuf Bornova şubesinin bu tutumundan hem de telefonda arayıp bu şekilde konuşan bayan personelin davranışından şikayetçiyim. Yaşadığımız mağduriyetin ve bize karşı sergilenen saygısız, umursamaz tavrın dikkate alınmasını ve ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.