Bornova Küçükpark Şubesinde Yavaş Ve İlgisiz Servis

Köfteci Yusuf markasını ailecek severek tercih ediyoruz ancak Bornova Küçükpark şubesi bizim için tam bir pişmanlığa dönüştü. Bu şubeye her gidişimizde aşırı yavaş ve ilgisiz bir servisle karşılaşıyoruz. Örneğin çorba ve köfte siparişi verdiğimizde çorba hemen gelirken, köftenin gelmesi için en az 15 dakika beklemek zorunda kalıyoruz. Çorbayı bitirdikten yaklaşık 15 dakika sonra gelen köfteyi çoğu zaman yiyemiyoruz, çünkü bu süreçte zaten karnımız doymuş oluyor.

Kahvaltıya gittiğimizde de benzer şekilde ekstra çay veya ekmek istediğimizde kimse ilgilenmiyor. Çay bittikten sonra defalarca farklı garsona “bizim çay siparişimiz vardı” demek zorunda kalıyoruz. Bir seferinde ise masaya oturduktan sonra 15–20 dakika boyunca sipariş almaya kimse gelmedi, bu ilgisizlik yüzünden sinirlenip kalkıp mekandan çıktım.

En son 19 Mayıs günü kahvaltı için gittiğimde yine aynı sorunları yaşadım, daha önceki ziyaretlerimde de defalarca kez benzer problemlerle karşılaştım. Afyon ve Kırıkkale şubeleri çok kalabalık olmalarına rağmen son derece kaliteli ve hızlı bir hizmet sunarken, Bornova Küçükpark şubesinin daha küçük ve nispeten daha az yoğun olmasına rağmen bu kadar yavaş, ilgisiz ve düzensiz hizmet vermesinden şikayetçiyim.

Son çare olarak bu şikayeti yazıyorum ve Bornova Küçükpark şubesinde de diğer şubelerde olduğu gibi daha kaliteli, hızlı ve ilgili bir hizmet sunulmasını, personel ve servis sürecinin gözden geçirilerek gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.