Köfteci Yusuf Etimesgut Şubesinde Personelin İlgisiz Ve Soğuk Davranışı

11 Ekim 2026 saat 12.00 civarında Ankara Etimesgut Ata Yıldız AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine gittim. Personelin tavır ve davranışlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Çalışanlar son derece ilgisizdi, sanki biz çalışan onlar müşteri gibi isteksiz ve suratsız davranıyorlardı.

Sipariş verme ve sonrasında iletişim kurmaya çalıştığımda güler yüz, ilgi ya da en basit bir nezaket ifadesi bile göremedim. Kendimi hoş karşılanmayan, rahatsız bir müşteri gibi hissettim ve bu durum hem markaya olan güvenimi hem de tekrar gelme isteğimi olumsuz etkiledi. Buradaki Köfteci Yusuf' u kimseye tavsiye etmiyorum diğerlerini ayrı tutuyorum.

Bu şube özelinde personelin tutumuyla ilgili gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini, müşteri memnuniyetine önem veren, daha ilgili ve güler yüzlü bir hizmet anlayışı sağlanmasını talep ediyorum.