to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Yusuf Şubesinde Müşteriye Saygısız Davranış Ve Hizmet Reddi
Bugün Ankara Bilim Üniversitesi yanındaki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım saygısız davranış nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık bir saat kadar önce arkadaşlarımla birlikte masaya oturmamıza rağmen yaklaşık 15 dakika boyunca kimse sipariş almak için yanımıza gelmedi.
Bunun üzerine, kafasının yanları kazıtılmış, siyah elbiseli erkek bir personel veya müdür olduğunu düşündüğümüz kişiye kim sipariş alacak diye sorduk. Aldığımız cevap, “daha yeni geldin bekle” şeklinde tersleyici bir üslupla oldu. Zaten bir süredir beklediğimizi söylediğimizde ise “istemiyorsan çek git” şeklinde tamamen saygı sınırlarını aşan bir yanıt aldık.
Bu kişinin tavır ve tarzı sadece bize değil, tüm Köfteci Yusuf markasına yapılmış bir saygısızlık niteliğindedir. Müşteriye bu şekilde hitap edilmesini ve bekleyen müşteriye ilgisiz kalınmasını asla kabul etmiyorum. İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tavrın nedeninin araştırılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli eğitim ve uyarıların verilmesini talep ediyorum.
