2.2 
27.03 tarihinde Ankara Gordion AVM Koçtaş Mağazası'ndan alınan ütü masası, 07.01.2023 tarihinde "iki ayağı masaya tutturan kaynağın kopması" nedeniyle Koçtaş'a götürüldü. Satıcı firma temsilcisi söz konusu malın garantisinin iki yıl olduğunu ve garanti firmasının kendileri olduğunu beyan etti. Ancak...
Koçtaş 9 Kasım 2022 de aldığım ütü masasını hala teslim edemedi. Elinde olmayan ürünü satıyor veya Ürünün daha düşük kalitede üretilmesini bekliyor. Kime güveneceğiz Koçtaş mı? Kimden alalım Koçtaş tan mı? Hayıııır. Bizi uzdu ve devam ediyor. Kim Koçtaş
Koçtaş'tan 24 kasımda bir ütü masası aldım. (Bugünün tarihi 16 Aralık) ürün hemen elime ulaştı. Açtık. Bir ayağı yere tama basmıyordu. Fotoğrafını çektim form doldurdum yolladım. Sistem iade kodu vermedi. Aradan günler geçti aradım Koçtaş'ı, şikayet ettim yardımcı olamayacaklarını söyledi online for...
04.11.2022 tarihinde Koçtaş internet sitesinde 943,97 TL olan Gazelle marka ütü masasını satın aldım. Acil ütü masasına ihtiyacımız olduğundan iş çıkı...
Koçtaş firmasının internet sayfasından bir ütü masası aldım. Rivayete göre 27.09.2022 tarihinde DHL firmasına teslim edilmiş. Bugün 6 10 2022 ne ürün geldi ne berede olduğu bilgisi. DHL ile görüşmemde biz şehir içi taşıma yapmıyoruz demekte, Koçtaş ise yeni başladılar telefonları bizde yok demekte. ...
Koçtaş-Online mağaza, internetten alınan Ütü Masası Kalitesizliği ve İade süreci zorluğu. 15.09da Koçtaş online mağazadan aldığım ütü masası ayakları beşik gibi sallanıyor, üst tablası kalitesiz bir telden yapıldığı için aşağı yukarı çökme yapıp geri geliyordu. 20.09da müşteri hizmetlerinin söyledi...
Koçtaş online üzerinden bir ütü masası satın aldım. Ürün teslim edildi ancak ayaklarında problem var ütü masası sallanıyor. Zemin ile ilgili bir problem mi var diye evin 3 ayrı noktasında denedim ancak sonuç aynı. Ayak hatalı masa yere sabitlenmiyor. Hemen online satış sitesinden iade talebi oluştur...
Eşimin isim-soy ismini ve telefon numarasını yazarak ev adresimize bir ütü masası sipariş ettim. Ben şehir dışında olduğumdan dolayı eşim ile iletişim...
Ütü masası sipariş verdim kolilememişler kırık geldi iade edeceğim neye sarayım. Ya patpata sarmışlar ama açarken yırttım doğal olarak iadeyi bekliyorum ama hizmet sıfır yardımcı olmuyorlar. Ben şimdi onun iadesini mi bekleyeyim ya ütü masası aciliyeti var diye online aldım kırık ütü başıma kaldı.
15 Kasım 2020 yılında Koçtaş mağazasından Gazelle duty ütü masası satın aldım, fakat son 6 aydır kullanıyorum ürünü çünkü ilerisi için evleneceğim zaman kullanacağım için almıştım. Ürünü kullanmaya başladım kesinlikle ütüyü bezde çok bekletmedim, fakat bezde sarı lekeler oluştu izler başladı ayrıca ...
07.12.21 tarihinde online Koçtaş uygulamasından mağazadan teslim seçeneği ile satın aldığım gazella marka ütü masası siparişim bugün 15.12.21 tarihi itibariyle teslim edilmeyi bırakın hala daha hazırlanıyor aşamasına alınmadı. Aradığımda muhatap bulamıyorum. Eğer ürün stokta yoksa neden satış yapıyo...
02.10.2021 tarihinde Beylikdüzü Koçtaş'tan alışveriş yapmaya gittik. Ütü masası kılıfı bakarken almak istediğimiz ürünün üzerinde fiyatı olmadığı için...
6 Kasım'da indirimden ütü masası satın aldım. Ürün 12 gün oldu hala gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım birkaç gün içinde bana geri dönüp stoklarında...
11.10.2020 tarihinde verdiğim 1012****58 numaralı siparişimdeki ürün kodu 1000****68 olan ürün bana yanlış yollandı. Ben Squad lüks Ütü Masası sipariş vermiştim ancak bana Gazella standart ütü masası yollanmış. Benim ödediğim fiyattan bayağı miktarda düşük bir ürün geldi elime. 21.11.2020'de ürünün ...
Koçtaş'ın internet sitesinden 24.07.2020 tarihinde 1011****29 sipariş no ile çamaşır kurutmalık, ütü masası ve çamaşır sepeti aldım. 04.08.2020 de kargom geldi ve bana ütü masası yerine çamaşır makinesi göndermişler. Diğer ürünleri teslim alıp çamaşır makinasını direkt iade ettim. Koçtaş çözüm merke...
16.08.2019 tarihinde satın aldığımız gazzella Squad lux ütü masası ürününde bir arıza meydana geldi bu yüzden garanti hakkımızı kullanmak istedik bugün gittiğimizde gazzella firmasının mailine ulaşmamız gerektiğini öğrendik. Öyle bir şeyle uğraşacak olsaydık oradan satın alırdık. Muhatabımız Koçtaş ...
Koçtaş üzerinden 1009023243 sipariş numarasıyla merdiven, ütü masası, kurutmalık olmak üzere 3 adet ürün sipariş verdim. 204876505331 MNG Kargo takip ...
Koçtaş'ın internet sitesinden 6 Ocak'ta mağaza teslim ütü masası aldım. Bugün ayın 26' sı, 2 kere aramama, bir sürü mesaj yazmama rağmen henüz bir bilgi yok ütü masasından. Koçtaş'ın internet sitesinden alışveriş yaparken bir daha düşünmek lazım. Daha önce de aldığım ürün 3 haftada teslim olmuştu, b...
Koçtaş’tan Gazella marka ütü masası aldık ürün kaliteli sağlam ama ütünün kılıfı ilk ütü yapmada yandı. Bir ütü yaparken insan ister istemez kılıfa değdiriyor zaten böyle bir olayın olması saçmalık nasıl bir örtü üretiyorsunuz ilk defa görüyorum ütü masasının bezinin yandığını kaliteli diye aldık şi...
Koçtaş'tan 8 Aralık günü "2 gün içinde kargo" sözüyle 2 kapaklı dolap ve ütü masası siparişi verdim. Dedikleri gibi 9 Aralık'ta ürünler kargoya verild...
Mesut 
Pınar 
Murat 
Fatma 
Gökalp