Koçtaş süpürgelik

Ağustos ayı başında eşimin Koçtaş üyeliği üzerinden İzmir Balçova Koçtaş mağazasından parke alışverişi yaptık. İlk başta... tarafımıza yanlış malzeme verildiği için iade işlemi gerçekleştirmek zorunda kaldık ve parkeleri tekrar satın aldık. Ayrıca keşif hizmeti de aldık ancak randevuya kendi keyiflerin...

Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden 23.08.2026 tarihinde Emek Parke Yapı Malzemeleri’nden 5 adet süpürgelik siparişi ver...dim ve bu alışveriş için 1.495 TL ödedim. Ustamla birlikte duvarları ölçerek siparişi oluşturmamıza rağmen, gelen ürünler odaya yetmedi ve dışarıdan ayrıca süpürgelik temin etmek z...

Koçtaş’tan aldığım 6 cm asos meşe süpürgelik ürününü iade ettim. Geçen hafta yapılan iade işleminde 2.072 TL tutar üzeri...nden geri ödeme beklerken hesabıma sadece 220,15 TL yatırıldı. Arada çok ciddi bir fark olmasına rağmen neden eksik iade yapıldığına dair herhangi bir açıklama almadım. İade işlem...

İzmir Balçova Koçtaş’tan alınan mutfak dolabı montajı 13 Temmuz’da yapıldı ancak gelen ürünlerde ciddi defolar vardı. Mu...tfak tezgahında kırıklar ve çizikler bulunuyor, süpürgelik ise dolaplarla tamamen farklı renkte geldi. Montaja gelen görevli durumu görüp tutanak tutacağını ve ürünün değişeceğini ...

24.06.2025 tarihinde Koçtaş mobil uygulaması üzerinden, “Renkli Duvarlar 8cmx240cm Munut PVC Süpürgelik” ürününden 23 ad...et sipariş verdim ve bu alışveriş için toplam 7.319,38 TL ödemeyi Masterpass üzerinden, sonu 3494 ile biten kartımla gerçekleştirdim. Sipariş sırasında teslimat tarihi 25.06.2026 o...

21 Haziran’da Viaport Asia Koçtaş mağazasından Einhell marka akülü süpürgelik için çivi çakma aleti ve bataryasını birli...kte satın aldım. Ürünü mağazada MDF ve sunta üzerinde test ettik, bu yüzeylerde gayet iyi performans gösterdiği için ürünü gönül rahatlığıyla aldım. Eve geldiğimde ürünü asıl ihti...

Koçtaş internet sitesinden bir araç süpürgesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra şarjının olmadığını fark edince h...iç kullanmadan iade etmek istedim. Yaklaşık bir haftadır iade sürecinin tamamlanmasını bekliyorum. İade talebimle ilgili Koçtaş ile görüştüğümde, konuyu inceleyip çözüm bulacaklar...

İstanbul Kartal Kordonboyu Koçtaş mağazasından 8 Aralık’ta saat 15:00 civarında parke süpürgelik ve parke altı malzemele...ri için 111487272 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken en geç 12 Aralık Cuma günü teslim edileceği söylendi, ancak belirtilen tarihte ürünler teslim edilmedi. Teslimat ...

Mersin Koçtaş’tan aldığım süpürgelik ürününü iade ettim. Teslim edilen iki paketten sadece biri sistemde görülüp iadesi ...yapılmış, diğer paketin iadesi ise iki aydır bir türlü gerçekleştirilmiyor. Basit bir iade işlemini bu kadar uzatmaları nedeniyle Koçtaş Çözüm Merkezi adeta çözümsüzlük merkezi hal...

27 Ekim Pazartesi günü, İstanbul Emaar Koçtaş mağazasından aldığımız laminant döşeme hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar ya...şadık. Sipariş numaramız: 111444415. Laminantların döşenmesi için usta hizmeti ve eşyaların çekilmesi için ayrıca 2100 TL ödeme yaptık. Ayrıca işçilik için de 8-9 bin tl civarında ...

05.04.2024 tarihinde Koçtaş İstanbul Şişli Cevahir AVM şubesinden parke ve süpürgelik montaj hizmeti aldım. Ancak yapıla...n işçilik ayıplı şekilde teslim edildi. Parkeler arasında boşluklar oluştu, parçalar birbirinden ayrıldı ve süpürgelikler hem estetik hem de teknik açıdan hatalı şekilde monte edil...

Koçtaş Forum İstanbul şubesinden satın aldığım laminat parke süpürgeliklerin de sorun yaşıyorum. Yaklaşık 5 ay önce evim...e laminat parke ve süpürgelik montajı yaptırdım. Montajdan 2 ay sonra süpürgeliklerde şişme ve ayrılmalar başladı. Bu sorunu 3 aydır yaşamaktayım. Daha önce aynı yerden evimin diğ...

Serdivan Koçtaş'tan laminant ve süpürgelik aldım, ancak ürünler yanlış geldi. İade alacaklarını söylediler fakat iki haf...ta geçti, hâlâ gelen giden yok. Her hafta bugün ya da şu gün geleceklerini söyleyerek oyalıyorlar. Mesaj gönderiyorlar, şu gün şu saatte geleceğiz diyorlar ama ne gelen var ne de g...

Koçtaş Viaport şubesinden verdiğim 80 m2 parke, şilte ve süpürgelik ürünlerinin eve teslimi şeklinde sipariş oluşturdum.... Siparişi oluşturan kişi, şilte ve süpürgeliği adrese teslim, parkeyi ise depo çıkış seçtiği için parke teslim edilmedi. Viaport şubeyi aradım, telefona çıkan beyefendi yardımcı o...

Beylikdüzü Büyük Koçtaş'tan 38m2 alan için aldığımız parkeler ve parkelerin süpürgelikleri yanlış teslim edildi. 16 pake...t parke hesaplamadım ancak bizden ekstra para alınan 8cm'lik süpürgelik yerine 6 cm'lik süpürgelik yollamışlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda mağazaya yönlendirdiler, oradan da m...

Koçtaş online sitesinden aldığım ürünüm eksik gönderildi. 6 boy aldığım süpürgelik 4 boy geldi. Satıcıyla iletişime geç ...kısmından yazdığım hiçbir soruma dönüş yapılmadı ve sorular kısmında da gözükmüyor. Müşteri hizmetlerinden ne yaptıysam bağlanamadım.

Ankara Eryaman Koçtaş satış mağazasına gittim. Burada satış elemanı İ****** Bey ile görüştüm ve stantta bulunan laminat ...parkeyi beğendim. Nakliye yapamayacaklarını belirtmesi üzerine aynı parkeyi Koçtaş internet sitesinden 45 m2 parke siparişi verdim. Ayrıca 5 m2 beyaz 8 mm süpürgelik siparişi verdi...

Koçtaş online üzerinden yaptığım Arnica marka halı yıkama makinesi alışverişimde 18.10.2024 günü talep oluşturup aldığım... süpürgenin kırık ve hortumunda ezikleri olduğunu paylaştım, neredeyse bir ay sonra gelen cevap servisle görüşün oldu. Yeni aldığım ürünü ben neden servise götüreceğim dediğimde te...

Koçtaş'tan 13.09.24 tarihinde parke süpürgeliği -parke ve parke altı levha siparişi verdim. Parke ve parke altı levha Ho...roz Lojistik adli oluşum tarafından araç ustu verilmek istenince teslim almadım kendileri otomatik iade sureci başlattı. Horoz lojistiği Koçtaş a şikayet etsem de sonuç çıkmadı. Pa...