Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Koçtaş'ta Parke Montajında Kötü İşçilik Sorunu

Koçtaş'ta Parke Montajında Kötü İşçilik Sorunu
Koçtaş'ta Parke Montajında Kötü İşçilik Sorunu
Koçtaş'ta Parke Montajında Kötü İşçilik Sorunu
10 Şubat 2025 10:171.543
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
“Süreç uzamış olsa da gereken her şey yapıldı. Eksiklikler için tekrardan gelindi ve gereken yapıldı. Parke döşeme işinden memnun kaldığımı söyleyebilirim. Teşekkürler...”

Koçtaş Beylikdüzü mağazasından almış olduğumuz parke ve montaj hizmeti, kötü işçilik sebebiyle tadımızı kaçırdı. Aslında parke almadan önce "onların işçilikleri kötü, sadece malzemeyi alın işçiliği dışarıdan yaptırın" demişlerdi ama bir parke işçiliği ne kadar kötü olabilir? Zaten bütün evin döşenmesi yarım gün sürüyor diye düşünerek işçilik hizmetini de aldık. Parkeler döşendi ve "abi biz bitirdik çıkıyoruz" diyerek evden ayrıldılar. Tamam dedim ve etrafı kontrol etmeye başladım. Süpürgelik pervazın üzerine çakılmış, duvardaki yamukluklardan dolayı süpürgelikler tam oturmamış. Parkeler bastığın zaman oynuyor. Telefon açtım ustaya ama beni engellemiş ulaşamıyorum. Bu gerçekten çok nezaketsiz bir tutum. Kaçar gibi evden uzaklaşıp, telefonu engellemek.
Mağazaya gidip durumu anlattık. Böyle böyle yalap şap yapıp gittiler. Telefonu da engellediler. Keşif yapacağız dediler ve randevu verildi. Keşfe gelenler gene aynı kişilerdi. Yani kötü işçiliği görmeye kötü işçiliği yapanlar geldi. Gösterdik. Bak burası böyle diyorsun. Duvar eğri buraya mastik çekmek lazım diyor. Tamam mastik aldım işte burada mastik var neden çekmeden gittin? Biz çekmiyoruz mastik. Peki bu parkeler oynuyor? Altına strafor koymak lazım. Tamam strafor aldım işte neden koymadın? Koydum ama buraya 2 kat koymak lazımdı, biz iki kat strafor koymuyoruz. Peki ne olacak? Siz dışarıdan usta çağırın mastik çeksin, bu parkeleri söküp altına strafor koysun. Biz böyle yapıyoruz.
Etrafta bıraktıkları çöplerini saymıyorum bile. Çöplerini toplamazlarmış evin ortasında bırakırlarmış. Sonra verilen hizmette sorun yoktur denilerek şikayetimiz kapandı.
Şimdi ben marangozdan rica ettim bu hataları düzeltecek, çöpleri de kendim toplayıp attım. Peki bu iş böyle mi olmalı? Parkeyi çeken mastik çekmez mi? Zemine straforu koymaz mı? Çöplerini toplamaz mı? Bir de garantili işçilik diyorlar. Yazıklar olsun Koçtaş.

10 Şubat 2025 10:19 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba Serkan Bey, Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Serkan
20 Şubat 2025 09:19

Süreç uzamış olsa da gereken her şey yapıldı. Eksiklikler için tekrardan gelindi ve gereken yapıldı. Parke döşeme işinden memnun kaldığımı söyleyebilirim. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koçtaş Ürün İade İşkencesi!

27 Mayıs 2024 14:073.310

Koçtaş Fix mağazasından parke ve montaj hizmeti satın aldım. Ustalar parke montajından artan fazla paketleri mağazaya te...

Koçtaş Ürün İade İşkencesi!
Koçtaş Ürün İade İşkencesi!

Koçtaş Parke Alırken Dikkat!

13 Mart 2024 14:343.914

Koçtaş'a yönelik almış olduğumuz 'parke nakliye ve montaj hizmeti' ile ilgili değerlendirme. Sistem üzerinden bilgilendi...

Koçtaş'ta İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Güven Sorunu

9 Nisan 2025 16:152.671

Evimin komple tadilat malzemeleriyle ilgili yerli ve güvenilir olsun diye Koçtaş'ı seçtim. Ürünleri görmek için mağaza z...

Koçtaş Eksik Malzeme Gönderilmesi

15 Aralık 2023 15:242.042

Koçtaş online mağazadan parke ve malzemelerini sipariş verdim. Fakat bana parke dışındaki bütün yan malzemeleri gönderdi...

Koçtaş Montaj Ücreti Alıp Montaj Yapmıyor

8 Ocak 2024 15:10552

Koçtaş personeli montajı yapmıyor montaj yaptık diyor. Ofisimiz yıldız teknopark'ta Koçtaş personeli belirtilen hiç adre...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koçtaş Para İadesi Yapmıyor

Koçtaş Paraİadesi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Koçtaş Banyo Kovam Kendi Kendine Lekelendi

Koçtaş BanyoKovam Kendi Kendine Lekelendi

Profil fotoğrafı
Fatma
Koçtaş'ın Ayıplı Ürünü, Bestway Şişme Yatakların Ücret İadesi

Koçtaş'ın AyıplıÜrünü, Bestway Şişme Yatakların Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Hasan
Koçtaş Duşakabin Problemi!

Koçtaş DuşakabinProblemi!

Profil fotoğrafı
Özge
Koçtaş Defolu Eldiven Satışı Ve Bir Saat Uğraştırıyor!

Koçtaş DefoluEldiven Satışı Ve Bir Saat Uğraştırıyor!

Profil fotoğrafı
Hacı
Koçtaş Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor!

Koçtaş SattığıÜrünün Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Hacı

Öne ÇıkanKonular