Koçtaş'ta Parke Montajında Kötü İşçilik Sorunu




Koçtaş Beylikdüzü mağazasından almış olduğumuz parke ve montaj hizmeti, kötü işçilik sebebiyle tadımızı kaçırdı. Aslında parke almadan önce "onların işçilikleri kötü, sadece malzemeyi alın işçiliği dışarıdan yaptırın" demişlerdi ama bir parke işçiliği ne kadar kötü olabilir? Zaten bütün evin döşenmesi yarım gün sürüyor diye düşünerek işçilik hizmetini de aldık. Parkeler döşendi ve "abi biz bitirdik çıkıyoruz" diyerek evden ayrıldılar. Tamam dedim ve etrafı kontrol etmeye başladım. Süpürgelik pervazın üzerine çakılmış, duvardaki yamukluklardan dolayı süpürgelikler tam oturmamış. Parkeler bastığın zaman oynuyor. Telefon açtım ustaya ama beni engellemiş ulaşamıyorum. Bu gerçekten çok nezaketsiz bir tutum. Kaçar gibi evden uzaklaşıp, telefonu engellemek.
Mağazaya gidip durumu anlattık. Böyle böyle yalap şap yapıp gittiler. Telefonu da engellediler. Keşif yapacağız dediler ve randevu verildi. Keşfe gelenler gene aynı kişilerdi. Yani kötü işçiliği görmeye kötü işçiliği yapanlar geldi. Gösterdik. Bak burası böyle diyorsun. Duvar eğri buraya mastik çekmek lazım diyor. Tamam mastik aldım işte burada mastik var neden çekmeden gittin? Biz çekmiyoruz mastik. Peki bu parkeler oynuyor? Altına strafor koymak lazım. Tamam strafor aldım işte neden koymadın? Koydum ama buraya 2 kat koymak lazımdı, biz iki kat strafor koymuyoruz. Peki ne olacak? Siz dışarıdan usta çağırın mastik çeksin, bu parkeleri söküp altına strafor koysun. Biz böyle yapıyoruz.
Etrafta bıraktıkları çöplerini saymıyorum bile. Çöplerini toplamazlarmış evin ortasında bırakırlarmış. Sonra verilen hizmette sorun yoktur denilerek şikayetimiz kapandı.
Şimdi ben marangozdan rica ettim bu hataları düzeltecek, çöpleri de kendim toplayıp attım. Peki bu iş böyle mi olmalı? Parkeyi çeken mastik çekmez mi? Zemine straforu koymaz mı? Çöplerini toplamaz mı? Bir de garantili işçilik diyorlar. Yazıklar olsun Koçtaş.
Merhaba Serkan Bey, Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Süreç uzamış olsa da gereken her şey yapıldı. Eksiklikler için tekrardan gelindi ve gereken yapıldı. Parke döşeme işinden memnun kaldığımı söyleyebilirim. Teşekkürler...















