to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ocak tarihinde Koçtaş’tan yaklaşık 2.500 TL ödeyerek Stanley 0.89 litre The Iceflow Flip straw pipetli termos satın aldım. Ürünün kapağı, ufak bir düşme sonucunda kırıldı ve ben yalnızca kapak için parça desteği talebinde bulundum, ivedi temin edilmesini istedim. Bu talebimi 21 Şubat’ta hem onlin...
Koçtaş Online üzerinden 6 Ocak 2026 tarihinde 1085115767 numaralı siparişimle iki adet Stanley The Quick Flip 0,70 l çelik termos satın aldım ve ürünler 9 Ocak’ta teslim edildi. Ürünün üzerinde sıcaklığı 8 saat muhafaza ettiği belirtilmesine rağmen, yaptığımız denemelerde yalnızca 2–3 saat içinde iç...
24 Kasım 2025 tarihinde Koçtaş uygulaması üzerinden Asya donanım isimli satıcıdan Stanley marka bir termos sipariş ettim. Kargo zaten gecikmeli geldi,...
04.11.2025 tarihinde Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden Stanley 18v darbeli matkap seti satın aldım. Ürün elime 06.11.2025 tarihinde ulaştı ancak kargo paketini açtığımda ürünle birlikte gelmesi gereken 100 parçalık ek malzeme setinin tamamen eksik olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez Koçtaş mü...
Koçtaş internet sitesi üzerinden Asya Donanım satıcısından Stanley Travel Mug Trigger Action Yeşil 470 ml termos satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk anda açma kapama tuşunun bozuk olduğunu fark ettim. Hemen iade talebi oluşturarak, verilen iade kodu ile ürünü kargo firmasına teslim ettim. Ancak ka...
Şubat 2025’te Koçtaş’ın online mağazası üzerinden Deveyuku.com isimli satıcıdan Stanley pipetli termos satın aldım. Ürünün iç kısmında yaklaşık 2 ay ö...
21 Eylül tarihinde Koçtaş’ın online mağazasından Fırsat Dünyası satıcısı aracılığıyla Stanley 2.3 termos siparişi verdim (Sipariş No: 1078397770). Ürünün DHL kargo ile Ankara adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürünüm bugüne kadar teslim edilmedi. Kargo firması ile görüştüğümde, satıcının sa...
Afyon Triovista Koçtaş mağazasından Stanley marka şarjlı matkap setini, mağaza önündeki standa asılan ve 5999 TL kampanyalı fiyatla duyurulan ilan üze...
28 Temmuz 2025 tarihinde Koçtaş Akhisar şubesinden aldığım Stanley marka matkap, arızalı olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra yaşadığım sorunu hemen bildirerek servise gönderdim. 63490022607500007862 numaralı işlemle ürün servise alındı. Ancak matkap, serviste tam 31 gün boyunca bekled...
21.05.2025 tarihinde Kayseri Optimal AVM Koçtaş mağazasından, satış personelinizin yönlendirmesiyle Stanley SCD718 D2KA model matkabı ve uçlarını toplam 5900 TL ödeyerek satın aldım. Satış sırasında, personeliniz bu ürünün “daha kaliteli, sağlam, daha iyi performanslı ve çift bataryalı” olduğunu bel...
"Marka ve diğer personel için memnuniyet verci. Teşekkürler..."
27.07.2025 tarihinde Koçtaş online uygulaması üzerinden 1075233624 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde birden fazla ürün bulunuyordu ve toplamda 1.014,29 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 31.07.2025 tarihinde teslimat Koçtaş Antalya Konyaaltı Fix mağazasına yapıldı. Ancak, sipari...
"Gereğini yaptığınız için teşekkür ederim"
Koçtaş Balçova şubesinden aldığım Stanley kaynak makinesinin fiyatı 11.500 TL. Kendi sitelerinde ise aynı ürünün 3.500 lira daha ucuza, yani 8.150 TL'ye satıldığını fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Trendyol gibi çalıştıklarını ve her firmanın kendi sitelerinde satış yaptığını söyledil...
"48 saat içinde telefona iki kez dönüş yapılarak SMS mail ve telefonla aranarak konu hakkında bilgilendirildim ve iade gerçekleşti müşteri temsilcisi aracılığıyla yeni sipariş verdim inşallah bu sefer aksilik olmaz ama yine de satış sonrası muhatap bulma konusunda teşekkürler Koçtaş diğerlerine benzemiyor sattım gitti demiyor memnun değilsen hemen iade oluşturuyor herhangi bir sorun çıkartmıyor"
Cevahir AVM Koçtaş’da aldığım Stanley marka delici işlevi görmüyor ve uğultulu bir ses çıkıyor. Biraz kullanmaya çalıştık. Tutma aparatı yerinden çıktı ve takılmıyor. Geri götürdük vardiya amiri biz bunu geri almıyoruz servisine götürün dedi. Servis baktı hatayı bana yıktı ne olacak dedim. Vardiya a...
"Sorunum çözüldü ürün iade yapıldı. Teşekkürler..."
Koçtaş'tan 1067137006 sipariş numaralı Stanley marka taşlama makinesi aldım fakat içerik eksik geldi. Ürünün montajı için rulman yok, metal üst yok. M...
Benimki sorun değil, sadece bilgi almak için yazıyorum. Koçtaş'tan online alışveriş yaptım, Stanley markasının bataryalı taşlamasını aldım, daha bugün elime ulaştı. Babam açtı kutuyu, ama aldığım taşlamanın bataryası yoktu. Normalde de olmuyor mu, yoksa acaba eksik ürün mü geldi? Kısa sürede cevap a...
Yeni Bosna Koçtaş'tan Stanley şarjlı aldım 1 ay içinde batarya şarj alma sorunu yaşadım zorla değiştirdiler aynı sorunu 9 ay sonra gene yaşadım. Mağazaya gidip sorunun tekrar olduğunu söyledim şarj almıyor demek ki hepsinde oluyor makineyi komple değiştirdiler. 9 ay sonra gene şarj almıyor gidip ma...
Koçtaş Bostancı mağazasından Stanley marka şarjlı matkap aldım. Alırken dikkat etmedim, ürün kusurluymuş. Tekrar mağazaya iade için gittiğimde, mağazamız kapanma aşamasında olduğu için iade almayız dendi ve Kartal veya Viaport mağazalarında iade işlemi yapabileceğim söylendi. Viaport Koçtaş mağazası...
Koçtaş Hopa merkez şubesindeki kiosk cihazından 1055237298 sipariş numaralı almış olduğum Stanley Şarjlı El aleti ile 100 parça aksesuar seti eksik ürün olarak gönderilmiştir. Ürün sipariş verildikten ve elime ulaştıktan sonra fiyatına zam yapılmıştır. Paketin içerisinden 100 parça aksesuar seti çık...
Merhaba, 4 gün önce İstanbul Pendik Koçtaş şubesinden Stanley marka bir 5 kg hilti makinesi aldım. 2 gün içerisinde makinenin her tarafından yağ püskürmeye başladı. Durumla ilgili Koçtaş şubesine götürdüm. Değişim talep ettim. Beni servise yönlendirdiler. Servis bana tamiri için bir ay sürebileceğin...
Koçtaş'ın kendi uygulamasından Stanley polisaj makinesi almak istedim fakat sepette yüzde 17 indirim yazıyor fakat ürünü sepete eklediğinizde öyle bir indirim uygulanmıyor. Tamamen biz tüketicileri yanıltıp haksız fiyat rekabeti yapılmış oluyor. Müşteri temsilcisini aradığımda bizde öyle bir indirim...
Deve Yükü mağazası olarak Koçtaş Pazaryeri üzerinde mağazamız bulunmaktadır. Koçtaş Stanley termoslar ile alakalı yaşadığımız barkod problemini çözememektedir. Örneklendirecek olursak 0,35'lik krem rengi bir termos Koçtaş üzerinden 0,60'lik lila termos olarak sergilenmektedir. Kategori sorumlusuna k...
Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.