Koçtaş sipariş numarası

20 gün önce Koçtaş’ın online mağazasından 1080293375 numaralı siparişimle Inca marka bir kulaklık aldım. Ürün, belirtilen sürede teslim edilmediği için iade etmeye karar verdim ve Koçtaş’ın verdiği 6100369670 numaralı iade koduyla Yurtiçi Kargo üzerinden ürünü gönderdim. Ancak, gönderdiğim ürün hiçb...

23/10/2025 tarihinde Koçtaş'ın sitesinden, Güney Raf satıcısından ikili raf ünitesi sipariş ettim. Ürün takip kısmına girdiğimde, 22/10/2025 tarihinde ürünün teslim edildiği gözüküyordu. Kargoda karışıklık olduğu için hemen iadesini istedim. 1 saat sonra ürün kapıma geldi ve zaten ezikti. Günlerce i...

Koçtaş üzerinden Edssyhome satıcısından Rebull model bir koltuk satın aldım. Ürünle birlikte gönderilmesi gereken 4 adet plastik ayak tarafıma iletilmedi. Bu nedenle Koçtaş üzerinden iade işlemi başlattım. Koçtaş bana Yurtiçi Kargo'dan bir iade kodu verdi; ancak bu kargo firması büyük hacimli koltuk...

Koçtaş’tan 10812556203 ürün kodlu yemek masasını 1081256203 sipariş numarasıyla, İstanbul adresine geçen hafta salı günü teslim aldım. Ürünü açıp kurulumunu yaparken, demir ayaklara takılan tıpalardan birinin eksik olduğunu fark ettim. Eksik parça nedeniyle masa tam olarak kurulamadı ve kullanımda s...

12 Kasım tarihinde, İzmir Balçova Koçtaş mağazasından Koçtaş marka parke için 17 Kasım 2025 tarihine montaj randevusu oluşturdum. Ancak randevu günü ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram: 111463423. Montaj günü için özellikle iş yerimden izin aldım ve tüm gün evde ...

Merhaba, 09.11.2025 tarihinde vermiş olduğum 1081314184 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Koçtaş uygulamasında hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” görünmesine rağmen Koçtaş müşteri hizmetleri ürünün kargoya verildiğini belirtmiştir. Buna karşılık Horoz Lojistik’i aradığımd...

11 Kasım’da Koçtaş’ın online mağazasından 1081341460 numaralı siparişimle bir Koçtaş kitaplık satın aldım. Aradan geçen süreye ve defalarca iletişime geçmeme rağmen ürünüm halen tarafıma ulaşmadı. Koçtaş müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, konunun kargo şirketine bildirildiği söylendi ancak mağduriy...

12 Kasım 2025 tarihinde Koçtaş online platformundan Beliz Işıklı TV Ünitesi (Traverten) ürününü (Ürün kodu: 1111756160) sipariş ettim. Sipariş numaram: 1081222110. Ürünün ödemesini banka kartı ile 5000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak kargo firmasına Koçtaş tarafından onay verilmediği için ürünüm 5...

Marka/mağaza: Koçtaş Bodrum Ürün: Serel Hygiene Smart Rimless asma klozet (kapak dahil) Sipariş No: 111465943 Şikayet No: 9543532 Ödeme: 7.488,93 TL, kredi kartı 15 Kasım’da ürünü Koçtaş Bodrum mağazasından satın aldım, montaj bugün Bodrum/Akyarlar’daki evimde Koçtaş’ın yönlendirdiği usta tarafınd...

15.11.2025 tarihinde Koçtaş mobil uygulaması üzerinden 1080613062 numaralı siparişimle aldığım dolap, tarafıma hasarlı olarak teslim edildi. Aynı sorunu daha önce de yaşamış olmama rağmen, bu kez de ürünün sağlam gelmemesi beni çok mağdur etti. Üstelik Koçtaş müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca ...

Koçtaş’tan 100X180 cm ölçülerinde bambu stor perde satın aldım. Ürünü alalı henüz 3 ay olmasına rağmen perde deforme oldu. Ürünü, satın alırken aldığım ek garanti kapsamında değiştirmek istedim. Ancak İstanbul Kadıköy’deki Emaar, Brandium ve Kartal şubelerinde ürünün olmadığını söylediler. Özellikle...

Koçtaş’tan yaklaşık 2 yıl önce koctaş.com.tr üzerinden Sembol Large mutfak sandalye takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece 6 ay kullanımda sandalyeleri ve masa çıtaları kırıldı ve değişim yapıldı. Ancak değişim sonrası gelen yeni sandalyeler de 3 ay gibi kısa bir sürede tekrar kırıldı. Bunu...

2022 Temmuz ayında İstanbul Şişli Cevahir Koçtaş mağazasından Minar marka hazır mutfak alt-üst dolap ve montaj hizmeti satın aldım. Sipariş numaram: 1024312446. Ödememi o dönemde 25.072 TL olarak gerçekleştirdim. 15 Ekim 2025 tarihinde, üst mutfak dolabı hiçbir müdahale olmadan komple yerinden düşt...

30/10/2025 tarihinde Koçtaş’ın online mağazasından 1080732687 numaralı siparişimle Baumit Protherm 1 cm Beyaz Isı Yalıtım Levhası satın aldım. Siparişimin Sakarya/Erenler adresine gönderilmesi gerekiyordu. Ürün açıklamasında herhangi bir adet sınırı belirtilmemesine rağmen, siparişimdeki ürün adedi ...

18/09/2025 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden Makim sl 550w model otomatik kapı motoru satın aldım. Ürünü montaj için açtığımızda, dişlisinde siyah lekeler olduğunu ve kullanılmış izler taşıdığını usta tarafından ilk anda fark ettik. Ayrıca, ürün çalışmıyor ve kurulumu tamamladığımız halde h...

01.11.2025 tarihinde Koçtaş’ın online mağazasından Ürün Kodu: 1000600978 olan komodini satın aldım. Ürünü teslim aldığımda içinden montaj için gerekli vidalar ve montaj şeması çıkmadı. 13 gündür ürünü kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak 20 dakika beklememe rağmen...

29.10.2025 tarihinde, online olarak verdiğim 1080655356 numaralı siparişimde Nexa Round Eviye Bataryası, Rengarenk Paspas 2’li, 7’li Mikrofiber Bez, 1/3 Zımpara Kağıdı Beşli 80 Kum, Kayar Bıçaklı Streç Film 30X100 ve Luck Sıvı Sabunluk Somon HF1549-O ürünlerini Eryaman Koçtaş mağazasından teslim alm...