Koçtaş köşe koltuk

Koçtaş’tan Eymen’se markalı bir köşe koltuk takımı aldım. Ürünün gelmesini neredeyse 1 ay bekledim ve koltuk çarşamba günü teslim edildi. Ancak ürün daha eve gelir gelmez sorunlu çıktı. Koltuk evime geldikten sonra detaylı baktığımda, fabrikada montaj yapılırken çivi atma ve birleştirme işlemleri s...

+2

12 Mart 2026 tarihinde Koçtaş’ın online mağazasından, s Home Design Concept satıcısından ofisim için 2 modül köşe kanepe satın aldım. Sipariş esnasında yaptığım telefon görüşmesinde ürünün 7 iş günü içerisinde teslim edileceği sözlü olarak tarafıma iletildi ve ben de ofis açılışımı bu bilgiye güvene...

Koçtaş’tan l koltuk satın aldım ancak koltuğun köşe yönü yanlış gönderildi. Bu nedenle koltuk salonuma sığmıyor ve 30.000 TL ödediğim ürünü kullanamıyorum. Ürün bana 3 gün önce teslim edildi ve o günden beri çözüm bekliyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Koçtaş’a şikayet kaydı oluşturdum ancak herhangi...

Koçtaş üzerinden Eymense Mobilya markalı Eymense Sloft köşe koltuk takımını, teslimat tarihi özellikle net olarak 6 Mart denilerek 13.02.2026 tarihinde satın aldım. Buna rağmen teslimat önce gecikti, ardından da bu tarihin aslında sadece tahmini olduğu söylenerek, sanki biz yanlış anlamışız gibi bir...

Mart 2025’te Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden Eymense markasına ait bir köşe koltuk satın aldım ve ürün için yaklaşık 17.000 TL ödedim. Ancak koltuğu kullanmaya başladıktan bir süre sonra hem oturma sünger kısmında hem de sırt kısmında ortadan çökme oluştu. Özellikle oturma minderlerinin sol tara...

15.09.2025 tarihinde Koçtaş’tan teslim aldığım 1077015462 numaralı Edsy Home Drog köşe koltukta, teslimattan yaklaşık bir ay sonra süngerlerinde bombe oluştu ve kumaşında bozulmalar meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaşadığım sorunl...

Koçtaş internet sitesi üzerinden Eymense Venedik Köşe Koltuk Takımı satın aldım. Teslimat sırasında ayrıca kurulum ücreti ödedim ve gelen yetkili personele koltuğun kurulumunu yaptırdım. 12 Aralık’ta montajı yapılan koltukla ilgili maalesef henüz bir ay bile geçmeden sorun yaşamaya başladım. Yaklaşı...

2024 yılı Kasım ayında Koçtaş online üzerinden Eymense marka bir köşe koltuk satın aldım ve ürün Tunceli’deki adresime teslim edildi. Teslim aldığım ilk günden itibaren koltuğun kolçağındaki tahta kısmın yamuk durduğunu ve oturulduğunda belirgin şekilde batma yaptığını fark ettim. Bu durum zamanla d...

17 Ekim’de Ankara Ankamall Koçtaş mağazasından aldığım Eymense Mobilya Tloft köşe koltuk takımı, 22 Ekim’de evime teslim edildi. Ürünün birkaç yeri kırık geldi ve genel olarak çok kalitesizdi. Eymense'den a*** isimli bir çalışanla görüştük ve değişim yapabileceklerini söyledi fakat sonra i*** isimli...

13.06.2025 tarihinde Koçtaş’tan Eymense köşe koltuk takımı satın aldım (Sipariş No: 1072578707). Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra koltukta hasar oluştu. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, çözüm odaklı bir sonuç alamadım. Hala kol...

31.07.2025 tarihinde Koçtaş’tan Eymen’se köşe koltuk siparişi verdim. Siparişim 10.08.2025 tarihinde Sinop Erfelek adresime teslim edildi. Ancak teslimat sırasında koltuk, evin dışına bırakılıp gidildi ve kurulum yapılmadı. Oysa teslimat ve kurulum hizmeti için ek ücret ödemiştim; bu tutar faturada ...

Sipariş numarası: 1068837600. Koçtaş'tan 2 Nisan günü Tloft köşe koltuk aldım ve 3 taksit yaptırdım. Vade farkı 1.119 TL olarak, toplamda kartımdan 17.107 TL çekildi. Sonradan fark ettim ki, kredi kartımdan tek çekim ödeme alınmış ve taksitlendirme yapılmamış. Bankayla iletişime geçtiğimde, bankanın...

Koçtaş online'dan bir L köşe koltuk aldım. 4-5 ay önce koltuğu kullanmaya başladık. Bu süreçte 4 aydır koltuktan değişik sesler gelmeye başladı. Tahta gıcırdaması ve oturma kalkmada yine aynı gıcırdama sesi. Koçtaş'ı aradım, şikayeti ilettim ama dönüş olmadı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

KOÇTAŞ'tan 3 Eylül 2024 tarihinde 25.000 ₺ köşe takımı ve iki berjer koltuk için sipariş verdikten kısa bir süre sonra iptal işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan aylar geçmesine ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmelerime rağmen halen tarafıma ücret iadesi yapılmamıştır.

18.11.2024 Tarihinde Koçtaş.com.tr'den köşe koltuğu aldım, hemen ertesi gün beni satıcı firma aradı (Koçtaş aramadı! ) ve siparişinizi iptal edin çünkü biz Koçtaş'a fiyat güncellemesi gönderdik onlar yapmamış fiyatı ucuz kaldı dedi ve bende neyse dedim ve iptal ettim. Aradan 4 gün geçti. Şimdi Koçta...

Koçtaş Perla Sofa'dan Lohan köşe koltuk aldık, teslim süresi 2 haftayken 1 ay oldu. Satıcı gayet alakasız ve ilgisiz. Nakliyeye yönlendiriliyor, ne bilgi veriliyor ne bir şey. Nakliye getirdi. Sonunda bu sefer matkapları bozuldu diye gittiler. Ertesi gün gelmeleri için söz verdiler, hâlâ gelen kimse...

Koçtaş'tan aldığım L köşe koltuk, tahmini süreden 1 hafta sonra teslim edildi. Bunda sorun yaşamadık, gece 12'de teslim olması hariç. O süreçte ürün 1000 TL indirime girdi. Ben de hem satıcıyla hem de Koçtaş’la görüştüm. Ürünü alırsınız, iade oluşturur, sonra tekrar alım yaparsınız; böylece hem kolt...