to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş’tan 10812556203 ürün kodlu yemek masasını 1081256203 sipariş numarasıyla, İstanbul adresine geçen hafta salı günü teslim aldım. Ürünü açıp kurulumunu yaparken, demir ayaklara takılan tıpalardan birinin eksik olduğunu fark ettim. Eksik parça nedeniyle masa tam olarak kurulamadı ve kullanımda sıkıntı yaşıyorum.
Durumu Koçtaş müşteri hizmetlerine bildirdim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Eksik olan bir adet ayak tıpasının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
04/12/2023 tarihinde masa ve sandalye seti satın aldım Koçtaş online'dan. Sipariş numaram: 1040049866. Gila oval masa kurulumu yapmak için koliyi açtığımda masanın ayaklarının olmadığını fark ettim. Koçtaş'ın müşteri hizmetlerini defalarca aradım, üç gün üst üste iletişime geçmeye çalıştım; ancak he...
20 Eylül 2025 tarihinde Koçtaş online mağazadan 1000483478 ve 1000483484 ürün kodlu mutfak masası tezgahı siparişi verdim. Sipariş numaram 1078388798’...
26 Haziran’da Koçtaş uygulaması üzerinden sipariş verdiğim Baby Darling Lisa çalışma masası, 14 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü teslim aldığımda, 1 numaralı alt Taç parçasının eksik olduğunu fark ettim. Parça listesinde de bu eksik açıkça görülüyor. Eksik parçanın temini için Koçtaş m...
07.08.2023 tarihinde Koçtaş onlinedan sipariş vermiş olduğum "Jamiryo ahşap yemek seti" masasının bir parçası eksik geldi. Eksik parçanın temin edilmesi ile ilgili 8374203 referans numaralı talep oluşturdum ancak henüz dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda dönüş yapılacaktır diye söylenmesin...
1 Ekim’de Koçtaş’ın online mağazasından “Kelebek Masa Mutfak Masası Salon Masası 2 Kapaklı” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 1078887849). Ürün İstanbul’daki adresime teslim edildi ancak paketten yanlış parçalar çıktı ve bazı parçalar da defolu olarak geldi. Ürün için 3600 TL ödeme yaptım. Soru...
Yorumlar