Toplam çözüm sayısı
..

Koçtaş Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 26.307

Koçtaş

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

16 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 157görüntüleme
  • 17 Eylül 20:35

Koçtaş Üyelik İptal İsteği

Sürekli mailime reklam geliyor, bıktım artık. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak sitelerinde bu konu için hiçbir yönlendirme yok. İnsanları üye edip sonra arkanızı dönüp gidiyorsunuz, sitenizde üyelik iptal seçeneği neden yok. Üyeliğimi iptal edin.

profile
  • 142görüntüleme
  • 05 Eylül 10:22

Koçtaş Üyelik İptalini İstiyorum

Üyeliğimi iptal etmek istiyorum ama hiçbir muhatap bulamıyorum. Ne kendi sitesinde ne de telefonda. Telefonu aradığımda bu konu ile ilgilenen kimse yok ayrıca kendi sitesinde de böyle bir seçenek yok. Koçtaş'tan o kadar fazla mail geliyor ki kendi şahsi maillerim arada kaynıyor. Resmen mail bombardı...

profile
  • 898görüntüleme
  • 18 Temmuz 17:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Koçtaş Usta Kart Uygulaması

Usta karımın numarasının güncellemesini istedim 1 yıldır usta uygulamasına giriş yapamıyorum. Sorunun çözülmesi için bir çok mail atıldı ama hala soru...

Tezer'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Temmuz 17:05

“İlgi ve alakanız için teşekkür eder iyi bayramlar dilerim”

profile
  • 285görüntüleme
  • 30 Nisan 17:06

Koçtaş Üyeliğimi İptal Sorunu

Üyeliğimi iptal etmek istiyorum ama hiçbir muhatap bulamıyorum. Ne kendi sitesinde ne de telefonda. Telefonu aradığımda bu konu ile ilgilenen kimse yok ayrıca kendi sitesinde de böyle bir seçenek yok. Koçtaş'tan o kadar fazla mail geliyor ki kendi şahsi maillerim arada kaynıyor.

profile
  • 630görüntüleme
  • 01 Mart 16:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Üyelik İptali Hk.

https://www.koctas.com.tr a*********@icloud.com adresiyle üye olduğum Koçtaş uygulamasından çok fazla bildirim ve mail almaktayım uygulamada reklam almak istememe rağmen gelmektedir. Üyelik iptalinin sağlanmasını konusunda destek ve yardımlarınızı rica ederim.

profile
  • 532görüntüleme
  • 07 Şubat 20:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Üyeliğimi Kapatmak İstiyorum

"k*********@gmail.com" adresiyle üye olduğum Koctas.com.tr sitesine yapmış olduğum üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Ve içerisinde kayıtlı olan Kredi kartı bilgilerimin kapanmakla beraber silinmesini talep ediyorum içerisinde hiçbir kişisel verinin kalmamasını istiyorum. Mail ve SMS kesinlikle daha g...

profile
  • 610görüntüleme
  • 15 Ekim 2020 16:08

Koçtaş Ürün Kargolama Yapılmaması

Koçtaş satın aldığım ürünü göndermiyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda bilerek sessize alarak cevap vermemekteler. Üç Gün boyunca aradım herhangi bir geri dönüş te yapmadılar. Siparişimin ve üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum. Beş iş günü geçmesine rağmen hala siparişim hazırlanması ve kargoya...

profile
  • 544görüntüleme
  • 27 Şubat 2020 15:31

Koçtaş Üyelik İptali YAPMADI!

Koçtaş üyeliğimi defalarca kapatmak için mail gönderdiysem kapatılmadı. Devamlı mesaj indirim mail gelmesinden artık bıktım lütfen ilgililere mu***@gmail.com üyeliğimi kapatılmasını talep ediyorum üyelik açmak kolay kapatmak insanın ömrü bitiyor!

profile
  • 684görüntüleme
  • 02 Şubat 2020 23:15

Koçtaş'ta Üyelik İptali

Koçtaş üyelik iptali talep ediyorum. İnternet sitesine böyle bir seçenek koymamışlar. Artık illallah geldi. Sürekli e-posta gelip duruyor. Maillerimi temizlemekten bıktım. Koçtaş'la ilgili hiçbir şeyden haberdar olmak istemiyorum. Mailim: ** @gmail.com.

profile
  • 756görüntüleme
  • 04 Kasım 2019 15:25

Koçtaş Üyelik İptali

Mur***@hotmail.com adresim ile Koctas.com e-ticaret sitesinde açtığım üyeliğin iptal edilmesini ve dahada kampanya bildirimleri gelmemesini istiyorum. Sitenizde üyelik iptalini yapamadım, yapılması için gerekli çalışmaları yaparsınız müşteri memnuniyetini dahada yükseğe taşırsınız.

profile
  • 1187görüntüleme
  • 17 Eylül 2019 14:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Koçtaş'ta Hizmet Yok!

1- Koçtaş mağazasına giderek, personel yardımı ile kiosk'tan 2 adet sipariş girdim. Ödemeyi kasaya yaptım. Personel, kargonun en geç 10 güne elimde ol...

profile
  • 992görüntüleme
  • 03 Ocak 2019 10:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Üyelik İptali...

Koctas.com üzerinden havale ile aldığım ürünün iptalini 1 haftadır gerçekleştirilememesi ve hala 2 hafta iptal süresi ve sonrasında da 3 gün finansçılar tarafından havale bilgilerimin alındıktan sonra geri ödeme yapılacağına dair saçma sapan bir süre uzaması yüzünden bir daha bu firmadan alışveriş y...

profile
  • 761görüntüleme
  • 11 Aralık 2018 12:14

Koçtaş'ta Verilmeyen Hizmet!

Koçtaş'tan perla zigon sehpa aldık. 21 Kasım 2018 tarihinde. Aralık ayı başında aradım ne oldu ürün diye. 6'sı itibari ile karşılanır. En geç 11 aralık'ta size ulaşır denildi. Bugün yani 11 aralık'ta aradım kargolanmamış. Ben de siparişi ve üyeliği iptal ettim. Çok güzel oldu. Gidip aldığım ya da in...

profile
  • 1449görüntüleme
  • 17 Eylül 2018 15:53

Koçtaş Üyelik İptali!

o***@mail.com adresim ile koctas.com e-ticaret sitesinde açtığım üyeliğin iptal edilmesini ve dahada kampanya bildirimleri gelmemesini istiyorum. Sitenizde üyelik iptalini yapamadım, yapılması için gerekli çalışmaları yaparsınız müşteri memnuniyetini dahada yükseğe taşırsınız.

profile
  • 1167görüntüleme
  • 25 Nisan 2018 00:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Koçtaş Personeli Kendi Hatası Yüzünden Siparişimi İptal Etti

Koçtaş üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Çalışanlar önce siparişi alıp, adresi yanlış girip, sonra da kasada ödeme yapmak istediğinizde işlemi çoktan iptal etmiş ve haber vermemiş oluyor. Kimse durumu üstlenmiyor. İşi çözmeye gelince de muhatap bulamıyorsunuz. Paranızla rezil olup, zaman kaybedip, tu...

profile
Zekeriya'nın Teşekkür Mesajı
  • 13 Haziran 2017 00:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Tesekkürler işlem tamam”

Zekeriya Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Koçtaş, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100