to read complaints and reviews, or file yours.
27.04.2026 tarihinde saat 21:36’da Koçtaş üzerinden 1 adet “21v Bakır Sargı Kömürsüz Motor Çelik Mandren Darbeli Şarjlı ...Matkap Akülü Vidalama” ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 1092502192, teslimat adresim Ankara Çankaya’dır. 30.05.2026 tarihinde Koçtaş’tan bana, ürünün Sürat Kargo’ya teslim edi
"Balçova şube çalışma arkadaşınız fatoş kaya doğru yönlendirmesi sayesinde farklı bir marka Pro bir ürün satın aldım Barkın bey ve Serdar bey işimize uygun doğru ürünü tavsiye ederek mağazadan mutlu ayrılmamı sağladı kasa çalışma arkadaşınız Derya hanım işimi sorunsuz biçimde halletti teşekkürler"
12.07.2025 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden Grazier xdrive şarjlı vidalama satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda... kendi kendine arıza yaptı ve çalışmaz hale geldi. Yaklaşık 2 aydır talep oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 1074274003 olup, bu süre
Koçtaş internet mağazasından Temmuz 2025 tarihinde Assur marka şarjlı darbeli vidalama seti satın aldım. Ürünü ilk aldığ...ım günden beri matkap tutukluk yapıyor, tetiğe basmama rağmen çalışmıyor ya da kendi kendine durup durup tekrar çalışıyor. Yani ürün hiçbir zaman düzgün ve güvenilir şekilde çalışm
"Şikayetim üzerine Koçtaş dan Melek Hanim devreye girerek Queen Home firmasından Bahar HM. İle irtibat kurup sorunumu çözdüler. 2 adet Kimmer marka 58volt luk şarjlı matkap istemiştim, firmanın elinde istediğim ürün olmayınca bana bir üst model 72Volt 2 Adet ürünümü gönderdiler ve faturaya teslim aldığım ürün olarak düzeltildi. Urunu henüz kullanmadım, kullanınca durumu paylaşacağım. Koçtaş dan Melek HM. Ve Queen Home dan Bahar HM. Teşekkür ederim."
Konu: Koçtaş Online – Eksik Ürün, Yanlış Ürün ve Yanlış Fatura Mağduriyeti ...31 Aralık 2025 tarihinde Koçtaş Online alışveriş sitesi üzerinden, satıcı b
Koçtaş internet sitesi üzerinden Daflong marka elektrikli el aletleri satın aldım. İlk olarak, yanında uç hediyesi olduğ...u belirtilen el frezesi aldım; ancak hediyesi gönderilmedi. Konuyla ilgili satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım. Ayrıca, satıcı tarafından “Biz gönderdik, siz yalan söylüyor
Koçtaş online mağazasından 1079607696 sipariş numarasıyla satın aldığım Alman 58 v 5 Ah 13 mm Çelik Mandren Darbeli Çift... Akülü Vidalama Çelik şanzıman Şarjlı Matkap, iki adet batarya ile teslim edildi. Ancak bataryalardan biri teslimat gününden beri şarj almıyor, sadece diğeri çalışıyor. Ürün garant
24 Eylül 2025 tarihinde Koçtaş üzerinden sipariş verdiğim Graizer Alman Serice 58v 5Ah darbeli bakır sargılı metal şanzı...man çift akülü model şarjlı vidalama yerine, kutusunda sadece “Graizer” yazan ve başka hiçbir model veya özellik bilgisi bulunmayan bir ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra
"Koçtaş ile iletişime geçmekte zorlanmış olsam da online mağazanın problemleri ve savsaklaması yüzünden kendi markasına zarar geliyor. Assur adlı satıcıyı kimseye tavsiye etmiyorum. Koçtaş Assur markasını kendine çeki düzen vermesi için uyarabilir."
20.07.2025 tarihinde Koçtaş web sitesinden 1.094,93 TL ödeyerek kredi kartı ile Assur 21v Çelik Mandren Kömürsüz Motor D...arbeli Şarjlı Matkap Vidalama siparişi verdim. Ürün açıklamasında ve soru-cevap kısmında açıkça 5 pilli olduğu belirtilmesine rağmen, tarafıma 3 pilli model gönderildi. Bu durumun
10.06.2025 günü Ankara Gordion Koçtaş mağazasına uygun bir şarjlı matkap al...mak için girdim. Aklımda 2-3 bin liralık bir alet almak vardı. Çalışanlar t
Koçtaş uygulaması üzerinden sipariş ettiğim Einsen Yeni Nesil Brussies Motor e-013 Blue Şarjlı Vidalama Matkap ürününün ...tarafıma yanlış ve orijinal olmayan bir şekilde gönderilmesinden dolayı büyük bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Sipariş ettiğim ürün mavi renkte ve belirli bir kalite standard
6.03.2025 tarihinde Koçtaş Assur marka 58Vf şarjlı vidalama siparişi verdim. 5-6 gün sonra kargoya verilen cihaz sipariş...imle hiç alakası olmayan başka bir model olan Assur 12v gönderildi. Hem geç geldi hem de yanlış ürün göndermişsiniz diye mesaj attım gelen mesaj: "Merhaba efendim, 58Vf batarya pil
Koçtaş internet üzerinden aldığım dozzer marka şarjlı vidalama-matkap ürünü siparişte belirtilen şekilde gelmedi. Mavi r...enk seçildi sarı toplama ürün geldi. Vidalama dozzer bataryalar Panasonic şarj ünitesi farklı bir marka ve şarj yapmıyor arızalı. Şikayet için Akbatı AVM Koçtaş mağazasına gittim b
Koçtaş'tan aldığım şarjlı vidalama/matkap urunu iade edemiyorum. Aldığıma alacağıma pişman ettiler. Müşteri hizmetleri z...aten bilgisiz ve ilgisiz üstelik üslupta hoş değil. Çalıştığım ilçede kargo şubesi yok 70-80 km yola gidiyorum her seferinde kargo şubesi için. Bu 4. Gidişim hala iade edemedim. 3
Merhaba, Koçtaş'tan 2022'de Allester marka şarjlı vidalama aldım. Ürünün mekanizması bozuldu ve garanti devam ederken ik...i kez servise göndermeme rağmen bana 600 TL fiyat çıkardılar. Ürünlerinin arkasında durmadılar. Kullanıcı hatası olmamasına rağmen kimseye önermiyorum. Koçtaş'tan ürünümü geri iste
Garantili Mac Allester şarjlı vidalamamı ikinci kez İzmit Koçtaş'a götürdüm. İlkinde şarj sorunu ve mekanizma kapatmama ...sorunu vardı, bakım yapıp gönderdiler. Yine arıza yaptı, yine gönderdim. Ürünün değişimini talep etmeme rağmen bakım yapılacağını söylediler. Koçtaş'tan şikayetçiyim. Bakalım şimdi
Koçtaş mağazasının internet sitesinden Mac Allister marka şarjlı vidalama aldım. Ürün indirimdeydi gayet iyi fiyata erte...si gün lazım olduğu için çevremde stok olan bir ertesi gün teslim seçeneğini seçerek ödemeyi yaptım. Ertesi gün mağazaya gittiğimde ürünün ellerinde olmadığını ya adresime ya da ma
Koçtaş, dolap montajı için sabah 09:00’da randevu verdiğiniz halde, montaj akşam 17:30’da başladı. Montaj için gönderdiğ...iniz 60-65 yaşında, montaj yapamayacak durumda olan usta, oruçlu olduğunu belirterek bana bağırdı ve mutfağıma beni sokmadı. Kendi kafasına göre mutfağı dizayn etmeye çalıştı. Ayrı
Koçtaş internet alışveriş mağazasından 1053595908 sipariş numaralı 5699 ₺ şarjlı vidalama siparişi verdim. Aynı gün öğle...den sonra siparişi iptal ettiler. Hiçbir gerekçe yazmadılar. Siteye girdim aynı ürün 6900 ₺ olarak güncellemişler. Ticaretiniz batsın. Koçtaş'ı bundan sonra boykot listeme ilave et
17 Mayıs 2022de Koçtaş'tan Erbauer erh 18 lı 18 v şarjlı matkap aldım. Bir buçuk sene sorunsuz kullandım. Ürünü endüstri...yel ortamda değil evimde kullanıyorum. Ancak bataryanın biri arıza verdi. Çalışmıyor. Koçtaş ile iletişime geçtiğimde bataryaların garanti dışı olduğu bilgisi verildi. Böyle bir ib
13 Mayıs tarihinde Koçtaş'ın internet sitesinden Bosch GBH 220 kırıcı delici siparişi oluşturdum. 15 Mayıs tarihinde evi...me gelen siparişi eşim kargo firmasından teslim aldı. İşten eve geldiğimde siparişimin yanlışlıkla 3 adet Bosch şarjlı matkap vidalama ucu olarak geldiğini fark ettim. Durumu firma
15.02.2024 tarihinde Koçtaş Keçiören mağazasından Black & Decker marka şarjlı bir vidalama makinesi satın aldım ve ilk k...ullanımımda LED aydınlatması düştü. Ürünü Koçtaş'a götürdüğümde, garantili ürünler olduğunu fakat Koçtaş'ın Black & Decker markasının garantili ürünlerine bakmadığını, bunun için A
Yaklaşık 1 - 2 yıl önce p marka bir tane şarjlı vidalama aleti aldım. Şarj aletinin bataryası bozuldu şarj aleti ile bat...arya almak için başvurdum. Telefon numaramı bıraktım. Aradan 1 ay geçti arayan soran yok. Koçtaş yetkilileri Yedek parçasını temin etmediğiniz ürünün ithalatını ve satışını yapmama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100