to read complaints and reviews, or file yours.16.05.2026 tarihinde Koçtaş Samsun Canik mağazasından Luxell marka ankastre set için sipariş verdim. Mağazada görerek be...ğendiğim ve özellikle üzerinde yazan özelliklerine bakarak tercih ettiğim model B66-SGF3 idi. Ancak tarafıma B66-SF3 modeli gönderildi ve bu gelen ürünün üzerindeki yazılar ve tekn
"Canik Koçtaş Montaj Müdür Yardımcısı tarafından arandım. Arızalı ürünün hasarsız tekrardan kurularak sorunlarının giderileceğini belirtti. Ürünümün üst modelle farkı fiyatı vererek değiştirilmesi teklifim kabul edilmedi Ancak elimdeki ürün kullanılabilir bir hale getirildi. Teşekkürler."
Samsun Canik Koçtaş Mağazası’ndan 8693356281180 barkodlu L**** S******* Evy...e Bataryası satın aldım. İlk olarak bana hatalı ürün verildi, bunu fark edi
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Samsun Canik Koçtaş şubesinden 05.04.2026 tarihinde Kalebodur 60X120 Stromb...oli kemik mat t 2,16 m² seramikten toplam 28 paket satın aldım. Bu alışveri
"Mağaza yetkilisi Gülsüm hanım ve çağrı merkezi yetkilisine çok teşekkür ederim"
Üç ay önce Samsun Canik Koçtaş şubesinden Mac marka bir titreşimli zımpara makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sa...dece 2 saat kullandım ve makine arızalandı. Ürün garanti kapsamında olduğu için, ayıplı mal olduğunu belirterek ücret iadesi talep ettim fakat talebim kabul edilmedi. Bunun üzerine
"Geri dönüşler ve çözüm sureci gayet basarili idi emeği gecen herkese teşekkürler"
Samsun Canik Koçtaş'ta bulunan Koç Otomat'tan parasını ödediğim halde ürün ...alamadım. Ödemeyi aldı, ürünü vermedi ve 'herhangi bir kesinti yapılmamıştı
Samsun Canik Koçtaş'tan Marshall Sedef beyazı renginde boya aldım. Oğlumun odasını boyadım renk pembe oldu. Umduğumuz re...nk çıkmadı toz pembe renk çıktı ne yapacağız. Nasıl bir yol izleyeceğiz bu konuda. İlgili birim dönüş yaparsa sevinirim. Mailden ya da telefondan dönüş yapılırsa sevinirim
Koçtaş Canik Samsun mağazasından Ev adresime Kargo teslimat olarak aldığım ürünün Mağaza teslimat olarak sipariş geçiril...ip mağdur edilmem. Personelin vurdumduymazlığı. Kiosk cihazından yapılan sipariş adresinize gelmiyor. Yapmayın. Bilginiz olsun. Mağdur olabilirsiniz.
15 Eylül 2023 tarihinde Samsun Canik mağazasından annem ifakat düztaşlar Manor bahçe evi aldı. Bunun ödemesini bize lint... atarak, annem ve kendi adıma kredi kartları ile yaptık. Ürün 20 Eylül 2023 tarihinde nakliye ile gelecekti. Ancak 18 Eylül 2023 tarihinde ürünü almaktan vazgeçtik ve iptal edilmes
"Şikayeti yazdığım gibi l hemen dönüş sağlandı ve hızlandırılmış iade ile ücret iadesini geri hızlı bir şekilde aldık teşekkür ederim."
Samsun Canik Koçtaş mağazasına termosifon almak için gittik. Baymak marka 8...0 litre kapasiteli ürünü beğendik ve aynı ürünün Koçtaş internet üzerinden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
