Koçtaş köşe takımı

Koçtaş’tan Eymen’se markalı bir köşe koltuk takımı aldım. Ürünün gelmesini neredeyse 1 ay bekledim ve koltuk çarşamba günü teslim edildi. Ancak ürün daha eve gelir gelmez sorunlu çıktı. Koltuk evime geldikten sonra detaylı baktığımda, fabrikada montaj yapılırken çivi atma ve birleştirme işlemleri s...

+2

24 Ocak'ta Koçtaş'tan köşe takımı aldım. Tedarikçi firma eymense mobilya. 9 Şubat'ta kargoya verdiler hala gelmedi gelmediği gibi bırak tedarikçi firmayla düzgün iletişim kuramıyorum. İlk başlarda yedi iş günü teslimat süresi vardır denildi sonrasında cevap da verilmedi Koçtaş'ın firmayla iletişime ...

Koçtaş internet sitesi üzerinden Eymense Venedik Köşe Koltuk Takımı satın aldım. Teslimat sırasında ayrıca kurulum ücreti ödedim ve gelen yetkili personele koltuğun kurulumunu yaptırdım. 12 Aralık’ta montajı yapılan koltukla ilgili maalesef henüz bir ay bile geçmeden sorun yaşamaya başladım. Yaklaşı...

21.12.2025 tarihinde Koçtaş mobil uygulaması üzerinden beyaz eşya, modüler köşe takımı ve katlanır sandalye içeren 1084021944 numaralı siparişi, Yapı Kredi World kredi kartımla peşin fiyatına 7 taksit olarak vermek üzere ödeme yaptım. Ancak uygulamanız ödeme aşamasında iki kez hata verdi ve beni tek...

28 Aralık Pazar günü saat 14:00 civarında Eryaman Koçtaş şubesine köşe takımı almak için gittim. Beğendiğim köşe takımını seçtikten sonra kasaya gidip normal şekilde ödeme yapacağımı düşünürken, satış personeli telefonuma bir link göndereceğini, ödemenin bu şekilde alındığını söyledi. Yeni sistem mi...

17 Ekim’de Ankara Ankamall Koçtaş mağazasından aldığım Eymense Mobilya Tloft köşe koltuk takımı, 22 Ekim’de evime teslim edildi. Ürünün birkaç yeri kırık geldi ve genel olarak çok kalitesizdi. Eymense'den a*** isimli bir çalışanla görüştük ve değişim yapabileceklerini söyledi fakat sonra i*** isimli...

2 gün önce Koçtaş üzerinden Eylemse Mobilya satıcısından Venedik antrasit köşe takımı sağ siparişi verdim ve 26.998 TL ödeme yaptım. Siparişimi tamamladıktan sonra, Eylemse Mobilya tarafından ikinci bir telefon numarası istenerek aksi takdirde siparişimin iptal edileceği söylendi. Sipariş aşamasında...

23.06.2025 tarihinde Koçtaş Online üzerinden babil Köşe Bahçe Takımı siparişi verdim (Sipariş No: 1073220969). Ürünü aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra oturma kısmı kendi içine çöktü ve demir parçası dışarı çıktı. Bu sorun 20.07.2025 tarihinde meydana geldi ve o günden beri ürünü kullanamıyoruz. Sorun...

+1

13.06.2025 tarihinde Koçtaş’tan Eymense köşe koltuk takımı satın aldım (Sipariş No: 1072578707). Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra koltukta hasar oluştu. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, çözüm odaklı bir sonuç alamadım. Hala kol...

Koçtaş’tan Eymense Mobilya köşe takımı aldım. Ürün 15 Mayıs 2023’te teslim edildi ve 2 yıl garantisi bulunuyordu. Garanti süresi dolmadan, 15 Nisan 2025’te yaşadığım sorunla ilgili şikayet başvurusu yaptım. Ancak başvurumdan yaklaşık 2 ay sonra bana dönüş yapıldı ve garantimin bittiği, tamir için 8....

KOÇTAŞ'tan 3 Eylül 2024 tarihinde 25.000 ₺ köşe takımı ve iki berjer koltuk için sipariş verdikten kısa bir süre sonra iptal işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan aylar geçmesine ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmelerime rağmen halen tarafıma ücret iadesi yapılmamıştır.

20.09.2024 tarihinde Koçtaş'tan Flavia Köşe Takımı Krem adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numarası 1057140182; teslimat numarası 1057140182-a olan ürün, 26.09.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün için 1.450 TL montaj ücreti ödedim. Montaj için 30.09.2024 tarihinde randevu oluşturdum ve aynı g...

11 Ağustos tarihinde Koçtaş sitesinden eymense marka köşe koltuk takimini sipariş no : 105473890 ile 17432 Tl karşılığında satın aldım. Koçtaş da büyük kampanya diye 10000 TL üzeri alışverişe 1000 TL kupon kampanyasına dahil olan ürünü özellikle seçtim. Ama gel gör ki ne kupon eklendi ne de kendiler...

24 Haziran 2024 tarihinde Koçtaş Çivril mağazasından bir köşe bir de iki adet çekyat kanepe aldım. Kayseri İpek mobilya üretimi eve teslim olurken Biga Minar mobilyanın üreticisi olduğu köşe koltuk teslim edilmediği gibi siparişimi iptal etmek istiyorlar. Üç takımın ikisi geldiğine göre köşe takımın...

Geçen sene Koçtaş'tan aldığım Eymense marka köşe koltuk takımı alındıktan 2-3 ay sonra alttaki kumaşları parçalandı ve yatak olan kısmını açarken takılmaya başladı. WhatsApp hatlarından resimlerle ilettim, sonrasında bir personel geldi. 'Parça yollayalım, siz zımbalayın,' dedi. Ve takılan kısım için...

20/06/2024 tarihinde Koçtaş Edremit mağazasından Loft köşe koltuk takımı aldık, 28/06/2024 tarihinde gelen ürünün teşhirde kullanılmış olduğu, üstünde lekeler olduğu ve bir parçasının renginin diğerine göre açık geldi. Konu ile ilgili önce müşteri hizmetleri ile görüştüm maalesef çözüm odaklı cevapl...

Koçtaş online alışveriş sitesinden 4 Haziran tarihinde Okyanus masa takımı teslim aldım. Masayı kurduğum anda ayaklarının sallanması ve sağlam olmaması, köşe koruyuculardan birinin kırık gelmesi ve 4 sandalyede de beyaz boyalarının kalkmış ya da boyanmamış yani kusurlu olması nedeniyle aynı saat içi...

+1

27.04.2024 de internet üzerinden sipariş numarası 1048376192 ile Koçtaş firmasından satın aldığım. Çok pahalı köşe takımı set bana teslim edildikten sonra sandalyede çatlaklar meydana geldi. Bunu firmaya mail ve resimler üzerinden şikayet talepte bulunmama rağmen 3 hafta oldu herhangi bir dönüş olma...