to read complaints and reviews, or file yours.
31.01.2024 tarihinde Gaziantep Forum Koçtaş şubesinden Dewalt marka matkap ve taşlama seti satın aldım. Ürünün üzerinde ...ve satışta 3 yıl garanti ibaresi bulunmasına güvenerek tercih ettim. Ancak taşlamanın bataryalarından biri 01.01.2026 tarihinde arızalandı ve ürünü garanti kapsamında incelenmesi i
28.12.2025 tarihinde Eryaman Koçtaş 'tan aldığım Lea banyo bataryası 2. Kullanmamda su açma kapama vanası bozuldu. İçini... açıp kontrol ettiğimizde seramik kısmın kırık olduğunu fark ettik. Koçtaş satıcının 10 yıl birebir değişim vermesinin ve özellikle bu markayı satmasının bir sebebi varmış demek ki
"İlgi ve alaka oldu, şüphemde yoktu, yalnız tavsiyemdir markaya basit kolay hızlı sorunsuz bir uygulama lazım iptal edildiğinde işlem yeniden açılabilmeli kodlar iadede düzgün çalışabilmeli mesaj lar doğru ulaşabilmeli, hangi kargo olacak webte görünmeli"
Koçtaş’tan internet üzerinden aldığım duş seti ve musluk batarya ürünlerimi... iade etmek için başvuru yaptım ancak iade süreci Koçtaş tarafından bir tür
"Merhabalar ilgili arkadaşlar aradılar bataryanın iadesini yaptık teşekkür ederim benim sorunum kurumla ilgili değil işini düzgün yapmayan kişilerle idi sorun çözüldü teşekkür ederim"
30.12.2025 tarihinde Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden 2 adet batarya kar...tuşu siparişi verdim. Ödemesini 309,70 TL olarak yaptım ancak siparişim ne
Koçtaş’tan Bosch marka Easy Impact 18v-40 model elektrikli vidalama aletini 5.039,10 TL ödeyerek satın aldım. Siparişi c...umartesi verdim ve ürün 29.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak ürün bana bataryasız, taşıma çantasız ve ambalajsız bir şekilde gönderildi. Ürünü incelediğimde, üzerinde kullanım
Koçtaş’ın internet sitesinden 23 Kasım 2025 tarihinde mutfak evye bataryası (musluk) siparişi verdim. Sipariş numaram 10...82217247’dir. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün fiyat bilgisinin sisteme ha
Koçtaş’tan satın aldığım Vitra marka banyo dolabı ve aynı markanın Artema marka bataryası daha ilk günden arıza verdi. M...ontaj sonrası bataryanın düzgün çalışmadığını, görevini yerine getirmediğini fark ettik. Durumu Koçtaş’a ilettiğimde ürünün değişimini veya iadesini yapamayacaklarını, sadece gara
Konya Selçuklu Koçtaş mağazasından 2024 Aralık ayında aldığım batarya, yaklaşık 6 ay içinde su akıtmaya başladı ve bu ak...ıntı nedeniyle mutfak dolaplarım ile laminat parkelerim ciddi şekilde zarar gördü. Tüm mutfağımı geçen yıl Aralık ayında yaptırmış olmama rağmen, bu ürün yüzünden dolaplarım ve par
29.10.2025 tarihinde, online olarak verdiğim 1080655356 numaralı siparişimde Nexa Round Eviye Bataryası, Rengarenk Paspa...s 2’li, 7’li Mikrofiber Bez, 1/3 Zımpara Kağıdı Beşli 80 Kum, Kayar Bıçaklı Streç Film 30X100 ve Luck Sıvı Sabunluk Somon HF1549-O ürünlerini Eryaman Koçtaş mağazasından teslim alm
09/10/2025 tarihinde Koçtaş internet mağazasından İsaoglu Yapı Mat Krom Duş Seti Nikel Duş Sistemi Batarya Dahil Set sip...arişi verdim. Siparişim 16/10/2025’te teslim edildi. Sipariş numaram 1079480651, fatura numaram YEA2025000001205’tir. Ürün montajı sırasında tesisatçı, duvara monte edilen kısımla
08.11.2025 tarihinde Ankara Çankaya 365 AVM Koçtaş mağazasından 8697221311484 barkodlu Nexa Round evye batarya satın ald...ım. Ürünü eve getirip kutu içerisinden çıkan parçalar ile montajını yapmaya çalıştım ancak parçaların lavaboya uymadığını ve tam monte olmadığını fark ettim. Su sızdırma gibi bir s
"Destekleriniz için çok teşekkür ederim iyi haftalar"
Koçtaş’tan yaklaşık iki hafta önce Sarnıcı marka üç adet batarya siparişi v...erdim: iki adet taharet musluğu ve bir adet klasik lavabo bataryası. Sipari
Koçtaş online mağazasından 1079607696 sipariş numarasıyla satın aldığım Alman 58 v 5 Ah 13 mm Çelik Mandren Darbeli Çift... Akülü Vidalama Çelik şanzıman Şarjlı Matkap, iki adet batarya ile teslim edildi. Ancak bataryalardan biri teslimat gününden beri şarj almıyor, sadece diğeri çalışıyor. Ürün garant
"."
26.10.2025 tarihinde Koçtaş Ankamall mağazasından Artema Nexa Round eviye b...atarya satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece ambalajını açtım. 28.10.2
"."
26.10.2025'de Ankamall Koçtaş’tan satın aldığım Arthema Nexa Round eviye ba...taryasının montajını yaptığımda, ne kadar sıksak da sallantısı geçmedi ve a
01.07.2025 tarihinde Koçtaş’tan aldığım Dewalt marka spiral, vidalama ve kırıcı delici içeren 3’lü setle ilgili ciddi so...runlar yaşıyorum. Toplamda 6 batarya ve 2’şer adet kırıcı delici, spiral ve vidalama cihazım var. Yaklaşık 3 aydır özellikle kırıcı delici cihazlarda bataryalarda sürekli temas ve
Koçtaş tan aldığım bir ürün ile ilgili sorun çıktı garantisi devam ettiği için yetkili servisi aradım servis fatura iste...yince bende aldığım zaman gelen faturalarıma baktım fatura tarafıma mail olarak gönderilmemişti. Bunu üzerine 3 Eylül tarihinde müşteri hizmetlerine ulaştım bana 3 gün içinde dönüş
"Teşekkürler. Bozuk cihazımı yenisiyle uzun uğraş sonucu değiştirdiğiniz için..."
Sayın Koçtaş yetkilileri; 12 Ekim 2025 tarihinde, Mac 18v 1,5 Amper Çift A...külü Vidalama cihazımı arızalandığı için Koçtaş Emaar mağazanıza teslim ett
Koçtaş'dan erbauer şarjlı matkap aldım. (12 volt 2 amper) Kullanmadığım halde bataryanın birisi arızaya geçti çalışmıyor.... Yedek batarya almak istiyorum ama teknik servisini bulamıyorum. Koçtaş 'dan aldığım için Koçtaş 'i aradım. Onlarda bilmiyorlar. Koçtaş'dan ricam sattığı ürünün arkasında durup te
10.10.2025 tarihinde Koçtaş’tan satın aldığım Artema Nexa Square eviye bataryası, ilk günden itibaren her kullanımda yoğ...un tazyikli şekilde akıyor ve bu durum kullanım sırasında ciddi rahatsızlık yaratıyor. Ürünün montajından hemen sonra fark ettiğim bu sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişim
27.09.2025 tarihinde Koçtaş internet sitesinden Graizer markalı şarjlı 4’lü... marangoz seti ve kırmızı renk boya tabancası siparişi verdim. Siparişimde
24.07.2025 tarihinde Koçtaş online mağazasından Flora Spiralli Siyah Mutfak... Eviye Bataryası Ks10s01-c ürününü sipariş ettim. Ürün kusurlu geldiği için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100