Arızalı Klima İçin Koçtaş’tan Çözüm Ve Destek Alamıyorum

Koçtaş İstinye şubesinden ağustos başında yaklaşık 16.000 TL ödeyerek Good Home marka bir mobil klima satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına ra...

Koçtaş İstinye şubesinden ağustos başında yaklaşık 16.000 TL ödeyerek Good Home marka bir mobil klima satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına ra...

Good Home 12000 BTU mobil klima, soğutma işlemini yapmamaktadır. Koçtaş İstanbul Emaar şubesinden 24.07.2025 tarihinde aldığım cihaz, saatlerce çalışmasına rağmen göstergesinde 31⁰C'den 28⁰C'ye kadar düştüğünü göstermektedir. Sıcaklığı kaça getirirsem getireyim, 28⁰C'den aşağı düşmemektedir. Oda ka...
Koçtaş tan (internet) Good Home marka 9K BTU mobil klima a c R290 klima aldık. 3. Sene sonunda arızalandı. Ancak bir türlü servis bilgisine ulaşamıyoruz. Koçtaş a da defalarca sorduk yazdık ama kimse bizi muhatap almıyor. Koçtaş yetkilileri aşağıya başvuru numaralarını da bırakıyorum. Lütfen acilen ...

Good Home mobil klima soğutma işlemini yapmamaktadır. Koçtaş Ankara Eryaman şubesinden 19/06/2024 tarihinde aldığım cihaz, saatlerce çalışmasına rağmen göstergesinde 31⁰c den 28⁰c ye kadar düştüğünü göstermektedir. 20⁰c 21⁰c 22⁰c ayarlamama rağmen 28⁰c de kalmaktadır. Oda kapısı ve pencere kapalı, ...
06.06.2024 tarihinde Koçtaş mobilden aldığım Good Home Mobil Klima 9000 BTU Soğutma cihazını eve gelip taktığımda su tankı uyarısı verdi. Daha sonra Koçtaş'ın müşteri hizmetlerini aradım en yakın mağazaya gidin yardımcı olacaklarını söylediler. Mağazaya ürünle gittim ısıtma bölümü sağ olsunlar ilgil...

Kendi markası olan Good Home Mobil klima aldım, arızalandı. Kendi servisleri yok, başka özel servise yönlendirme yaptılar. Hiçbiri bakmıyor garantili olan ürünümü yaptırıyorum. Depremzedeyim, konteyner kentte kalıyorum. Bu sıcakta perişan olduk. Acil çözüm istiyorum.

Biz Koçtaş'ın Mall Of İstanbul şubesinden good Home markalı bir mobil klima aldık. Arızalandı ve hala garantisinde 1 ay var ve 1 yıl da ek garanti satın aldık. Müşteri hizmetlerini 1 aydır arıyoruz hep geri dönüş yapacaklarını söylüyorlar ama geri dönüş yapmıyorlar.