to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Mayıs 2026 tarihinde Kocaeli Koçtaş Y**** K***** şubesinden Vitra marka asma klozet satın aldım. Ürünü alırken H****** isimli satış temsilcisine eski klozetin sökülüp, alacağım asma klozetin montajının yapılacağını özellikle söyledim. Kendisi de Vitra’nın 30. yılına özel bir kampanya olduğunu, mon...
"Şikayetimi ilettiğim andan itibaren sorunumuzu sahiplenen, gerekli koordinasyonu sağlayarak çözüm üreten Koçtaş Gen. Md. Sosyal m. Takip biriminize ve ilgisini esirgemeyen Mersin Şb... Md. Berkay beye teşekkür ederiz."
16.02.2026 tarihinde Koçtaş Online üzerinden satıcısı Koçtaş olan Terra Asma Klozet + Amasra Ult Drplst Yvs ürününü sipariş ettim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Bu süre içinde üç kez telefonla mü...
Marka/mağaza: Koçtaş Bodrum Ürün: Serel Hygiene Smart Rimless asma klozet (kapak dahil) Sipariş No: 111465943 Şikayet No: 9543532 Ödeme: 7.488,93 TL, kredi kartı 15 Kasım’da ürünü Koçtaş Bodrum mağazasından satın aldım, montaj bugün Bodrum/Akyarlar’daki evimde Koçtaş’ın yönlendirdiği usta tarafınd...
Koçtaş firmasından 17 martta Ege Vitrifiye likya asma klozet aldık ve ürünü birkaç gün sonra teslim almaya gittik yanlış ürün teslim edilmeye çalışıldı ve depoda olmayan ürünü bize sattıklarını öğrendik. Eve tuvaleti takması için usta çağırdık ve onun aracıyla da teslim alamaya gidildi. Hem yol para...
"Sorun çözüldü, teşekkür ediyoruz. Ancak servisin haksız ücret alma uygulamasını diğer satın alma ve montajlarda da devam ettirmemesi açısından Koçtaş harekete geçmelidir. Aksi halde kurumsal kimliğin zarar göreceği açıktır."
Koctas.com.tr üzerinden 11.04.2023 tarihinde Bien marka 'İyon Kanalsız Asma Klozet+Rico Monoslim Yavaş Kapanır Kapak' ürününü satın aldım. Bu ürünü 17.07.2023 tarihinden sonra kullanmaya başladık. Kullanmaya başladığımız andan itibaren klozetin sifon düğmesine basınca, klozetten su püskürtüyor. Bu d...
İnternetten mağaza teslimi olarak asma klozet ürünü sipariş verdim. Ürün yüzde elli dokuz indirimliydi. Sipariş işlemleri tamamlandı, ertesi gün tesli...
Geçen sene Ekim ayında Koçtaş mağazasından Vitra marka asma klozet satın aldık. Ürünün klozet kapağında sararmalar meydana geldi. Bu kadar kısa süreli kullanımda, bu markada bu tür sorunlarla karşılaşmak üzücü. Talebimi dikkate alarak olumlu bir dönüş yapılmasını önemle rica ediyorum.
Alanya Koçtaş'dan yeni asma klozet satın aldım. Kale idea 2.0 asma klozet. 2. Tuvalet olarak yeni yapılan bu asma klozetin 1 ay sonra yavaş kapanan klozet kapağı 2-3 defa kullanımda bozuldu. Birden düşüyor kapak. Kapağı alıp Koçtaş'a gittim bana aynı üründen ellerinde olmadığını bu yüzden bir şey ya...
Koctas.com.tr üzerinden 11.04.2023 tarihinde Bien marka 'İyon Kanalsız Asma Klozet+Rico Monoslim Yavaş Kapanır Kapak' ürününü satın aldım. Bu ürünü 17.07.2023 tarihinden sonra kullanmaya başladık. Kullanmaya başladığımız andan itibaren klozetin sifon düğmesine basınca, klozetten su püskürtüyor. Bu d...
Koçtaş Sakarya Serdivan AVM'den 12 Kasım tarihinde 3 adet asma klozet satın aldım, ECA marka. Montajın hediye olduğu belirtildi. 18 Kasım'da bugün montaj randevusu için aradığımda, ücretsiz montajın 15 Kasım'a kadar olduğu ve geç kaldığım söylendi. Böyle bir bilgi verilmediği halde, yardımcı olunmad...
Koctas.com.tr internet sitesinden Vitra diana asma klozet aldım. Mağazada yüzde 25 yalanıyla satılıyordu. 5.169 TL olarak satılıyordu. Kampanyada dediler diye aldım. Ben aldım montajını yaptırdım. Ertesi gün 3.399 TL'ye düştü. Resmen aldatıldım. Arkadaki fiyat farkı ne olacak. Acilen mağduriyetimin ...
10.09.2023 tarihinde koctas.com.tr adresinden satıcısı Koçtaş olan Sipariş No 1036607553 Vitra Vega Smooth Flush Asma Klozet + Yavaş Kapanır Kapak siparişi verdim. Teslimat yeri olarak Koçtaş'ın satış seçeneklerinde sunmuş olduğu 30dk teslimat mağazası olarak belirttiği Mavişehir Koçtaş mağazasını s...
Koçtaş pişmanlıktır. 22/08/2023 tarihinde online sipariş verip Tekirdağ Fix den kendim teslim aldım Serel asma klozet için montaj da aldım ve 4 Eylül’e montaj tarihi verdiler ama 4 Eylül sabahı usta arayıp asma klozet montajı yapmadığını ve gelmeyeceğini söyledi. Koçtaş müşteri hizmetlerini aradığım...
Koçtaş online üzerinden almış olduğum asma klozet üzerinde çatlak şeklinde izler olduğu, klozet taşının yüzeylerindeki bozukluklar ve gömme rezervuar setindeki bağlantı yerlerine uymadığı için 26.04.2023 tarihinde 8173944 numaralı ileti numarası ve 1030327433 ilişkilendirme numaralı iade başvurum Ko...
Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.