5
Çözüldü
Montaj Ücretinin İadesi Ve Kırılan Klozet İçin Tazminat Talebi
4 Temmuz 15:22105
"Problemim çözüme kavuştu teşekkürler ler Koçtaş"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş asma klozet
16 şikayet
4
Çözüldü
18 Mayıs 10:07115
"Ürün montajı yapıldı, Koçtaş Genel Müdürlüğü ve Koçtaş merkez müşteri hizmetleri birimine teşekkürler"
Çağrı şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Uygunsuz Kapak Ve Çözüm Üretemeyen Servis
11 Nisan 14:36314
"Şikayetimi ilettiğim andan itibaren sorunumuzu sahiplenen, gerekli koordinasyonu sağlayarak çözüm üreten Koçtaş Gen. Md. Sosyal m. Takip biriminize ve ilgisini esirgemeyen Mersin Şb... Md. Berkay beye teşekkür ederiz."
1
Siparişim 14 Gün Boyunca Hazırlanıyor Aşamasında Kaldı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
2 Mart 11:13396
16.02.2026 tarihinde Koçtaş Online üzerinden satıcısı Koçtaş olan Terra Asma Klozet + Amasra Ult Drplst Yvs ürününü sipa...riş ettim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Bu süre içinde üç kez telefonla mü
Koçtaş Montaj Sonrası Kırık Klozet Kapağı İçin Sorumluluk Almıyor
16 Kasım 2025 19:34848
Marka/mağaza: Koçtaş Bodrum Ürün: Serel Hygiene Smart Rimless asma klozet (kapak dahil) Sipariş No: 111465943 Şikayet N...o: 9543532 Ödeme: 7.488,93 TL, kredi kartı 15 Kasım’da ürünü Koçtaş Bodrum mağazasından satın aldım, montaj bugün Bodrum/Akyarlar’daki evimde Koçtaş’ın yönlendirdiği usta tarafınd
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Kırık Klozet Sorunu
24 Mart 2025 12:441.043
Koçtaş firmasından 17 martta Ege Vitrifiye likya asma klozet aldık ve ürünü birkaç gün sonra teslim almaya gittik yanlış... ürün teslim edilmeye çalışıldı ve depoda olmayan ürünü bize sattıklarını öğrendik. Eve tuvaleti takması için usta çağırdık ve onun aracıyla da teslim alamaya gidildi. Hem yol para
+1
4
Çözüldü
Koçtaş'tan Ücretsiz Montaj Yanıltmacası Ve Teşhir Ürünü Sorunu
5 Şubat 2025 22:531.360
"Sorun çözüldü, teşekkür ediyoruz. Ancak servisin haksız ücret alma uygulamasını diğer satın alma ve montajlarda da devam ettirmemesi açısından Koçtaş harekete geçmelidir. Aksi halde kurumsal kimliğin zarar göreceği açıktır."
1
Koçtaş'tan Aldığım Klozet Sorunları Ve İletişim Krizi
27 Ocak 2025 16:393.834
Koctas.com.tr üzerinden 11.04.2023 tarihinde Bien marka 'İyon Kanalsız Asma Klozet+Rico Monoslim Yavaş Kapanır Kapak' ür...ününü satın aldım. Bu ürünü 17.07.2023 tarihinden sonra kullanmaya başladık. Kullanmaya başladığımız andan itibaren klozetin sifon düğmesine basınca, klozetten su püskürtüyor. Bu d
5
Çözüldü
Koçtaş'ta Asma Klozet Siparişi Hayal Kırıklığı
8 Aralık 2024 11:59479
İnternetten mağaza teslimi olarak asma klozet ürünü sipariş verdim. Ürün yü...zde elli dokuz indirimliydi. Sipariş işlemleri tamamlandı, ertesi gün tesli
Koçtaş Klozet Kapağı Sarardı!
19 Nisan 2024 09:00676
Geçen sene Ekim ayında Koçtaş mağazasından Vitra marka asma klozet satın aldık. Ürünün klozet kapağında sararmalar meyda...na geldi. Bu kadar kısa süreli kullanımda, bu markada bu tür sorunlarla karşılaşmak üzücü. Talebimi dikkate alarak olumlu bir dönüş yapılmasını önemle rica ediyorum.
1
Koçtaş Garantili Ürün Sorunu
11 Mart 2024 21:54772
Alanya Koçtaş'dan yeni asma klozet satın aldım. Kale idea 2.0 asma klozet. 2. Tuvalet olarak yeni yapılan bu asma klozet...in 1 ay sonra yavaş kapanan klozet kapağı 2-3 defa kullanımda bozuldu. Birden düşüyor kapak. Kapağı alıp Koçtaş'a gittim bana aynı üründen ellerinde olmadığını bu yüzden bir şey ya
1
Koçtaş Şikayetim İle İlgilenmiyor
27 Aralık 2023 11:305.325
Koctas.com.tr üzerinden 11.04.2023 tarihinde Bien marka 'İyon Kanalsız Asma Klozet+Rico Monoslim Yavaş Kapanır Kapak' ür...ününü satın aldım. Bu ürünü 17.07.2023 tarihinden sonra kullanmaya başladık. Kullanmaya başladığımız andan itibaren klozetin sifon düğmesine basınca, klozetten su püskürtüyor. Bu d
1
Koçtaş Müşteri Danışmanı Yetersiz Bilgi
18 Kasım 2023 16:531.385
Koçtaş Sakarya Serdivan AVM'den 12 Kasım tarihinde 3 adet asma klozet satın aldım, ECA marka. Montajın hediye olduğu bel...irtildi. 18 Kasım'da bugün montaj randevusu için aradığımda, ücretsiz montajın 15 Kasım'a kadar olduğu ve geç kaldığım söylendi. Böyle bir bilgi verilmediği halde, yardımcı olunmad
Koçtaş Fiyat Oyunu Yapıyor.
12 Ekim 2023 22:14459
Koctas.com.tr internet sitesinden Vitra diana asma klozet aldım. Mağazada yüzde 25 yalanıyla satılıyordu. 5.169 TL olara...k satılıyordu. Kampanyada dediler diye aldım. Ben aldım montajını yaptırdım. Ertesi gün 3.399 TL'ye düştü. Resmen aldatıldım. Arkadaki fiyat farkı ne olacak. Acilen mağduriyetimin
1
Koçtaş İnternet Satış Sonrası Ürünü Göndermemesi
15 Eylül 2023 22:56959
10.09.2023 tarihinde koctas.com.tr adresinden satıcısı Koçtaş olan Sipariş No 1036607553 Vitra Vega Smooth Flush Asma Kl...ozet + Yavaş Kapanır Kapak siparişi verdim. Teslimat yeri olarak Koçtaş'ın satış seçeneklerinde sunmuş olduğu 30dk teslimat mağazası olarak belirttiği Mavişehir Koçtaş mağazasını s
1
Koçtaş Asma Klozet Koçtaş Sattığı Ürüne Usta Bulamıyor
12 Eylül 2023 16:481.288
Koçtaş pişmanlıktır. 22/08/2023 tarihinde online sipariş verip Tekirdağ Fix den kendim teslim aldım Serel asma klozet iç...in montaj da aldım ve 4 Eylül’e montaj tarihi verdiler ama 4 Eylül sabahı usta arayıp asma klozet montajı yapmadığını ve gelmeyeceğini söyledi. Koçtaş müşteri hizmetlerini aradığım
Marka Profili
Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100