to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş Akyaka şubesinden Kale marka 2 adet asma klozet satın aldım ve montajı da Koçtaş ekibi tarafından 26 Ağustos 2026... tarihinde Avcılar Ispartakule’deki evime yapıldı. Montaj sonrasında her iki klozetin de taharet musluğundan suyun çok az aktığını fark ettim. Sıfır alınmış ve yeni monte edilmiş ü
07.09.2026 tarihinde Koçtaş Mall Of şubesinden Vitra gömme rezervuar ve asma klozet satın aldım. 22.09.2026 tarihinde ür...ünleri Koçtaş Ihlamur Evleri şubesine iade ettim ve iadenin yapıldığı tarafıma sözlü olarak iletildi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansım
20.08.2026 tarihinde Koçtaş’tan yaklaşık 40.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağaza çalışanlarının yönlendirmesiyle 1....800 TL ödeyerek Ustabilir uygulamasına üye oldum ve yaptığım alışverişin yaklaşık %30’u kadar puanın tanımlandığı, bu puanlarla tekrar alışveriş yapabileceğim söylendi. Ben de bu p
Koçtaş üzerinden satın almış olduğum Kale markalı 310200100365 Mood 2 Smart asma klozetin montajı yaklaşık 2 Ağustos tar...ihinde yapıldı. Montajdan kısa bir süre sonra klozet oynamaya başladı ve kullanımı rahatsız edici hale geldi. Şikayetim üzerine bir kez gelip düzeltme işlemi yapmalarına rağmen so
Koçtaş Samsun Canik şubesinde teşhirde gördüğüm ve internet sitesinde de aynı şekilde eski sürüm olarak belirtilen Vitra... marka taharet musluklu asma klozeti satın aldım. Bu ürünü özellikle eski sürümündeki ek özellikleri nedeniyle tercih ettim ve Samsun şubesindeki görevli, aradığım modelin Yahyakap
"Problemim çözüme kavuştu teşekkürler ler Koçtaş"
"Ürün montajı yapıldı, Koçtaş Genel Müdürlüğü ve Koçtaş merkez müşteri hizmetleri birimine teşekkürler"
"Şikayetimi ilettiğim andan itibaren sorunumuzu sahiplenen, gerekli koordinasyonu sağlayarak çözüm üreten Koçtaş Gen. Md. Sosyal m. Takip biriminize ve ilgisini esirgemeyen Mersin Şb... Md. Berkay beye teşekkür ederiz."
16.02.2026 tarihinde Koçtaş Online üzerinden satıcısı Koçtaş olan Terra Asma Klozet + Amasra Ult Drplst Yvs ürününü sipa...riş ettim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Bu süre içinde üç kez telefonla mü
Marka/mağaza: Koçtaş Bodrum Ürün: Serel Hygiene Smart Rimless asma klozet (kapak dahil) Sipariş No: 111465943 Şikayet N...o: 9543532 Ödeme: 7.488,93 TL, kredi kartı 15 Kasım’da ürünü Koçtaş Bodrum mağazasından satın aldım, montaj bugün Bodrum/Akyarlar’daki evimde Koçtaş’ın yönlendirdiği usta tarafınd
Koçtaş firmasından 17 martta Ege Vitrifiye likya asma klozet aldık ve ürünü birkaç gün sonra teslim almaya gittik yanlış... ürün teslim edilmeye çalışıldı ve depoda olmayan ürünü bize sattıklarını öğrendik. Eve tuvaleti takması için usta çağırdık ve onun aracıyla da teslim alamaya gidildi. Hem yol para
"Sorun çözüldü, teşekkür ediyoruz. Ancak servisin haksız ücret alma uygulamasını diğer satın alma ve montajlarda da devam ettirmemesi açısından Koçtaş harekete geçmelidir. Aksi halde kurumsal kimliğin zarar göreceği açıktır."
Koctas.com.tr üzerinden 11.04.2023 tarihinde Bien marka 'İyon Kanalsız Asma Klozet+Rico Monoslim Yavaş Kapanır Kapak' ür...ününü satın aldım. Bu ürünü 17.07.2023 tarihinden sonra kullanmaya başladık. Kullanmaya başladığımız andan itibaren klozetin sifon düğmesine basınca, klozetten su püskürtüyor. Bu d
İnternetten mağaza teslimi olarak asma klozet ürünü sipariş verdim. Ürün yü...zde elli dokuz indirimliydi. Sipariş işlemleri tamamlandı, ertesi gün tesli
Geçen sene Ekim ayında Koçtaş mağazasından Vitra marka asma klozet satın aldık. Ürünün klozet kapağında sararmalar meyda...na geldi. Bu kadar kısa süreli kullanımda, bu markada bu tür sorunlarla karşılaşmak üzücü. Talebimi dikkate alarak olumlu bir dönüş yapılmasını önemle rica ediyorum.
Alanya Koçtaş'dan yeni asma klozet satın aldım. Kale idea 2.0 asma klozet. 2. Tuvalet olarak yeni yapılan bu asma klozet...in 1 ay sonra yavaş kapanan klozet kapağı 2-3 defa kullanımda bozuldu. Birden düşüyor kapak. Kapağı alıp Koçtaş'a gittim bana aynı üründen ellerinde olmadığını bu yüzden bir şey ya
Koctas.com.tr üzerinden 11.04.2023 tarihinde Bien marka 'İyon Kanalsız Asma Klozet+Rico Monoslim Yavaş Kapanır Kapak' ür...ününü satın aldım. Bu ürünü 17.07.2023 tarihinden sonra kullanmaya başladık. Kullanmaya başladığımız andan itibaren klozetin sifon düğmesine basınca, klozetten su püskürtüyor. Bu d
Koçtaş Sakarya Serdivan AVM'den 12 Kasım tarihinde 3 adet asma klozet satın aldım, ECA marka. Montajın hediye olduğu bel...irtildi. 18 Kasım'da bugün montaj randevusu için aradığımda, ücretsiz montajın 15 Kasım'a kadar olduğu ve geç kaldığım söylendi. Böyle bir bilgi verilmediği halde, yardımcı olunmad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
