Koçtaş Klozet Kapağı Sarardı!

11 Ekim’de Ankara 365 AVM’deki Koçtaş mağazasından 1.600 TL ödeyerek Vitra marka, yavaş kapanır özellikli bir klozet kapağı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra hem sabitlenmediğini hem de yavaş kapanma özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Ayrıca ürün hijyen açısından da sorunlu; kolayca tem...

27.01.2022 tarihinde almış olduğum Vitra markalı klozet ve rezervuar takımını halen kullanıyorken klozet kapağı ve oturma yeri hiçbir sebep yokken kaymaya ve yamulmaya başladı. Kapağın kırılmaması ve garanti kapsamından çıkmaması için müdahale etmedik. Bir de kapak yavaş kapanma özelliğine sahip ama...

Koçtaş’tan Serel marka, kendinden kapanan klozet kapağını yaklaşık 8 ay önce, Sakarya Serdivan AVM’den teslim alarak satın aldım. Ürünü çok az kullandım; toplamda en fazla 60 kez kullanılmıştır, çünkü bu tuvalet evimizde aktif olarak kullanılmıyor. Buna rağmen, kapağın oturulan kısmı kırıldı. Ürünü ...

Koçtaş'tan satın almış olduğum iki adet Vitra asma klozetin, montaj için usta geldiğinde kutusundan çıkardığımızda üretim hataları olduğunu fark ettik. Bu durumu görüşmek üzere Koçtaş mağazasına gittim ve 14 gün içinde iade hakkım olduğunu belirterek iade etmek istediğimi söyledim; ancak iade işlemi...

1 Ağustos 2025 tarihinde Emaar Koçtaş mağazasından Vitra 80 cm aynalı banyo dolabı satın aldık. Ürünü hiç kullanmamamıza rağmen lavabosunda çatlak olduğunu fark ettik. Hemen Koçtaş müşteri hizmetlerini aradık ve bize 10 dakika içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen h...