Knmaster müşteri hizmetleri

Kntag cihazımı yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı motoruma bağladım ve yanındayken gayet düzgün çalışıyor, konumu doğru şekilde gösteriyor. Ancak motorun yanından uzaklaştığım anda cihazın konumu yenilenmiyor, uygulamada “nesneye erişilemiyor, nesne çok uzakta” şeklinde h...

Trendyol üzerinden Knmaster resmi mağazasından aldığım Knmaster kn tag1 cihazı, daha çok kısa süre kullanmama rağmen düzgün çalışmadı. Ürünü 8 Ocak 2026 tarihinde sipariş ettim, 10 Ocak 2026’dan beri konumu doğru düzgün yenilemiyor. Cihaz, motorumun üzerinde olmasına rağmen ilk günden itibaren yakla...

Knmaster markasına ait Kntag1 adlı cihazı yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı ilk alınca sorunsuz kullanıyordum ancak son 2 aydır konum güncelleme sorunu yaşamaktayım. Özellikle son 3 haftadır cihaz hiçbir şekilde konum güncellemesi yapmıyor. Bu süre içinde cihazı iki kere sıf...

Kntag cihazını araç takibi için satın aldım ancak konum bilgisi aldığım günden beri doğru şekilde çalışmıyor. Uygulamada konum saatte bir güncelleniyor, anlık olarak görmek istediğimde asla güncel konumu göremiyorum. Araç takibi için aldığım bir üründe konumun bu kadar gecikmeli gelmesi ürünü nerede...

Kn Master marka Kn6100 model ürünümün tekerlek tuşu kendi kendine yerinden çıkarak düştü ve şu an ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve mağduriyet yaşamaktayım. Ürünü yaklaşık 1 yıl önce internet üzerinden satın almıştım. Ürünü normal kullanmama rağmen...

Kaan Elektronik marka knmaster6100Pro interkom cihazını uzun süredir kullanıyordum. Dün akşam hiçbir sorun yokken birden bire açılmamaya başladı. Cihaz şarj alıyor gibi görünüyor ancak hiçbir şekilde bağlantı kurmuyor ve kullanılamaz hale geldi. Ürün İstanbul’da hediye olarak alınmıştı, bu nedenle ...

Kn Master 6100 Pro intercom cihazımı yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum ve konuşma esnasında karşı tarafa hiçbir şekilde sesim gitmiyor. Ses alma konusunda bir sorun yaşamazken, benim sesim kesinlikle iletilmiyor ve bu nedenle cihazı amacına uygun kullanamıyorum. Sorun her konuşmada sürekli olarak de...

17 Aralık 2025 tarihinde Kaan Elektronik internet sitesinden 154427 kodlu siparişimle Knmaster KN550 motosiklet Bluetooth kulaklık mikrofon seti ve Knmaster DL510A 10 mm alarmlı disk kilidi (hatırlatma kablosu ve taşıma çantası hediyeli, silver) satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 2.299,80 TL olara...

25 Kasım 2025 tarihinde Kağan Elektronik sitesi üzerinden Knmaster kn2300 Pro motosiklet kask interkom Bluetooth kulaklık seti siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 2-3 gün içinde kargoya verileceği belirtildi ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram #15185...

10 Kasım ve 15 Kasım 2025 tarihlerinde knmaster web sitesi üzerinden, biri 2.250 TL (ars2025000111304), diğeri 4.000 TL (ars2025000113887) tutarında olmak üzere iki farklı sipariş verdim. Siparişlerim kapsamında kn Master 6000 Pro kulaklık ve BMW GS için hızlı şarj özelliği bulunan telefon tutucu sa...

Knmaster TT860WU model kablosuz şarjlı telefon tutucusu hiçbir şekilde suyla temas etmemesine rağmen arızalandı. Ürünü, satın aldıktan yaklaşık 15 gün sonra garanti kapsamında Yalova Akın Motor üzerinden servise gönderdim. Ürün 16 Ekim’de servise ulaştı. O günden bu yana yaklaşık 1 aydır herhangi bi...

08.11.2025 tarihinde Knmaster internet sitesinden 149084 numaralı sipariş ile bir intercom satın aldım. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 3.999 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Cuma günü müşteri hizmetl...

11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden KNMaster KNTAG1 akıllı takip cihazı siparişi verdim. Sipariş numaram: 451 744 057 1. Ürünün 14 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugün 15 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Adana/Çukurova/Belediye Evleri Ma...

Kntaq 1 cihazımda 28 Ekim’den bu yana konum servisi sürekli olarak yenilenmiyor. Sorun her zaman devam ediyor ve cihazı kullanmaya başladığımdan beri konum güncellenmiyor. Sorunu çözmek için uygulamayı yeniden başlatmak, cihazı sıfırlamak ve benzeri adımları denedim ancak hiçbir sonuç alamadım. Henü...

Knmaster kn6100 model ürünümü 15 gün önce Kadıköy/İstanbul’daki Eğitim, Poyraz Sk. No: 10 D:C adresindeki yetkili servise garanti kapsamında teslim ettim. Ürünün ortalama bir hafta içinde tarafıma teslim edileceği söylendi ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hala bir dönüş alamadım. Süreci hızland...

12 Kasım 2025 tarihinde saat 10:35’te knmaster KN1600C Pro Kameralı Motosiklet Kask İnterkom Bluetooth İntercom Kulaklık Seti - Lexar 256GB ürününü, 9.599 TL ödeyerek Kaan Elektronik’ten sipariş ettim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi (Takip No: 19617572229903). Yüksek fiyatlı ve hassas bir ürü...

08/11/2025 tarihinde Kaan Elektronik’ten knmaster 6100Pro model ürünü sipariş ettim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 149151. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak verilen yanıtlar oldukça yetersizdi. Sadece bilgilendirme yapılacağı ...

148468 numaralı Knmaster siparişimi 4 Kasım’da verdim ve toplam 485,64 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş adresim Aydın Kuşadası. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. İki defa WhatsApp, bir defa da Instagram üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defası...

11.11.2025 tarihinde Kaan Elektronik’in online mağazasından sipariş numarası 148877 ile kn6100 Pro model interkom satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açtım ancak henüz kaskıma kurulum yapmadım. Ürünü denediğimde hem müzik dinlerken hem de konuşma sırasında yüksek seste aşırı rahatsız e...

Knmaster kn 2250 model ürünümde sağ kulaklıktan ses cızırtılı geliyor ve bazen hiç ses gelmiyor. Bu sorunu 8 Kasım Cumartesi gününden beri yaşamaktayım. Ürünü Antalya Yılmaz Motor’dan satın aldım ve garanti belgesi mevcut. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, geri dönüş yapıl...

Kaan Elektronik’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 10 gün önce knmaster TT-860 telefon tutucu siparişi verdim. Siparişimi havale yöntemiyle ödedim ancak bugüne kadar ne bir sipariş onay maili aldım ne de kargo takibi yapabildim. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferind...

02 Kasım 2025 tarihinde, Kaan Elektronik Hasanpaşa şubesinden Knmaster 2300 marka interkom satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri, interkom özelliği aktifken telefon görüşmesi yapamıyorum. Bu sorun her zaman devam ediyor ve cihazı farklı koşullarda denememe rağmen değişen bir durum olmuyor. Kon...