Knmaster müşteri hizmetleri

Trendyol üzerinden K*** Elektrik satıcısından 27 Eylül 2025 tarihinde kn Master 550 Bluetooth kulaklık seti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda mikrofonun hiç çalışmadığını fark ettim. Kısa süre sonra bu kez de kulaklığın kasasındaki şarj soketi yerinden koptu ve ürün şarj olma...

25 Kasım 2025 tarihinde Kağan Elektronik sitesi üzerinden Knmaster kn2300 Pro motosiklet kask interkom Bluetooth kulaklık seti siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 2-3 gün içinde kargoya verileceği belirtildi ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram #15185...

10 Kasım ve 15 Kasım 2025 tarihlerinde knmaster web sitesi üzerinden, biri 2.250 TL (ars2025000111304), diğeri 4.000 TL (ars2025000113887) tutarında olmak üzere iki farklı sipariş verdim. Siparişlerim kapsamında kn Master 6000 Pro kulaklık ve BMW GS için hızlı şarj özelliği bulunan telefon tutucu sa...

Knmaster TT860WU model kablosuz şarjlı telefon tutucusu hiçbir şekilde suyla temas etmemesine rağmen arızalandı. Ürünü, satın aldıktan yaklaşık 15 gün sonra garanti kapsamında Yalova Akın Motor üzerinden servise gönderdim. Ürün 16 Ekim’de servise ulaştı. O günden bu yana yaklaşık 1 aydır herhangi bi...

08.11.2025 tarihinde Knmaster internet sitesinden 149084 numaralı sipariş ile bir intercom satın aldım. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 3.999 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Cuma günü müşteri hizmetl...

11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden KNMaster KNTAG1 akıllı takip cihazı siparişi verdim. Sipariş numaram: 451 744 057 1. Ürünün 14 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugün 15 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Adana/Çukurova/Belediye Evleri Ma...

Kntaq 1 cihazımda 28 Ekim’den bu yana konum servisi sürekli olarak yenilenmiyor. Sorun her zaman devam ediyor ve cihazı kullanmaya başladığımdan beri konum güncellenmiyor. Sorunu çözmek için uygulamayı yeniden başlatmak, cihazı sıfırlamak ve benzeri adımları denedim ancak hiçbir sonuç alamadım. Henü...

Knmaster kn6100 model ürünümü 15 gün önce Kadıköy/İstanbul’daki Eğitim, Poyraz Sk. No: 10 D:C adresindeki yetkili servise garanti kapsamında teslim ettim. Ürünün ortalama bir hafta içinde tarafıma teslim edileceği söylendi ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hala bir dönüş alamadım. Süreci hızland...

12 Kasım 2025 tarihinde saat 10:35’te knmaster KN1600C Pro Kameralı Motosiklet Kask İnterkom Bluetooth İntercom Kulaklık Seti - Lexar 256GB ürününü, 9.599 TL ödeyerek Kaan Elektronik’ten sipariş ettim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi (Takip No: 19617572229903). Yüksek fiyatlı ve hassas bir ürü...

08/11/2025 tarihinde Kaan Elektronik’ten knmaster 6100Pro model ürünü sipariş ettim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 149151. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak verilen yanıtlar oldukça yetersizdi. Sadece bilgilendirme yapılacağı ...

148468 numaralı Knmaster siparişimi 4 Kasım’da verdim ve toplam 485,64 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş adresim Aydın Kuşadası. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. İki defa WhatsApp, bir defa da Instagram üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defası...

11.11.2025 tarihinde Kaan Elektronik’in online mağazasından sipariş numarası 148877 ile kn6100 Pro model interkom satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açtım ancak henüz kaskıma kurulum yapmadım. Ürünü denediğimde hem müzik dinlerken hem de konuşma sırasında yüksek seste aşırı rahatsız e...

Knmaster kn 2250 model ürünümde sağ kulaklıktan ses cızırtılı geliyor ve bazen hiç ses gelmiyor. Bu sorunu 8 Kasım Cumartesi gününden beri yaşamaktayım. Ürünü Antalya Yılmaz Motor’dan satın aldım ve garanti belgesi mevcut. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, geri dönüş yapıl...

Kaan Elektronik’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 10 gün önce knmaster TT-860 telefon tutucu siparişi verdim. Siparişimi havale yöntemiyle ödedim ancak bugüne kadar ne bir sipariş onay maili aldım ne de kargo takibi yapabildim. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferind...

02 Kasım 2025 tarihinde, Kaan Elektronik Hasanpaşa şubesinden Knmaster 2300 marka interkom satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri, interkom özelliği aktifken telefon görüşmesi yapamıyorum. Bu sorun her zaman devam ediyor ve cihazı farklı koşullarda denememe rağmen değişen bir durum olmuyor. Kon...

Knmaster 6150 ve 2150 modellerinden toplamda 3 adet cihazı yaklaşık 2 yıl önce Kadıköy Hasanpaşa Kağnı Elektronik’ten satın aldım. 10.000 TL’den fazla ödeme yaptım. İlk aldığımda 5-6 ay içinde cihazlar arızalanmaya başladı. Garanti kapsamında iki kez tamire gönderildi ve ana kart ile batarya değişim...

Knmaster 2000 İntercom cihazımda bir kulaklıktan ses gelirken diğerinden gelmeme sorunu yaşadım. Farklı kulaklıklarla denememe rağmen sorun devam etti ve muhtemelen jak kısmında bir arıza olduğunu düşündüm. Yaklaşık 2 aydır bu problemle uğraşıyorum. Cihazı 2 Ekim’de Sürat Kargo kurumsal kodu ile İs...

13 Ekim 2025 tarihinde Gogo Premium üzerinden Knmaster TT200 model telefon tutacağı satın aldım (Sipariş No: 00007). Ürünü aracımda kullanırken, yolculuk sırasında telefon tutacağı aniden parçalandı ve telefonum yere düşerek kırıldı. Kullandığım telefon iPhone 11 modelidir. Olayın ardından Knmaster...

+5

Knmaster 6100 Pro model intercomu yaklaşık 1 ay önce Denizli Yıldız Motor’dan satın aldım ve garanti süresi devam ediyor. Ancak ürünü kullanmaya başladığımdan beri her konuşmada karşı taraf sürekli olarak cızırtı sesi duyduğunu ve kendi sesinin kendisine geri geldiğini söylüyor. Bu durum iletişimi c...

29 Eylül’de Trendyol üzerinden kaan elektronik knmaster firmasından 2 adet knmaster marka cl200 model disk kilidi sipariş ettim. Ancak tarafıma eski model ve daha ucuz olan cl100 modeli gönderildi. Ürünleri hediye olarak aldığım için, hediye ettiğim kişilere form çıktısı alıp doldurtup geri gönderme...